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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
9

15 Bewertungen

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Zentrum 5.00 km Bahnhof 20.10 km Flughafen 37.90 km
1/19 Grand Hotel Heiligendamm
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Grand Hotel Heiligendamm bietet seinen Gästen luxuriöse Zimmer und Suiten, die mit jeglichem Komfort ausgestattet sind. In den hoteleigenen Restaurants und Bars werden die Gäste kulinarisch verwöhnt. Der großzügige Wellnessbereich des Grand Hotel Heiligendamm mit Pool, Sauna und Dampfbad lädt zum Entspannen ein.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Parkplatz ist 5 Geh-Minuten entfernt
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz ist bewacht
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Restaurants (Anzahl) 4
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Dachgarten
  • Kinderspielplatz
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Außen-Schwimmbad Länge 22,5 Breite 9,0
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Solarium Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Whirlpool Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Sonnenschirme am Strand Gebühr 0 EUR
  • Strandliegen Gebühr 14 EUR
  • Wellness-Center geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center Gebühr 0,00 EUR
  • Tür mit Spion in 199 Zimmern
  • Frühstück
  • Frühstück für Frühaufsteher
  • Koschere Kost verfügbar
  • Halal-Kost verfügbar
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den Fluren
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte in den öffentlichen Bereichen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • CD-Player
  • Video-Player
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kochnische in 3 Zimmern
  • Kühlschrank in 3 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 199 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar in 199 Zimmern
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 199 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DVD-Player
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 199 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Babyfon verfügbar
  • DVD-/Video-Verleih
  • klassischer Concierge-Service
  • Geschenkgutscheine erhältlich für alle Leistungen
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Shuttle Bus zum Hbf. Gebühr 58 EUR
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 114 EUR
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Kinderbetreuung ab # Jahre Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Abendunterhaltung
  • Friseur
  • Babysitter Gebühr pro Stunde 13 EUR
  • Limousinenservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1793, Letzte Gesamt-Renovierung 2003, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 199, Anzahl Einzelzimmer 20, Anzahl Doppelzimmer 124, davon mit 2 getrennten Betten 5, davon mit einem Doppelbett 154, davon als Dreibettzimmer geeignet 50, davon als Vierbettzimmer geeignet 20, Zimmer mit Verbindungstür 10, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 71, Anzahl Juniorsuiten 6, Anzahl Appartments 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 199, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Sport- / Freizeithotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Kurhotel, Strandhotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Hotel für Wanderer, Golfhotel, Nichtraucherhotel, Geprüftes Strandhotel, Geprüftes Luxushotel, Varta geprüftes Hotel 242855, Nichtraucherzimmer 199, Allergikerzimmer 20, Familienzimmer verfügbar 0, Anzahl Babybetten 20,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Obstteller Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Grand Hotel Heiligendamm akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Grand Hotel Heiligendamm

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

5.00 km
Bad Doberan

Flughafen

37.90 km
Rostock-Laage Airport (RLG)

Bahnhof

20.10 km
Rostock Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A19 - Überseehafen Rostock

Lage des Hotels

Im Herzen von Heiligendamm, das auch die Weiße Stadt am Meer genannt wird, und nur wenige Meter vom Ostseestrand entfernt befindet sich das Grand Hotel Heiligendamm. Ein Tagesausflug in die 15 Kilometer entfernte Stadt Rostock ist empfehlenswert.

Häufig gestellte Fragen zu Grand Hotel Heiligendamm

Bietet Grand Hotel Heiligendamm kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Grand Hotel Heiligendamm-Gästen zur Verfügung.
Bietet Grand Hotel Heiligendamm Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Grand Hotel Heiligendamm stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Grand Hotel Heiligendamm frühstücken?
Ja im Grand Hotel Heiligendamm können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Grand Hotel Heiligendamm
Grand Hotel Heiligendamm wurde von 15 Gästen durchschnittlich mit 9.0 bewertet.
Welcher Service ist im Grand Hotel Heiligendamm besonders gut bewertet?
Restaurantleistung, Sauberkeit im Hotel und Badezimmer wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Grand Hotel Heiligendamm weiter?
93.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Grand Hotel Heiligendamm für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Grand Hotel Heiligendamm einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 20.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 37.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Grand Hotel Heiligendamm über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Grand Hotel Heiligendamm buchen:
  • Obstteller
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Grand Hotel Heiligendamm ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Grand Hotel Heiligendamm zählt zu den barrierefreien Hotels in Bad Doberan.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Grand Hotel Heiligendamm sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Grand Hotel Heiligendamm kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Grand Hotel Heiligendamm bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

9

15 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Dr E. Privatreisender

01.07.20

5.5

Positiv Lage Negativ Zimmer verwinkelt, kleine Fenster, Personal nicht entgegen kommend, Gepäck dauerte lange, bis im Zimmer

Jaspers H. Geschäftsreisender

03.06.20

10 Exzellent

Positiv Besser geht kaum Negativ Nichts zu beanstanden

Dunker S. Privatreisender

10.02.20

10 Exzellent

Positiv Alles durchdacht -alles bestens - komme gerne wieder  Negativ Habe Parkplatz außerhalb des eigentlichen hotelgelände gewählt- war bei diesem Sturm nicht so schön 

Anonym Privatreisender

09.11.19

8.8 Sehr gut

Positiv Der Gesamteindruck der historischen Anlage, das Ambiente, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und natürlich die phantastische Lage direkt an der Ostsee. Negativ Es waren ein paar Kleinigkeiten (Bett abends nicht abgedeckt, Speisen verwechselt, etc.) die zwar kein Drama waren, aber zum Anspruch, ein Grand Hotel zu sein, nicht passten. Diese Dinge haben den Gesamteindruck zwar etwas geschmälert, nichts-desto-trotz war es ein sehr schöner und erholsamer Aufenthalt.

Anonym Älteres Paar

06.09.19

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr schöne Lage, tolle Ausstattung, alles prima, aber es ist als Hotel zu gross und wirkt leicht unpersönlich und zeigt Service schwächen auf grund der Grösse Negativ Service (Gepäck) bei An- und Abreise mangelhaft, habe alles selbst gemacht, da es zu lange dauerte.

Anonym Privatreisender

29.07.19

8.6 Sehr gut

Positiv Das Gesamtpaket Negativ Die Vergabe der Strandkörbe