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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

26 Bewertungen

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Zentrum 0.66 km Bahnhof 1.11 km Flughafen 27.09 km
1/24 Hotel Novotel Aachen City
2/24 Hotel Novotel Aachen City
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Im Novotel Aachen City wohnen Sie nur wenige Minuten vom Dom und den Theatern im Zentrum der Kaiserstadt entfernt. Das moderne Restaurant des 4-Sterne-Hotels lockt mit internationaler und regionaler Küche und einer Sonnenterrasse. Wir laden Sie zum Workout in den Fitnessbereich mit Dampfbad ein. Entspannen Sie danach in den modernen Zimmern oder an der Bar. Geschäftsreisende schätzen das kostenlose Wi-Fi und die Meetingräume mit Tageslicht, Familien die Kinderspielbereiche und Familienangebote.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Kinderspielplatz
  • Sauna
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Babysitter

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2004, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 154, Zimmer mit Verbindungstür 8, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 154, Familienzimmer verfügbar 109, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-09-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novotel Aachen City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel Novotel Aachen City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.66 km
Aachen

Flughafen

27.09 km
Maastricht Aachen Airport (MST)

Bahnhof

1.11 km
Aachen Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

1.00 km
A 544 AACHEN EUROPA

Lage des Hotels

Geschäfts- und Privatreisende werden von der zentralen Lage dieses Hotels begeistert sein. Das Tagungszentrum Erogress sowie Sehenswürdigkeiten wie der Aachener Dom und das historische Stadtzentrum sind bequem zu Fuß zu erreichen. Am Hauptbahnhof kommen Sie nach 1,5 Kilometern an.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novotel Aachen City

Bietet Hotel Novotel Aachen City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novotel Aachen City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novotel Aachen City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novotel Aachen City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Hotel Novotel Aachen City frühstücken?
Leider bietet das Hotel Novotel Aachen City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novotel Aachen City
Hotel Novotel Aachen City wurde von 26 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novotel Aachen City besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Novotel Aachen City weiter?
92.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Novotel Aachen City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novotel Aachen City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 27.1 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novotel Aachen City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novotel Aachen City buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novotel Aachen City ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novotel Aachen City zählt zu den barrierefreien Hotels in Aachen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novotel Aachen City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Novotel Aachen City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novotel Aachen City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

26 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

25.10.21

9 Exzellent

Positiv Lage und Frühstücksbuffet

Anonym Geschäftsreisender

23.09.21

8 Sehr gut

Positiv Alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend Negativ Dauergeräusch und andauernder leichter Luftzug in dem Zimmer.

Glindhaus S. Geschäftsreisender

25.08.21

8 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft des Personals, Sauberkeit, Frühstücksleistung, zentrale Lage des Hotels zur Innenstadt, direkter Zugang zur Parkgarage, Sonderkonditionen Parkhaus Negativ Im separatem WC Bereich könnte ein Handwaschbecken vorhanden sein, das Hotel könnte zukünftig eine sichere Abstellmöglichkeit für Fahrräder anbieten

Weber A. Privatreisender

15.08.21

8.9 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal Negativ getrennte Anordnung von Toilette und Dusche zeigte sich unpraktisch

Anonym Privatreisender

01.07.21

2.8

Negativ Das Doppelzimmer war wegen Corona als Einzelzimmer eingerichtet!
Dies wurde uns erst bei der Abreise gesagt. Reinigungsservice Fehlanzeige. Handtücher nur für 1 Person!. Garagenzugang nur über die Treppe möglich. Fernseher: kein Videotext!

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

05.09.20

8.2 Sehr gut

Positiv Bad und Toilette getrennt, grosse Zimmer. Negativ Wlan kostenpflichtig, Parkgarage 14 Euro, üble Gegend mit viel Elend auf der Strasse.

Anonym Geschäftsreisender

05.02.20

9.1 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal 

Anonym Geschäftsreisender

29.01.20

8 Sehr gut

Negativ Wasserfluß / Druck der Dusche entspricht einem Rinnsal

Anonym Privatreisender

15.01.20

7 Gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals. Das Frühstücksbuffet. Negativ Der „bescheidene“ Wasserdurchlauf in der Dusche.
Bis man endlich so weit ist, haben Andere schon die erste „Runde“ am Frühstücksbuffet gedreht ... 

Anonym Geschäftsreisender

07.01.20

8.9 Sehr gut

Positiv Lady Zimmer Option ist super