Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
|
Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneHotel Best Western Rosenau (Bad Nauheim) Steinfurther Str.1-5 , 61231 Bad Nauheim - Zentrum


























Dein HRS Angebot
Meilen & Punkte sammeln (optional)



Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das moderne Konferenz- und Tagungshotel Best Western Hotel Rosenau in Bad Nauheim begrüßt seine Gäste in einer angenehmen Atmosphäre. Die vollständig ausgestatteten Zimmer verfügen über alle wünschenswerten Annehmlichkeiten. Im Restaurant werden internationale und regionale Gerichte serviert. In den Konferenzräumen des Hotel Rosenau finden bis zu 120 Personen Platz.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
- Parkplatz ist direkt am Hotel
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Busparkplatz am Hotel
- Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 11:00 bis 23:00 Uhr Ruhetag monday,tuesday,wednesday,thursday,friday,saturday,sunday
- Hotelbar
- Außengastronomie
- Garten/Park
- Gartenterrasse
- Feuermelder
- Rauchmelder
- Videoüberwachung Eingänge
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- WLAN-Betreiber Stadtw. Bad Nauheim
- Tür mit Sicherheitskette in 54 Zimmern
- Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
- Frühstück für Frühaufsteher von 05:30 Uhr bis 06:30 Uhr
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
- Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
- Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
- Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
- alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
- Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
- Service am Platz
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Treppenhäuser belüftet
- Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
- Beleuchtung im Parkbereich
- Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
- Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Radio
- Schreibtisch
- Sitzecke
- separate Kofferablage
- Telefon am Schreibtisch
- Analog-Internet-Anschluss in 54 Zimmern
- Kaffee-/Teekocher in 54 Zimmern
- Hosenbügler in 15 Zimmern
- Bügeleisen+Bügelbrett in 6 Zimmern
- Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 54 Zimmern
- Lärmschutzfenster
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Ganzkörperspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 54 Zimmern
- TV mit internationalem Nachrichtensender
- separate Kofferablage
- Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
- Haken für Bademäntel im Bad
- Wasserkocher im Zimmer
- Kostenloses Teeangebot im Zimmer
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 8,00 EUR
- Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 8,00 EUR
- Hotelsafe
- Schließfächer am Empfang
- Getränkeautomat
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Wickelunterlage für Säuglinge
- klassischer Concierge-Service
- Geschenkgutscheine erhältlich für Übernachtung/Brunch
- Express Checkout
- Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3,00 EUR
- Kostenlose Tageszeitung
- Shuttle Bus zum Hbf. Gebühr 8,00 EUR
- Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 65,00 EUR
- Shuttle Bus zur Messe Gebühr 55,00 EUR
- Business Center
- Wäschereiservice
- Schuhputzautomat
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
- Zimmerservice von 00:00 bis 23:59 Uhr
- Babysitter Gebühr pro Stunde 20,00 EUR
- Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
- verschiedene Tageszeitungen vorhanden
- Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können
- Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1986, Letzte Gesamt-Renovierung 2003, Letzte Teil-Renovierung 2021, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 54, Anzahl Einzelzimmer 3, Anzahl Doppelzimmer 51, davon mit 2 getrennten Betten 13, davon mit einem Doppelbett 38, davon als Dreibettzimmer geeignet 9, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:30 bis 22:30 Rezeption besetzt am Wochenende von 22:30, Rezeption besetzt von 06:30 bis 22:30 Rezeption besetzt von 22:30, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 12, Anzahl Businesszimmer 1, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 17356, Nichtraucherzimmer 54, Anzahl Babybetten 6, Air Plus Meeting Card, Geplante Renovierungsarbeiten 2015-03-01 bis 2015-06-30 im Bereich other,
Rezeption
Nicht besetzt
Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt
Check-In
: 14:00 Uhr
Check-Out
: 11:00 Uhr
-
1 Flasche Mineralwasser
-
Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
-
WLAN im Zimmer
Lage und Enfernung

Zentrum
1.72 km
Nauheim
Bahnhof
1.05 km
Bad Nauheim Bahnhof
Autobahn-Anschluss
4.47 km
A5 - Bad Nauheim
Lage des Hotels
Das Best Western Hotel Rosenau befindet sich in idyllischer Lage im Norden von Bad Nauheim, gegenüber dem Kurpark. In der Nähe befindet sich ein Golfclub. Das Stadtzentrum mit der Kureinrichtung Sprudelhof und dem Hauptbahnhof ist schnell zu Fuß zu erreichen.
Häufig gestellte Fragen zu Hotel Best Western Rosenau (Bad Nauheim)
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Gut 36 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Geschäftsreisender
14.04.22
7 Gut
Positiv Personal war sehr nett und zuvorkommend! Frühstück war ausreichend, der Kaffee war viel zu stark aus der Maschine. Negativ Das W-Lan war so zusagen nicht vorhanden!
Schimmer E. Junges Paar
11.01.22
8.1 Sehr gut
Positiv Schönes Hotel, sauber und auch eine angenehme Ruhe. Negativ Leider hatte das Restaurant nicht geöffnet und wir mussten in die Stadt ausweichen.
Bölinger T. Privatreisender
17.10.21
8.2 Sehr gut
Positiv
Zimmer und Zimmerausstattung
Frühstück
Negativ
Zimmer war sehr warm obwohl die Heizung aus war
Anonym Geschäftsreisender
05.09.21
6.7
Positiv
Ich habe ein recht ruhiges Zimmer gehabt und konnte entsprechend gut schlafen.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, dass dann leider nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. So wie wir es hier lesen müssen. Das tut uns wirklich leid! Leider haben Sie die Bewertung anonym geschrieben, daher können wir nicht das Zimmer überprüfen. Die Belegung war in den letzten Wochen recht gut, daher verblüfft uns "muffige" Bettwäsche. Wir bieten auch eine Lunch-Bag an. Die Rezeption
Negativ
Der Parkplatz war voll. Letztendlich ist der öffentliche Parkplatz Frankfurter Strasse jedoch billiger gewesen. Das Zimmer und insbesondere die Bettwäsche roch muffig. Abstauben wäre auch mal wieder notwendig gewesen. Insgesamt ein sehr mäßiges Hygienekonzept - immer wieder Personen ohne Maske. Leider musste ich das Frühstück bezahlen, obwohl ich vor der Frühstückzeit abreisen musste, da hätte man Kulanz zeigen können.
Anonym Geschäftsreisender
02.12.20
9.1 Exzellent
Negativ
Die Heizung im Zimmer hat nicht funktioniert und es gab keinen Steckdosen am Bett
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, das muss ich wirklich entschuldigen! Das darf natürlich nicht sein! Dadurch, dass Sie nicht Ihren Namen angegeben haben, kann ich das Zimmer leider nicht überprüfen, um den Fehler zu beheben. Warum haben Sie nicht der Rezeption Bescheid gegeben? Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund! Liebe Grüße
Anonym Älteres Paar
12.10.20
7 Gut
Negativ
Die gebrauchten Kaffeetassen im Zimmer waren weggeräumt, aber keine neuen hingestellt, auch das kleine Tablett, wo sie draufstanden war nicht gereinigt. Die gebrauchten Wassergläser wurden nicht ausgetauscht, standen noch vom Vortag.Toilettendeckel war nicht abgerieben, hatte noch Spuren vom Duschen. Toilette desinfiziert?
Das Hygienekonzept im Frühstücksraum war okay, aber wurde nicht kontrolliert, weshalb manche Gäste ohne Einweghandschuhe sich am Buffet bedienten, bzw. am Kaffeeautomaten, eine Frau kratze sich sogar vorher noch in den Haaren.
Unmöglich in Zeiten von Corona. Gelüftet wurde auch nicht.
Anonym Geschäftsreisender
27.09.20
7.9 Gut
Positiv Zentrumsnah Negativ Einzelzimmer zur Straßenseite, daher nur einmal!
Kleine-Möllhoff N. Geschäftsreisender
16.09.20
7.2 Gut
Negativ Sehr kleines Zimmer, keine Minibar, neuerdings 7,50€ Parkplatzgebühr für sehr enge Parkplätze, keine Steckdose am Schreibtisch fürs Laptop
Anonym Älteres Paar
11.08.20
5.2
Positiv Personal war freundlich und hilfsbereit. Negativ Für den Preis keine Klimaanlage ist nicht in Ordnung.
Anonym Privatreisender
20.07.20
8.7 Sehr gut
Positiv
Sehr saubere Zimmer, sehr freundliches Personal
Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank! Das ist nett!
Negativ
Frühstückskonzept à la carte, Maskenpflicht innerhalb des Hotels
Anmerkung: in einem anderen Hotel in Hessen mussten die Gäste nur am Frühstücksbuffet Maske tragen, ansonsten nicht
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Nur weil ein anderes Hotel den Gästen diese Masken-Freizügigkeit gewährt hat, muss das nicht richtig gewesen sein. Wir sorgen uns darum, dass sich die Gäste nicht gegenseitig anstecken. Leider gibt es noch Covid-19 und darum müssen wir auch diese leidlichen Masken tragen und unsere Hände ständig desinfizieren. Unseren Mitarbeitern und Kollegen gefällt das auch nicht. Aber wenn's hilft... Alles Gute und bleiben Sie gesund!