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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

51 Bewertungen

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Zentrum 1.81 km Bahnhof 2.60 km Flughafen 27.79 km
1/1 Mercure Hotel Aachen Europaplatz

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Bis Belgien und in die Niederlande sind es nur wenige Kilometer: Das zentrumsnahe 4-Sterne-Mercure-Hotel Aachen Europaplatz hat 119 klimatisierte Zimmer und gratis Wi-Fi (1 GBit !) Eine Terrasse im grünen sowie der Outdoor-Pool bieten Erholung zu jeder Tageszeit. Insgesamt 6 Meetingräume mit modernster Technik stehen zur Verfügung. Das Hotel liegt verkehrsgünstig an der A544. Das Hotel bietet 170 Parkplätze. Der Hauptbahnhof ist 2,5 km, der Airport Maastricht Aachen 28 km entfernt.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Kinderspielplatz
  • Außen-Schwimmbad
  • Sauna
  • Solarium
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Beauty-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern
  • Frühstück

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Business Center
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice
  • Shop/Minimarkt
  • Friseur

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1980, Letzte Gesamt-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 119, Zimmer mit Verbindungstür 4, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Kurklinik, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 119, Familienzimmer verfügbar 10, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-08-31,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Aachen Europaplatz akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) (Bank-) Überweisung

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.81 km
Aachen

Flughafen

27.79 km
Maastricht Aachen Airport (MST)

Bahnhof

2.60 km
Aachen Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Dieses Hotel überzeugt mit seiner idealen Lage am Stadtrand von Aachen. Sie können das Zentrum mit dem beeindruckenden Dom und dem gotischen Rathaus in nur 3 Kilometern erreichen. Die nahen Autobahnen A544 und A4 bieten Ihnen gute Verbindungen zu weiteren deutschen Städten wie Köln (70km) und Düsseldorf (80km).

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Bietet Mercure Hotel Aachen Europaplatz kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Aachen Europaplatz-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Aachen Europaplatz Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Aachen Europaplatz stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Mercure Hotel Aachen Europaplatz frühstücken?
Ja im Mercure Hotel Aachen Europaplatz können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz wurde von 51 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Aachen Europaplatz besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Aachen Europaplatz weiter?
88.2 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Aachen Europaplatz für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Aachen Europaplatz einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:32 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 14:32 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 27.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Aachen Europaplatz über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Aachen Europaplatz buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Aachen Europaplatz ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Aachen Europaplatz zählt zu den barrierefreien Hotels in Aachen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Aachen Europaplatz sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Aachen Europaplatz kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Aachen Europaplatz bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

51 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

24.09.21

7.7 Gut

Positiv Lage Negativ ------

Anonym Geschäftsreisender

23.09.21

6.9

Positiv Ich hatte das Hotel wegen der Lage zu meinem Kunden gewählt, Freundlichkeit der Mitarbeiter Negativ Geruch im Haus, es wirkt alles etwas runtergewirtschaftet, Drucker für Rechnungen funktioniert nicht, irgendwie wirkt dieses Hotel alt und ungeliebt und entspricht keiner 4-Sterne-Kategorie

Anonym Geschäftsreisender

02.09.21

9 Exzellent

Positiv Gute Erreichbarkeit, Gute Parkmöglichkeit  Kommentar vom Hotel
Hallo Hotelgast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung sowie die Anmerkungen dazu.Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen soweit zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Aachen C. Schulz
Negativ Preis für den Parkplatz für Hottelgäste 

Anonym Geschäftsreisender

06.08.21

9.3 Exzellent

Positiv Sehr gutes Hygienekonzept, ausreichend Parkplätze auch bei Spätanreise Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Buchung und die Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Eine wunderbare Geste der Anerkennung und Motivation. Herzliche Grüße aus Aachen C. Schulz&Team

Anonym Geschäftsreisender

28.01.21

7.4 Gut

Negativ Das (Frühstückbufett) ist einfach nur schlecht. Viel zu selten wurde das fehlende wieder aufgefüllt. Eine Person ist für das kontrollieren der Zimmer Nr., sowie reinigen der Tische und das nachlegen am Buffet verantwortlich. Völlig überfordert.  Man kann Corona nicht für alles verantwortlich machen. Für das Frühstück sollten maximal 5 € berechnet werden. Das einspräche der Leistung 

Limberger P. Geschäftsreisender

09.01.21

10 Exzellent

Positiv Ein sehr schönes Zimmer, ein gutes Frühstück und sehr nettes Personal. Gerne wieder - Danke für den sehr angenehmen Aufenthalt. Kommentar vom Hotel
Hallo Herr Limberger, herzlichen Dank für das tolle Feedback! Das erfreut unser Team ganz besonders, wenn sich unsere Gäste wohl bei uns fühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem bleiben Sie gesund! Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Viele Grüße aus Aachen wünscht Ihnen das Team vom Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Anonym Geschäftsreisender

08.12.20

9.1 Exzellent

Positiv Extrem Freundliches Personal. Lage des Hotels und Ausstattung auf guten Niveau. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Ein Traum von Bedienung beim Abendessen.  Kommentar vom Hotel
Hallo Traveller, wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und die positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Ihr Feedback ist eine wunderbare Geste der Anerkennung und Motivation. Bleiben Sie gesund und weihnachtliche Grüße aus Aachen - C. Schulz & Team
Negativ Die Maskenpflicht.Nein es war ein sehr Angenehmer Aufenthalt. 

Schneider H. Geschäftsreisender

04.12.20

10 Exzellent

Positiv Besonders gefallen hat mir der junge Mann an der Rezeption, so herzlich und freundlich möchte ich immer empfangen werden. Vielen Dank. Das Zimmer Tip Top, das Bad stylisch und sehr sauber. Dem ganzen Team: Vielen Dank!! Kommentar vom Hotel
Hallo H.Schneider, wir danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen so gerecht werden konnten. Das wunderbare Feedback an unseren Mitarbeiter Marcel geben wir gerne weiter. :-) Bleiben Sie gesund und vielleicht Auf Wiedersehen im Mercure Aachen Europaplatz C.Schulz

Buczilowski T. Geschäftsreisender

23.10.20

8.6 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal. Modern eingerichtet, bequemes Bett. Großzügige Parkplätze Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Buczilowski, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Vor allem Ihr tolles Feedback an unsere Mitarbeiter erfreut uns sehr. Wir werden dieses besonders gerne weiterleiten! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wiedersehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Team Mercure Aachen Europaplatz

Anonym Geschäftsreisender

08.10.20

8.2 Sehr gut

Negativ Coronamaßnahmen am Buffett (Handschuhe) wurden von der meisten Gästen nicht eingehalten. Es hat aber auch niemand kontrolliert! Kommentar vom Hotel
Hallo Gast, vielen Dank für Ihre review und die Anmerkung. Bitte seien Sie versichert, dass alle Mitarbeiter geschult sind und die Gäste darauf hinweisen, sobald sie es sehen. Beste Grüße C. Schulz