Dorint Parkhotel

Sehr geehrter Geschäftsreisende, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass wir mit der Lage und dem Frühstück überzeugen konnten.

Wir bedauern, dass Ihnen der Wellnessbereich nicht gefallen hat. Bademäntel erhalten Sie an der Rezeption und ab der Komfortkategorie auf den Zimmern. Bezug nehmend auf Ihren Punkt mit der Saunaberechnung nur kurz erklärt. Aufgrund unterschiedlicher Steuersätze (19% & 7%) sind wir vom Finanzamt angehalten, hier auch eine Pauschale zu verrechnen, da die Saunabenutzung inklusive ist. Allerdings wenn Sie die Saunapauschale und den Logispreis zusammen addieren, werden Sie feststellen, dass dies der von Ihnen gebuchte Zimmerpreis ist. Somit ist Ihnen kein finanzieller Nachteil entstanden. Leider dürfen wir dies nicht anders auf der Rechnung darstellen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Produkt und der Dienstleistung nicht durchweg überzeugen konnten. Dennoch würden wir uns aufrichtig freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir Ihnen für die Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben bedanken. Über Ihr Lob zu dem sehr guten Frühstücksbuffet haben wir uns sehr gefreut.

Vielen Dank auch für Ihre Kritikpunkte, um die wir uns umgehend kümmern. Bitte fragen Sie bei einer zukünftigen Reservierung nach einem Zimmer mit Dusche. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Schon heute versichern wir Ihnen, Ihren kommenden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Besonders freut uns Ihr positives Feedback zu der tollen Lage, der schönen Terrasse und dem leckeren Frühstück.

Das wir jedoch weit hinter Ihren Erwartungen bei unserem Service und dem Zimmer liegen, bedauere ich sehr. Ich danke Ihnen vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Zimmer mit Klimaanlage bieten wir ab der Superiorkategorie an. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer Erfahrungen wieder einmal im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr begrüßen zu dürfen. Schon heute versichern wir Ihnen, Ihren kommenden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Beurteilung zu dem Besprechungsraum.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik. Sie helfen uns somit ständig Qualitätsverbesserungen zum Wohle unserer Gäste durchzuführen. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Geschäftsreisender, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei HRS. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht durchweg überzeugen konnten.Dennoch würden wir uns aufrichtig freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Privatreisender, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung bei HRS. Unsere Zimmer können ab 15.00 Uhr bezogen werden. Für einen Early Check IN berechnen wir 30 €. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob zu der Lage des Hotels und der Möglichkeit eigene Fahrräder unterzustellen. Wir freuen uns, dass Sie einer der wenigen kostenfreien Parkplätze an der Rezeption ergattern konnten.

Für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlleistungen in unserem Hause zu arbeiten und diese zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht durchweg überzeugen konnten. Dennoch würden wir uns aufrichtig freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Privatreisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dorint Parkhotel Bad Neuenahr zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ambiente des Hotels und Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und es nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer aktuellen Erfahrungen die Gelegenheit geben würden, Sie von der guten Qualität und Dienstleistungsbereitschaft des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr zu überzeugen. Ihren Hinweis zu dem Preis-Leistungsverhältnis haben wir vermerkt. Bitte seien Sie gewiss, dass wir stets unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen hervorragenden Service anbieten möchten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen zwischenzeitlich eine gute Zeit. Auf ein herzliches Wiedersehen im schönen Ahrtal Ben Lambers Hoteldirektor

Sehr geehrter Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu dem Frühstücksbuffet.

Ihren Hinweis zu dem Preis-Leistungsverhältnis haben wir vermerkt. Bitte seien Sie gewiss, dass wir stets unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen hervorragenden Service anbieten möchten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ben Lambers Hoteldirektor