Hotel TRYP by Wyndham (Bad Bramstedt)

30.09.22

2.2 Ansprechend

Negativ In die Jahre gekommen ist okay, aber heruntergekommen ist nicht okay. Und es war überall dreckig und defekte Teile. Popel an der Badezimmertür, Haare im Bad, Hinterlassenschaften in der Toilette, überall Flecken, Löcher, wirklich ekelig. Das Personal war aggressiv, frech und unverschämt.

Hessing B.

11.09.22

3.2 Ansprechend

Positiv Frühstücksleistungen waren ok Negativ Zimmer u Hotel alt und dreckig. Mobiliar im Zimmer alt u teilweise defekt, Matratze war total durchgelegen, aus der Dusche kam kaum Wasser (verkalkt) und es war dreckig.

Eckel M.

14.08.22

6.6 Befriedigend

Positiv Personal sehr freundlich und bemüht Negativ Zimmer/Bad renovierungsbedürftig

21.06.22

4.1 Ansprechend

Negativ abgewohnt
veraltete Zimmereinrichtung
veraltetes Bad mit klapprigen Armaturen
Kantinenathmosphäre beim Frühstück
Für Ausstattung und Zustand zu teuer Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte in internen Gesprächen aufgreifen und Missstände, die sofort behoben werden können auch umsetzen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht vollständig zufrieden waren. Ziel ist es, jeden unsere Gäste ein höchstmögliches Maß an Serviceleistung zu bieten. Ihr Hotel Team

02.08.22

3.3 Ansprechend

Positiv Der Eingangsbereich des Hotels sieht von innen sehr schön aus. Negativ Leider war das gesamte Zimmer dreckig und besonders das Bett total eingestaubt. Im Bad lagen Haare der Vorgänger auf dem Boden und in der Dusche. Schlafen ist nur mit Ohrenstöpsel möglich, das der Aufzug extrem laut ist und alles sehr hellhörig ist. Außerdem ist nachts ständig die Heizung angesprungen. Da die Rohre durch das Zimmer laufen, war auch das jedesmal sehr laut. Leider waren auch im Restaurant öfter die Teller dreckig.