Hotel Häcker`s Fürstenhof Wellness & Spa Resort Bad Bertrich

Anonym Junges Paar

12.10.21

5.8

Positiv Das Abendessen schmeckte sehr gut, ebenso der servierte Wein. Negativ Die Homepage ist unübersichtlich, wir wussten bei der Ankunft nicht, wo wir parken können. Der hoteleigene Parkplatz kostet 8€ extra. Der Saunabereich schließt bereits um 20:00.
Beim Abendessen konnten wir nicht in Ruhe auswählen. Während wir die Karte studierten, wurden wir von verschiedenen Kellnerinnen dreimal gefragt, was wir trinken möchten, obwohl wir noch am Aussuchen waren. Während wir aßen, kam eine Dame des Hauses mit heruntergezogener Maske nah an uns heran und stellte laut aufdringliche Fragen, ohne auf die Antworten zu hören. Es war nicht möglich, in Ruhe zu essen (um 20:15 hatten wir uns gesetzt, das Restaurant hat bis 21:00 geöffnet), da gleichzeitig schon auf allen umliegenden Tischen für das Frühstück gedeckt wurde. Beim Frühstück wurde unser gesamter Tisch inklusive Getränke und Besteck abgeräumt, während wir uns eine zweite Portion am Buffet holten.
In dieser Preisklasse erwar ich einen professionelleren Service: nicht empfehlenswert für anspruchsvolle Gäste.

Mohr G. Privatreisender

10.10.21

9.8 Exzellent

Positiv Ruhiges Hotel mit gutem Service, Frühstücks- und Restaurantleistungen!! Negativ Die Fernsehprorgamme sind nicht nach Nummern / Favoriten gespeichert, sondern nach A,B,C,---


! Die Chefin ist beim Frühstück / im Restaurant zu laut und verunsichert das Personal! Sie sollte sich dort mehr im Hintergrund bewegen.....;-)

Anonym Privatreisender

10.10.21

9.1 Exzellent

Positiv Thermalbad

Anonym Privatreisender

18.06.21

9.5 Exzellent

Positiv Sehr ruhig und entspannt

Krämer P. Privatreisender

23.10.20

10 Exzellent

Positiv Sehr freundlicher Empfang. Sehr freundliches Personal. Sehr guter Service. Nur zu empfehlen. Negativ Keine Beanstandungen.

Haferkorn F. Privatreisender

10.07.20

9.5 Exzellent

Positiv Die Matratzen waren sehr bequem. Personal hat sich trotz einige anderer sehr nerviger/hochnäsigen Gästen sehr kompetent verhalten und ist trotz unangenehmen Gästeverhalten ruhig und freundlich geblieben. Hut ab! Das Hotel selber ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, es wird aber das beste draus gemacht. 

Anonym Privatreisender

30.06.20

9.2 Exzellent

Positiv In den 3 Tagen Alles, besonders die Überraschung an meinem Geburtstag.

Möllmann T. Älteres Paar

01.06.20

9.8 Exzellent

Positiv Sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder