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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

45 Bewertungen

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Zentrum 0.30 km Bahnhof 21.71 km Flughafen 98.95 km
1/24 Hotel Am Schloss Aurich
2/24 Hotel Am Schloss Aurich
3/24 Hotel Am Schloss Aurich
4/24 Hotel Am Schloss Aurich
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11/24 Hotel Am Schloss Aurich
12/24 Hotel Am Schloss Aurich
13/24 Hotel Am Schloss Aurich
14/24 Hotel Am Schloss Aurich
15/24 Hotel Am Schloss Aurich
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17/24 Hotel Am Schloss Aurich
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21/24 Hotel Am Schloss Aurich
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23/24 Hotel Am Schloss Aurich
24/24 Hotel Am Schloss Aurich

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  • Ankunft: 22.10.2021
  • Abfahrt: 23.10.2021
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  • Reisender: 1
  • Zimmer: 1 Doppelzimmer
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  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

   

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Am Schloss Aurich besticht durch seine Lage am Rande der historischen Altstadt. Der direkte Zugang zur Fußgängerzone mit gleichzeitig hervorragender Verkehrsanbindung macht es zu einer guten Wahl. Das denkmalgeschützte Gebäude kombiniert historisches Flair mit modernster Technik. Die Restaurants bieten Ihnen einen schönen Rahmen für Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 14:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 21:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 3
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 2 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Restaurant und Übernachtung
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Zimmerservice von 08:00 bis 22:00 Uhr
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1800, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 40, Anzahl Einzelzimmer 14, Anzahl Doppelzimmer 24, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, davon als Vierbettzimmer geeignet 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 08:00 bis 21:00, Rezeption besetzt von 06:45 bis 21:00, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Ferienhotel, familiär geführtes Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 12826, Nichtraucherzimmer 40, Familienzimmer verfügbar 2, Anzahl Babybetten 2, Überlange Betten (über 2 m) in 2 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-09-01,

Rezeption
Von 06:45 Uhr bis 21:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Am Schloss Aurich akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

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Mehrwertsteuer: inklusive

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Hotel Am Schloss Aurich

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.30 km
Aurich

Flughafen

98.95 km
Bremen Airport (BRE)

Bahnhof

21.71 km
Emden Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

18.77 km
A31 - Emden-Wolthusen

Lage des Hotels

Das Hotel Am Schloss liegt in Aurich direkt in der idyllischen Altstadt, zentral aber dennoch ruhig. Die Fußgängerzone mit zahlreichen Geschäften kann in wenigen Minuten erreicht werden. Darüber hinaus bietet sich das Hotel Am Schloss Aurich als Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren, aber auch für Reiten, Golf und Wassersport an.

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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Am Schloss Aurich

Bietet Hotel Am Schloss Aurich kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Am Schloss Aurich-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Am Schloss Aurich Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Am Schloss Aurich stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Am Schloss Aurich frühstücken?
Ja im Hotel Am Schloss Aurich können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Am Schloss Aurich
Hotel Am Schloss Aurich wurde von 45 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Am Schloss Aurich besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Am Schloss Aurich weiter?
91.1 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Am Schloss Aurich für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Am Schloss Aurich einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 21.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 99 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Am Schloss Aurich über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Am Schloss Aurich buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Am Schloss Aurich ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Am Schloss Aurich zählt zu den barrierefreien Hotels in Aurich.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Am Schloss Aurich sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Am Schloss Aurich kostenlos stornieren?
Leider kann man dieses Hotel nicht kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Am Schloss Aurich sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:45 bis 21:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 08:00 bis 21:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Am Schloss Aurich bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

45 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Gentiloni O. Geschäftsreisender

14.10.21

7.7 Gut

Positiv Grundsätzlich alles ok. Negativ Das Einzelzimmer ist klein, das Bad auch. Für das einfache Übernachten ist es aber ok.

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

09.10.21

5.5

Positiv Freundlichkeit vom Personal Negativ Baustelle genau vor der Tür, vom Bett haben wir mehr erwartet, für eine suite sehr kleines Zimmer genau 2 Räume, das Mobiliar schon sehr in die Zeit gekommen, hotel ähnelte einem hostel, Preis für 2 Nächte in diesem Zustand unmöglich

Kayser G. Geschäftsreisender

21.09.21

8.1 Sehr gut

Positiv Zuvorkommende Mitarbeiter Negativ Leider derzeit eine Großbaustelle direkt vor dem Hotel mit einer bescheidenen.Straßenabdeckung. Mit Schlafen nach vorne raus ist derzeit durch die Geräuschbelastung trotz geschlossener Fenster leider nichts. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, der Geschäftsreisende aber auch nicht.

Angene T. Geschäftsreisender

15.09.21

8.8 Sehr gut

Positiv Leckeres Frühstück und solide Restaurantleistungen im Premiumsegment. Der Service war höflich und zuvorkommend.

Frank N. Älteres Paar

02.09.21

7.9

Positiv Super Lage, Frühstück und Restaurant sehr gut Negativ Dusche und WC sehr eng

Hoffmann A. Geschäftsreisender

29.06.21

8.7 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches kompetentes Personal! - Gute Lage - Parkmöglichkeit vor dem Hause Negativ dass es zukünftig einen neuen großen zusätzlichen Hotelblock geben wird.

Anonym Geschäftsreisender

19.02.21

9.3 Exzellent

Positiv Service sehr gut trotz Corona  Negativ Nichts

Anonym Geschäftsreisender

11.11.20

4.6

Negativ wenn es irgendetwas hasse einem Hotel, dann sind es Schrankbügel ohne einen ordentlichen Aufhänger. Ich klaue keine Bügel und bin absolut verärgert, wenn ich durch die geradezu geradezu dazu verdächtigt werde. Das zweite Problem sind die fehlenden Steckdosen. Ich habe Steckdosen für mein Netzteile für das Smartphone und für das Notebook benötigt. Die habe ich erst gefunden, nachdem ich einen Schrank beiseite geräumt habe. Ein derartiges Hotel benötige ich nicht und werde es auch nicht wieder buchen. Schade eigentlich, weill das Hotel als Solches eigentlich gut ist und das Restaurant empfhohlen werden kann.

Anonym Geschäftsreisender

30.10.20

8.8 Sehr gut

Negativ ich hätte gerne ein weiteres Kopfkissen gehabt. Hätte natürlich auch in der Rezeption danach fragen können.

Groddeck H. Älteres Paar

29.10.20

8.5 Sehr gut

Positiv Rundum angenehmer Aufenthalt, freundliches, aufmerksames Personal. Strategisch günstige Lage. Negativ -/-

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