Hotel Esplanade Resort & Spa - ADULTS ONLY Bad Saarow

Jahn S. Privatreisender

01.11.20

8 Sehr gut

Positiv Wellnessbereich, gute Lage am Scharmützelsee, harte Matratzen Negativ Parkplatzsituation mit Gebühren

Pinske S. Junges Paar

09.03.20

8.7 Sehr gut

Positiv Ganz nette Atmosphäre im Hotel. Sehr angenehmer Wellnessbereich. Sehr freundliche Geste zum Geburtstag. Es gab einen Kuchen aufs Zimmer. Wunderbares Frühstücksbüffet. Sehr zu empfehlen.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Pinske, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen und verwöhnen durften. Ihr Feedback mit Ihren Hinweisen und Anregungen haben wir gerne bei uns mit aufgenommen uns wir bedanken uns dafür. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr, danke für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Undichte Duschtür wird gewiss seit langer Zeit ignoriert. Wenn man duscht, dann läuft das Wasser ins ganze Bad. 
Meine Frau hatte mir eine überraschungsmassage gebucht und man hat sie mir beim checkIn mit in die Hand gedrückt. So etwas sollte in so einem Hotel nicht passieren. 

Paulini P. Geschäftsreisender

12.02.20

9.3 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast Paulini P., schön, dass wir Sie bei uns begrüßen und verwöhnen durften. Über Ihre so positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut, danke dafür! Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Keine Einschränkung

Anonym Älteres Paar

09.02.20

8.3 Sehr gut

Positiv Hotel, Zimmer und Spa waren sehr gut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bis von unserem Restaurant O´Vino überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre Hinweise und Anregungen. Gerne haben wir uns Ihr Anliegen zu unserem Restaurant O´Vino angenommen. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Das Essen im Hotelrestaurant o vino: Hähnchen total trocken, Gemüse fast roh in ölige Soße - fast ungenießbar und total überteuert

Anonym Geschäftsreisender

05.02.20

8.7 Sehr gut

Positiv insbesondere die Wellnesslandschaft, aber auch die Freundlichkeit des Barpersonales Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie bei uns waren und uns bewertet haben. Besonders zu Ihrer Bewertung mit unseren Mitarbeitern haben wir uns sehr gefreut, danke dafür! Wir bitten um Verständnis, dass in unserem Zimmerpreis immer das Frühstück und die Nutzung des SPA Bereichs mit dabei ist. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Preis für Frühstück sowie das dieses nicht abwählbar ist

Breuel W. Privatreisender

03.02.20

9.3 Exzellent

Positiv Wir kommen jedes Jahr einmal ins Esplanade - dieses Mal war unübertroffen. Ein tolles Zimmer-Upgrade und das Frühstück - ein Traum! Den tollen Spa-Bereich kann man uneingeschränkt empfehlen. Das Personal ist sehr zuvorkommend, überall wird freundlich gegrüßt und jeder Wunsch versucht, zu ermöglichen.
Die Restaurants haben wir nach den mäßigen Erfahrungen der letzten Jahre nicht wieder genutzt, können also zum aktuellen Stand nichts sagen...
Vielen Dank an alle Mitarbeiter vom Empfang, Zimmerservice und insb. im Spa. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gäste Breuel, wir freuen uns sehr, dass wir Sie wieder hier bei uns, am schönen Scharmützelsee begrüßen und verwöhnen durften. Schön, dass wir auch dieses Mal für Sie da sein durften und Sie Ihre Auszeit vom Alltag wieder bei uns so genossen haben. Wir hoffen doch sehr, Sie bei einem erneuten Aufenthalt auch mal wieder in eines unserer Restaurants begrüßen zu dürfen. Wir haben seit April 2019 unser neues Restaurant SeeBad im Angebot, mit einer Nikkei Cuisine sowie haben wir in unseren Restaurants O´Vino und der Pechhütte jeweils unser Speisenangebot aktualisiert. Liebe gäste Breuel, so freuen wir uns auf Ihr Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Es gab nichts zu kritisieren...

Anonym Geschäftsreisender

29.01.20

7.4 Gut

Positiv Tolle Lage, gutes Frühstück  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke, für Ihr Aufenthalt und Ihrer Bewertung. Bitte teilen Sie uns jederzeit vor Ort mit, wenn wir Ihnen behilflich sein dürfen. So hätten wir Ihnen gerne mit dem zu weichen Bett, der Dusche und der Kaffeemaschine geholfen. Für die Erfahrungen bitten wir Sie um Entschuldigung. Gerne haben wir uns Ihr Anliegen angenommen. Über Ihr sonst so positive Feedback haben wir uns sehr gefreut, danke dafür! Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Betten zu weich, kein Wasserdruck in der Dusche ( es kam kaum Wasser) Kaffeemaschine im Zimmer ohne Funktion

Schmatz T. Privatreisender

16.12.19

9.2 Exzellent

Positiv Alles Super !! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast Schmatz T., wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine "super" Zeit hatten und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber

Pencereci T. Geschäftsreisender

07.11.19

9.4 Exzellent

Positiv Ein sehr angenehmes Haus! Wellness und auch das Frühstück sind besonders hervorzuheben. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast Pencereci T, herzlichen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben. Über Ihre doch so positve Bewertung haben wir uns sehr gefreut, danke dafür! Gerne bieten wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt auch ein Hotelzimmer mit einer Dusche an. Bitte teilen Sie uns dies einfach bei Ihrer Reservierung mit und wir kümmern uns gerne darum. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow!Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA & Hady Jaafar - Gastgeber Negativ Eine Badewanne als Dusche ist nicht mehr ganz zeitgemäss, aber wohl nicht mal so eben zu ändern. Vorschlag: Wenigstens eine Glastrennwand einbauen.