Alpenhof Ringhotel (Augsburg)

Anonym Geschäftsreisender

09.12.21

8.8 Sehr gut

Positiv Das sehr freundliche Personal und der besondere Charme des Hotels.  Jeder Raum im Hotel hat etwas eigenes/besonderes

Anonym Geschäftsreisender

05.10.21

6.9

Negativ Zimmer 750 ist das Bad aus den 50-60er Jahren. Ein Duschen war quasi nicht möglich.

Wessling P. Geschäftsreisender

15.08.21

4.1

Positiv Weil kein Koch anwesend war, war das Frühstücksbuffet eine Katastrophe - nach mehrmaliger Rücksprache wurde von zweimal Frühstück nur eines berechnet. Dieses Angebot hätte freiwillig seitens des Hotels kommen müssen. Die meisten anderen Gäste werden wohl voll bezahlt haben, nicht kundenfreundlich. Negativ Die Hauptstraße ist unfassbar laut mit Straßenbahn und Erdbebeneffekt.
Zusätzlich sind über fast die gesamte Nacht im Eingangsbereich vor dem Haupthaus störende Gespräche Postzustellern oder Nachtwächtern oder was weiß ich, zu hören, keine Nachtruhe.

Keine Zimmerbar, keine Klimaanlage, kein Tresor, böse Trittfallen im Zimmer ( Fliesenkanten ), Schiebetür zum Badezimmer schließt nicht dicht. Definitiv keine 4 Sterne, höchstens schlechte 3 Sterne.

Anonym Geschäftsreisender

18.07.21

2.8

Positiv Mir hat nichts gefallen, ich konnte es kaum abwarten abzureisen  Negativ Personal ist langsam und nicht gerade hilfsbereit, Hotel Zimmer alt gehalten und der Geruch ist dementsprechend genauso, er lautes Zimmer obwohl der Wunsch nach einem ruhigen war. Bett ist sehr klein nur ein Kissen, Bad nur ein Seifensieder. Würde nicht mehr hier her kommen und kann es niemanden empfehlen, der Aufenthalt war dann nur noch lästig und anstrengend. 

Anonym Geschäftsreisender

21.05.21

4.1

Positiv Der Empfang war freundlich  Negativ Ein in die Jahre gekommenes Hotel , Zimmer sehr renovierungsbedürftig  und muffig, beim duschen setzt man das ganze Bad unter Wasser. Zum Wellnessbereich und Restaurant kann ich nix sagen, da diese Bereiche noch geschlossen waren.. ein Zimmer musste gewechselt werden, es war unzumutbar schmutzig 

Anonym Geschäftsreisender

11.03.20

2.2

Positiv Parkplatz am Haus Negativ furchtbares Zimmer, verwohnt, schmutzige Wände, schmuddelig, absolut überteuertes Frühstück - geht gar nicht Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Tatsächlich können wir im Nachhinein nicht mehr nachvollziehen, in welchem Zimmer Sie gewohnt haben, allerdings ist uns kein verwohntes, schmutziges Zimmer bekannt. All unsere Zimmer sind, zum Teil sogar erst letztes Jahr, renoviert worden... Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Alpenhof-Team

Anonym Geschäftsreisender

10.03.20

6.2

Positiv Das Hotel sieht von außen, sowie auch die Rezeption, Lobby, Restaurant etc. sehr schön aus. Auch die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Negativ Das Zimmer war eine Katastrophe - die Wände waren bemalt und schmutzig. Wie hier 4 Sterne vergeben werden können ist mir ein Rätsel.

Anonym Geschäftsreisender

25.02.20

7.6 Gut

Positiv es ist eigentlich sehr schön, aber.... Negativ ...die Matratze im Zi 126 ist total durchgelegen. Der Schlafkomfort nicht vorhanden. Schade! Ohne diesen Mangel durchasu empfehlenswert. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für den Hinweis bezüglich der Matratze, wir werden sofort eine neue aufs Zimmer bringen. Es tut uns leid, dass Sie dadurch nicht gut schlafen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute - Ihr Alpenhof-Team

Anonym Geschäftsreisender

19.02.20

7.8 Gut

Positiv Insgesamt gutes Hotel für Kurzaufenthalt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine gute Zeit und bis bald - Ihr Alpenhof-Team Negativ WLAN schlecht bis nicht nutzbar

Anonym Geschäftsreisender

18.02.20

3.3

Negativ Nutzung des Wellnessbereich nicht inklusive, leider gab es auch bei der Buchung keinen Hinweis, dass es sich nur um die Holzklasse handelt. Die Ausstattung des Zimmers ist schon deutlich in die Jahre gekommen. Ich bin mir bei der Wandgestaltung nicht sicher ob einfach nur abgewohnt oder das Design so gewollt? Im Bad schaute die Elektrik ohne entsprechende Lampe aus der Wand und einen Duschvorhang finde ich im Jahr 2020 einfach nicht zeitgemäß. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir unterscheiden bei unseren Zimmern in Standard- und Komfortbereich. Eigentlich ist dies auch hier auf der Seite gut verständlich erklärt. Die Wandgestaltung in unseren Standardzimmern ist so gewollt. Danke für den Hinweis bezüglich der Lampe, wir werden hier sofort nacharbeiten. Alles Gute - Ihr Alpenhof-Team