Romantik Hotel Ahrenberg (Bad Sooden-Allendorf - Bad Sooden)

29.11.23

6.9 Befriedigend

Negativ Die auf gebackenen  Brötchen (TK Ware)  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Gerne möchten wir auf den angesprochenen Punkt näher eingehen. Unsere idyllische Lage bietet traumhafte Ausblicke und himmlische Ruhe. Sie bietet jedoch keine attraktive Lage für eine Belieferung mit frischen Bäckerbrötchen am Morgen. Da die Abnahme für eine Belieferung deutlich zu gering ist, gestaltet es sich unserseits sehr schwierig eine Alternative zu Aufbackbrötchen zu finden. Bei der Qualtität der Brötchen achten wir jedoch sehr darauf, hier eine ansprechende Auswahl für unsere Gäste bereitzustellen. Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie zu Ihrem nächsten Besuch bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit romantischen Grüßen, Alexandra Sänger Romantik Hotel Ahrenberg

17.11.23

8.1 Sehr gut

Negativ Hotel wird scheinbar oft beruflich genutzt. Dadurch kommt es in der Sauna leider zu lauten Unterhaltungen unter Kollegen, die hier auch gerne ihr Bier trinken. (grundsätzlich OK) Begrüssenswert wäre das Anbringen von entsprechenden Hinweisschildern, daß man sich im Saunabereich und IN DER SAUNA bitte ruhig verhalten soll. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung zu ihrem Besuch. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass es zu den angesprochenen Vorkommnissen kam und Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass dies von uns so nicht gewünscht ist und wir dabei an fühlbaren Verbesserungen für unsere Gäste arbeiten werden. Gerne heißen wir Sie zu Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen und hoffen Sie dabei zu einem entspannten Besuch in unserem Wellnessbereich begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit romantischen Grüßen, Alexandra Sänger Romantik Hotel Ahrenberg

Menzel D.

19.09.23

5.8 Ausreichend

Negativ Zimmer außerhalb, somit Wellness nahezu ausgeschlossen (Grund für Buchung), kein WLAN

Goldberg H.

20.08.23

8.9 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches,servicebereites Personal.


Ausgezeichnete


Speisen! Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Goldberg, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten und Sie den Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Gerne heißen wir Sie zu Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Mit romantischen Grüßen, Alexandra Sänger Romantik Hotel Ahrenberg

Beu M.

26.04.23

7 Gut

Positiv Sehr ruhig, gutes Frühstück Negativ das Zimmer war sehr, sehr klein. Daneben befand sich eine Durchgangstür, die mit einem Riesen Rumms zufällt - das ist sehr störend. Beim Fernseher gibt es kein erstes Programm (ARD). Das W-Lan ist sehr langsam. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, lieben Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Besuch. Wie schade, dass dieser nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Wir bedauern sehr, dass wir mit dem gebuchten Klassikzimmer Ihre Erwartungen nicht rundum erfüllen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Gerne werden wir die angemerkten Punkte zur Durchgangstür und dem fehlenden ARD-Programm prüfen und an Verbesserungen arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum von unserem Haus und unseren Leistungen überzeugen zu können und wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Mit romantischen Grüßen, Alexandra Sänger Romantik Hotel Ahrenberg