Hotel Seminaris (BadHonnef)

Freese H. Geschäftsreisender

18.11.21

8.9 Sehr gut

Positiv Die Ruhe Negativ Einige Ecken im Hotel, spez. Wellness muss dringend saniert werden. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, dass Dir die Ruhe, ist schön zu hören. Leider konnten wir dich nicht in allen Bereichen überzeugen und nehmen die Kritik danken an. Gerne hätten wir mehr erfahren was Ihnen in unseren Wellness Bereich nicht gefallen hat. Schöne Grüße aus Bad Honnef Dein Seminaris Team

Anonym Junges Paar

25.10.21

5.3

Positiv Ruhige Lage. Preis war in Ordnung. Negativ Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer waren die Möbel sehr abgewohnt, die Fenster waren teils kaputt (Fensterriegel). Das Badezimmer war alt und die Fugen verdreckt. Man könnte was draus machen! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, leider konnten wir nicht in allen Bereichen einen guten Eindruck hinterlassen und nehmen die Kritik danken an. Alles Gute und hoffentlich bis bald! Team Seminaris Hotel

Seinben A. Geschäftsreisender

17.09.21

8.7 Sehr gut

Positiv Frühstücksleistung; Preis-/ Leistungsverhältnis Negativ leichter Schimmelbefall in den Duschfugen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir haben dieses umgehend an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Bezüglich Schimmelbefahll in der Dusche werden wir in unserem Meeting besprechen um das Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Seminaris Team

Anonym Geschäftsreisender

15.09.21

8.7 Sehr gut

Positiv Tiefgarage, das ruhige verdunkelte Zimmer, das Frühstück Negativ kein Aufzug bis zur Tiefgarage, Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, leider konnten wir nicht in allen Bereichen einen guten Eindruck hinterlassen und nehmen die Kritik danken an. Alles Gute und hoffentlich bis bald! Team Seminaris Hotel

Dieckmann P. Geschäftsreisender

19.08.21

7.3 Gut

Positiv Freundlichkeit der Rezeption Negativ Auf den Fluren und im Wasser des Pools war es unsauber
Die Brote in meiner Lunchpaket waren trocken und das Lunchpaket war nicht so wie bestellt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Ihr durchweg positives Feedback freut uns sehr und wir haben dieses umgehend an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Bezüglich Brote in Lunvhpaket werden wir in unserem Meeting besprechen um das Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Seminaris Team

Kaabi B. Privatreisender

31.07.21

7.1 Gut

Negativ Terassenkulisse zu laut. Internetverbindung in Zimmer 125 sehr schlecht. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, leider konnten wir nicht in allen Bereichen einen guten Eindruck hinterlassen und nehmen die Kritik danken an. Alles Gute und hoffentlich bis bald! Team Seminaris Hotel

Anonym Geschäftsreisender

04.09.20

6.7

Positiv Zentrale Lage  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, besten Dank, dass Sie sich die zeit für eine Bewertung genommen haben. Negativ Das ich nicht ohne Frühstück buchen konnte. Ärgerlich  Kommentar vom Hotel
Gerne geben wir das Feedback weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Seminaris Hotel Bad Honnef

Anonym Privatreisender

03.08.20

7 Gut

Positiv Das Haus ist trotz seiner Größe erstaunlich leise. Ich habe hervorragend geschlafen.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, besten Dank für die Zeit, um den Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie bei uns so gut geschlafen haben. Negativ Die Rezeption ist lest unterbesetzt. Ein- und auschecken dauerte ewig. Das Frühstück wurde wegen Corona in Schichten ausgegeben. Bei der Anreise musste man sich für eine Zeit entscheiden. Soweit so gut. Die Enge und der Betrieb im Frühstücksraum waren jedoch so groß, dass diese Bemühungen konterkariert wurden.  Kommentar vom Hotel
Uns ist bewusst, dass wir zur Zeit nicht mit unserer vollen Dienstleistungs- und Servicequalität auftreten können. Ihren Kommentar nehmen wir zum Anlass, mit unserem Team noch einmal die angepassten Abläufe durchzugehen, um diese mehr zu verinnerlichen. Wir bedanken uns für die Anregungen und würden uns über ein Wiedersehen freuen. Mit besten Grüßen Team Seminaris Hotel Bad Honnef

Anonym Privatreisender

10.07.20

7.2 Gut

Positiv Nettes Personal. Ruhiges Zimmer. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Die von Ihnen beschriebenen Eindrücke entsprechen nicht unserem Standard und es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Negativ Dusche nicht zeitgemäß. Teurer Parkplatz. Hotel teilweise renovierungsbedürftig Kommentar vom Hotel
Ihr Feedback habe ich an unsere Leitung weitergegeben, sie werden die angesprochenen Punkte in Meeting besprechen. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie - trotz des nicht durchweg positiven ersten Eindrucks - in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie dann vollkommen von uns überzeugen können. Herzliche Grüße aus Bad Honnef Ihr Seminaris Team

Anonym Privatreisender

16.06.20

3

Positiv Nichts. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für das Feedback, auch wenn die Bewertung Ihres Aufenthaltes natürlich nicht so ausgefallen ist, wie wir uns das wünschen würden. Negativ Ein sehr, sehr superunappetitliches Frühstück in einer Papiertüte vor die Tür gestellt. Der Kaffee aus dem Automaten war nicht trinkbar. In anderen Hotel wird Frühstück am Tisch gereicht. Das Frühstücksbuffet war auch nicht einem 4-Sterne Haus angemessen!!!! Kommentar vom Hotel
Wir bedauern den entstandenen Eindruck sehr und können Ihren Unmut verstehen. Es ist sehr schade, dass wir Ihnen die Vorzüge unseres Hauses nicht vollends aufzeigen konnten und wir hoffen daher, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um dies nachzuholen. Mit freundlichen Grüßen Seminaris Hotel Bad Honnef