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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

33 Bewertungen

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Zentrum 0.24 km Bahnhof 0.84 km Flughafen 26.99 km
1/1 Mercure Hotel Aachen am Dom

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Sie finden unser Haus im Herzen der alten Karolingerstadt Aachen mit weltberühmten Sehenswürdigkeiten wie Kaiserdom und Carolus Thermen. Unser 3-Sterne Superior Mercure Aachen am Dom hat 117 Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi. Der Hauptbahnhof ist nur 1,1 km vom Hotel entfernt. Bis zum Airport Maastricht Aachen sind es 40 km, zum Flughafen Köln/Bonn 80 km. Die Autobahn A544 ist 3 km entfernt. Sie können Ihr Fahrzeug in einem öffentlichen Parkhaus nahe des Hotel gebührenpflichtig parken.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 0
  • Hotelbar
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Wäschereiservice
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Babysitter

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Letzte Gesamt-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 117, Zimmer mit Verbindungstür 4, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 117, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2020-10-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Aachen am Dom akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Aachen am Dom

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.24 km
Aachen

Flughafen

26.99 km
Maastricht Aachen Airport (MST)

Bahnhof

0.84 km
Aachen Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Innerhalb weniger Gehminuten können Sie von diesem Hotel aus, das sich in einer zentralen Lage in der malerischen Altstadt befindet, den Aachener Dom erreichen. Das Kongresszentrum Eurogress sowie der Hauptbahnhof befinden sich in einer Entfernung von 1 Kilometer.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Aachen am Dom

Bietet Mercure Hotel Aachen am Dom kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Aachen am Dom-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Aachen am Dom Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Aachen am Dom stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Aachen am Dom frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Aachen am Dom kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Aachen am Dom
Mercure Hotel Aachen am Dom wurde von 33 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Aachen am Dom besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Aachen am Dom weiter?
87.9 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Aachen am Dom für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Aachen am Dom einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 27 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Aachen am Dom über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Aachen am Dom buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Aachen am Dom ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Aachen am Dom zählt zu den barrierefreien Hotels in Aachen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Aachen am Dom sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Aachen am Dom kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Aachen am Dom bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

33 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Sachewitz M. Privatreisender

26.07.21

7.9 Gut

Positiv Die zentrale Lage direkt in der Nähe der Adalbertstr. ist gut und die Altstadt ist fussläufig ebenfalls schnell erreichbar. Gut geführtes Haus. Die Auswahl beim Frühstück ist grossartig. Habe ich in Zeiten von Corona in vielen Hotels wesentlich sparsamer erlebt.

Anonym Privatreisender

14.06.21

7 Gut

Negativ Das Personal ist überlastet. Die Rezeption nicht immer besetzt. Mehrfach war es nötig zu telefonieren um in das Hotel zu kommen.

Beetz M. Geschäftsreisender

19.03.21

8.6 Sehr gut

Positiv Lage und die Freundlichkeit vom Personal Negativ Nachts sehr laut trotz geschlossenem Fenster

Anonym Geschäftsreisender

22.02.21

10 Exzellent

Positiv zentrale Lage - Parkhaus in ca. 100 m Entfernung - freundliches Personal

Anonym Geschäftsreisender

19.03.20

8.9 Sehr gut

Positiv alles

Anonym Privatreisender

09.03.20

9.2 Exzellent

Positiv Top-Lage, freundliches Personal und sauberes Zimmer. Alles, was man braucht. Danke!

Klemm H. Privatreisender

03.03.20

8.9 Sehr gut

Positiv Servicebereitschaft war und ist exzellent. Besonders die Mitarbeiterinnen Annika und Nicole muss ich hier lobend erwähnen. Man hat gemerkt, dass Sie Spaß an Ihrem Job haben und die Freundlichkeit echt ist. Negativ Preis-Leistung Frühstück passt nicht.

Anonym Privatreisender

16.02.20

8.6 Sehr gut

Positiv Zentrum nah gelegen Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie die positiven Aspekte unseres Hotels genossen haben
Negativ Zu kleine Zimmer Kommentar vom Hotel
Für Ihren nächsten Aufenthalt teilen wir Ihnen auf Wunsch gerne ein größeres Zimmer zu.

Anonym Geschäftsreisender

05.12.19

8.6 Sehr gut

Positiv Hotel und Lage und Personal alles top Negativ 17€ für ein Frühstück empfinde ich als sehr viel.

Speith T. Privatreisender

04.12.19

8.1 Sehr gut

Positiv Das Hotel liegt in sehr zentraler Lage.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
( sichere und kostenlose Gepäckverwahrung vorher und nachher).
Sauberes Zimmer und komfortable Betten.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Negativ sperrige Glaswand bei der Dusche in der Badewanne