Hotel allgäu resort (Bad Grönenbach)

17.08.22

7.8 Gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals, Aufmerksamkeit der Frühstücksdame, Lage des Hotels Negativ Zimmer unter dem Dach und auch durch die Sonneneinstrahlung und äußeren Temperaturen recht warm.

01.06.22

6 Befriedigend

Positiv Wir hatten Freunde ins Hotel zum Essen eingeladen. Küche und Bedienung waren sehr gut. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und war dem Preis-/Leistungsverhältnis angepasst. Allerdings hat man uns  schon sehr früh darauf hingewiesen, dass ein längerer Aufenthalt im Lokal unerwünscht sei (Personalmangel)! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie einen Augenblick nahmen, um uns zu bewerten. Es freut uns, dass wir mit unserer Küche nicht nur Sie sondern auch Ihre Freunde glücklich machen konnten. Schade, dass Sie mit dem Schlafkomfort nicht zufrieden waren. Zu einem Hotelaufenthalt gehört guter Schlaf umbedingt dazu. Daher haben wir unsere Matratzen als auch die Bettwäsche sowie weitere Hotelwäsche nach entsprechenden Kriterien ausgewählt. Zudem kontrollieren wir diese regelmäßig und sortieren unbrauchbar gewordenes aus und nutzen diese tatsächlich für Reinigungsarbeiten, bevor sie endgültig entsorgt werden. Wir nutzen Ihren Hinweis, um hier noch einmal explizit ein Auge darauf zu werfen und bitte für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Besuch insgesamt angenehm verlebt. Bis hoffentlich bald, Ihr Team vom allgäu resort Negativ Sowohl Kissen als auch Bettdecke waren eine Katastrophe, von Schlafkomfort ganz weit entfernt. Die Hand- und Badetücher kann man gelinde als Putzlappen bezeichnen.