Dorint Hotel Alzey / Worms Karl-Heinz-Kipp-Strasse 13 , 55232 Alzey

Anonym Geschäftsreisender

26.01.23

8.4 Sehr gut

Positiv Bezahlung u. Rechnung gleich beim Einchecken.
D.h. kein Warten am Morgen, wenn man los will und die Uhr tickt.
Enstspannte unaufdringliche Atmosphäre
Leckeres Frühstück Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es wäre toll, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und herzlichste Grüße, Ihr Dorint Hotel Alzey / Worms Team

Anonym Privatreisender

19.12.22

8.9

Positiv Zimmer war ok. 
Essen im Restaurant super  Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, wir danken Ihnen für diese positive Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück haben wir wahrgenommen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Als Alternative können wir Ihnen unseren Naturquark bzw. Naturjoghurt anbieten. In beiden Produkten ist kein Zucker enthalten. Als Alternative zum Müsli haben wir Haferflocken. Gerne können Sie auch jederzeit unser Team ansprechen und wir finden bestimmt gemeinsam eine weitere Alternative. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Alzey / Worms herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin Negativ Im Müsli und Naturjoghurt beim Frühstück war Zucker. Vielleicht die Zuckerzugabe bei solchen Esswaren überdenken für Leute, die gesünder leben, ohne weißen Zucker. Nur als Anregung gedacht 

Anonym Älteres Paar

18.12.22

9.3 Exzellent

Positiv Freundliches zuvorkommendes Personal,
tolle Zimmergestaltung Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die Zimmergestaltung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles nach Ihrem Geschmack war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin Negativ —

Anonym Älteres Paar

19.11.22

7.1 Gut

Positiv Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel, gutes Preis/Leistungsverhältnis Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Alzey / Worms herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin Negativ keine Beanstandungen

Müller M. Älteres Paar

04.11.22

9.2 Exzellent

Positiv Freundlichkeit des Personal, kostenlose Parkplätze, kurze Wege im Hotel Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ihre besondere Anmerkung über unser freundliches Personal freut uns ganz besonders und motiviert das Team, das sich auf jeden Besuch unserer Gäste freut. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht entsprochen wurde. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, dass wir Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Alzey / Worms herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin Negativ der Wunsch ein ruhiges Zimmer zu erhalten hat nicht geklappt,
Nacht parkende LKW `s mit laufenden Motoren und Kühlanlagen in nächster Nähe des Zimmers haben die Nachtruhe schon sehr gestört.

Anonym Privatreisender

09.10.22

9.6 Exzellent

Positiv Schöne Zimmer,freundliches Personal,leckeres Frühstück viele Parkplätze
In der Dusche war Schimmel, haben direkt ein neues Zimmer bekommen,super Service! Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie unser Personal als freundlich und unser Frühstück als lecker empfunden haben. Das mit dem Schimmel in Ihrer Dusche tut uns leid. Wir freuen uns, dass wir das Problem sofort beheben und Ihnen ein neues Zimmer zur Verfügung stellen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichtet haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin

Anonym Privatreisender

26.09.22

8.7 Sehr gut

Positiv Maritime Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Meine Kollegen*innen und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin

Stiller H. Älteres Paar

23.09.22

9.8 Exzellent

Positiv Das maritime Flair hat mir inmitten eines Weinanbaugebietes sehr gut gefallen. Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Herr Stiller, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ostsee-Thema inmitten der Weinberge in Rheinhessen gefallen hat. Meine Kollegen*innen und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin

Anonym Geschäftsreisender

21.09.22

8.2 Sehr gut

Negativ Die Brause in der Dusche ist zu sehr in die Ecke montiert, dass man nicht ht richtig darunter stehen kann. Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihr Feedback. Hingegen bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Punkten begeistern konnten. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anmerkung, denn nur so können wir unsere Serviceleistungen und unseren Standard verbessern. Wir hoffen, dass Sie sonst mit unserem Team und der Servicequalität zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin

Oldag W. Privatreisender

22.08.22

8 Sehr gut

Positiv Der Flair der Ostsee. Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Herr Oldag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Ostsee-Thema inmitten der Weinberge in Rheinhessen gefallen hat. Hingegen bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Punkten begeistern konnten. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anmerkung, denn nur so können wir unsere Serviceleistungen und unseren Standard verbessern. Unser Haus hat drei verschiedene Zimmerkategorien. Sie haben für Ihren Aufenthalt ein Standard-Einzelzimmer gebucht. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Besuch ein Doppelzimmer zu buchen. Dort haben Sie den gewünschten Platz und Komfort. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns, im Dorint Hotel Alzey / Worms, begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Zeit! Herzliche Grüße Verene Arm Direktionsassistentin Negativ Ich habe nicht erwartet, dass im Dorint ein Einzelzimmer als Doppelzimmer vermietet wird. Das Zimmer 140 hat geschätzte 14qm inkl. Badezimmer.