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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

86 Bewertungen

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Zentrum 2.20 km Bahnhof 12.24 km Flughafen 35.00 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

In diesem Hotel leben die Mitarbeiter die schwäbische Gastfreundschaft mit Herz und Seele und legen Wert auf naturverträgliches Wirtschaften. Dazu gehört auch, dass Sie im Restaurant in den Genuss regionaler Produkte kommen. Nach einem leckeren Mahl geht es in die klassisch eingerichteten Zimmer, die mit hohem Komfort aufwarten. Abends lassen Sie es sich in der gemütlichen Weinstube gutgehen oder entspannen im großzügigen Wellnessbereich.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Wellness-Center geöffnet von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber T-Mobile
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider T-Com
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Analog-Internet-Anschluss in 10 Zimmern
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 0 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • Wasserkocher im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Schließfächer am Empfang
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Zimmerservice von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1977, Letzte Gesamt-Renovierung 1989, Letzte Teil-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 77, Anzahl Einzelzimmer 20, Anzahl Doppelzimmer 57, davon mit einem Doppelbett 57, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, davon als Vierbettzimmer geeignet 4, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 08:00 bis 18:00, Rezeption besetzt von 07:00 bis 20:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Kurhotel, familiär geführtes Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherzimmer 79, Allergikerzimmer 3, Familienzimmer verfügbar 0, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland Festnetztelefonate im Inland
Akzeptierte Zahlungsmittel

Graf Eberhard Biosphärenhotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Graf Eberhard Biosphärenhotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.20 km
Urach

Flughafen

35.00 km
Stuttgart Airport (STR)

Bahnhof

12.24 km
Reutlingen Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A8 - Wendlingen

Lage des Hotels

Südlich von Stuttgart finden Sie die Kleinstadt Bad Urbach. An deren Stadtrand begrüßt Sie das „Biosphärenhotel Graf Eberhard“. Die Wälder der Schwäbischen Alb erstrecken sich unweit des Hauses und laden zu langen Spaziergängen ein. Die AlbThermen liegen in der direkten Nachbarschaft – ideale Voraussetzungen für Badespaß und Wellnessvergnügen.

Häufig gestellte Fragen zu Graf Eberhard Biosphärenhotel

Bietet Graf Eberhard Biosphärenhotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Graf Eberhard Biosphärenhotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet Graf Eberhard Biosphärenhotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Graf Eberhard Biosphärenhotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Graf Eberhard Biosphärenhotel frühstücken?
Ja im Graf Eberhard Biosphärenhotel können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Graf Eberhard Biosphärenhotel
Graf Eberhard Biosphärenhotel wurde von 86 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Graf Eberhard Biosphärenhotel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Graf Eberhard Biosphärenhotel weiter?
82.8 % der HRS-Gäste empfehlen das Graf Eberhard Biosphärenhotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Graf Eberhard Biosphärenhotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 12.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 35 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Graf Eberhard Biosphärenhotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Graf Eberhard Biosphärenhotel buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Graf Eberhard Biosphärenhotel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Graf Eberhard Biosphärenhotel zählt zu den barrierefreien Hotels in Bad Urach.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Graf Eberhard Biosphärenhotel haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Graf Eberhard Biosphärenhotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Graf Eberhard Biosphärenhotel sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 07:00 bis 20:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 08:00 bis 18:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Graf Eberhard Biosphärenhotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

86 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Pullich H. Älteres Paar

14.10.20

9.1 Exzellent

Positiv alles Bestens Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob für unser Haus. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.

Anonym Privatreisender

14.10.20

9.1 Exzellent

Positiv alles in Ordnung sehr freundliches Personal gutes Restaurant Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast! Schön, dass Sie bei uns waren und sich so wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns doch bitte weiter! Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.

Anonym Älteres Paar

30.09.20

8.2 Sehr gut

Negativ Bad sollte mal grundlegend erneuert werden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir danken Ihnen vielmals für Ihren Kommentar, der uns zeigt, wie unsere Gäste unseren Service sehen. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat; Ihre kritischen Anmerkungen haben wir gerne zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen ebenfalls gerne mitteilen, dass die Renovierung einzelner Zimmer schon am laufen sind. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen - Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.

Anonym Privatreisender

26.09.20

6.5

Positiv Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar, dem wir entnehmen, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben. Das freut uns wirklich sehr, denn dafür geben alle unsere Mitarbeiter tagtäglich Ihr Herzblut und Ihre Kraft. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen - Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.
Negativ Das Bad wurde den Anforderungen nicht gerecht Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, durch bauliche Maßnahmen haben wir noch alte Bäder die wir aber sukzessive renovieren werden, ebenfalls die Zimmer. Durch die gegebene Situation hat sich auch unsere Renovierung verzögert.

Schulz V. Älteres Paar

15.09.20

9.4 Exzellent

Positiv Das Wohlfühlen im Hotel Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast! Schön, dass Sie bei uns waren und sich so wohlgefühlt haben. Empfehlen Sie uns doch bitte weiter! Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.
Negativ Die Betten sind schmal  Kommentar vom Hotel
Gerne möchten wir anmerken, dass unsere Betten alle eine breite von 90cm haben.

Anonym Privatreisender

13.09.20

8.7 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit und eingespieltes Personal  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, für das Biosphärenhotel Graf Eberhard eine Bewertung abzugeben. Negatives sowie aber auch positives Feedback ist extrem wichtig für uns. Es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen. Gerne begrüßen wir Sie erneut als einen unserer Gäste und wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.
Negativ Teilweise ältere Möbel wie die Couch, aber voll funktionsfähig.   Kommentar vom Hotel
Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir unsere Zimmer sukzessive aufarbeiten und renovieren werden. Wir sind schon in Arbeit.

Anonym Privatreisender

08.09.20

7.6 Gut

Positiv Personal super klasse Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, aufmerksamer, gastorientieren Service durch umsichtige Mitarbeiter sind die Grundlage für die Gästezufriedenheit. Und wir sind stolz, auf solche Mitarbeiter zählen zu dürfen. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie dieses Lob an dieser Stelle aussprechen, denn dies ist ein schöner Lohn für unsere tägliche Arbeit. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit Sie bei uns gut umsorgt sind. Ihr Biosphärenhotel Graf Eberhard-Team.
Negativ Zimmer sind echt in die Jahre gekommen und wenn man schon bei der Buchung Doppelbett angibt und dann in zwei zusammen gestellten Betten schläft, schon Blöd. Zimmer sind 70/80 Jahre Style Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Zimmer. Die Renovierung der Zimmer ist in Planung, bzw. wir sind auch schon gestartet. Ebenfalls möchten wir anmerken, dass wir auch einen Ritzenfüller zur Verfügung stellen. Bei Ihrer nächsten Buchung können Sie uns direkt kontaktieren. Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.

Anonym Privatreisender

06.09.20

6.1

Positiv Regionale Küche, Parkplatz direkt am Hotel, Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Essen, als auch mit dem Service zufrieden waren und es Ihnen bei uns im Biosphärenhotel Graf Eberhard gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie erneut als einen unserer Gäste und wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard.
Negativ Kabel des Föhns im Bad war komplett eingestaubt, Waschbecken war schmutzig, Komplette Einrichtung alt und und in die Jahre gekommen, Hygieneregeln nur teilweise umgesetzt: Gast soll am Bufett Handschuhe tragen, Personal trägt aber keine. Kommentar vom Hotel
Ihre Beurteilung hilft uns dabei, dazu zu lernen und uns zu verbessern. Derzeit renovieren und erneuern wir sukzessive alles unsere Zimmer und auch die Möbel und Bäder werden aufgearbeitet. In naher Zukunft wird es so etwas also nicht mehr geben und Sie werden den erstklassigen Service genießen, den Sie zu recht erwarten dürfen. Unsere Hygieneregeln wurden immer wieder überarbeitet und erneuert. Ebenfalls haben wir jetzt 8 Lufreiniger mit HEPA 13-Filtern (Leistung 99,97%) in unserem Restaurant stehen. Unser Personal ist geschult mit Umgang von Lebensmittel. Die Handschuhe müssen nicht getragen werden, sondern die Gäste können selbst für Ihren Schutz entscheiden ob Sie diese tragen möchten.

Papsdorf M. Älteres Paar

09.08.20

6.5

Negativ Der Aufzug viel zu klein. Ein Rollstuhl passte nur sehr schwer rein.
Dann war auch schon kein Platz mehr für die 2. Person.

Anonym Geschäftsreisender

07.08.20

6.2

Negativ Das Hotel ist in die Jahre gekommen es gibt einen sichtlichen Investitions Stau. Es wurden auch für Geschäftsreisende Kurtaxe berechnet.