Hotel TORTUE HAMBURG

Stadthausbrücke 10, 20355 Hamburg - Hamburg
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DZ ab 185.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren
Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
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20.01.20 - 21.01.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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9.2
Exzellent 50 Bewertungen
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Frühester Check-in 16:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–11 Uhr
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist gesichert
  • Garage ist 5 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Gebühr 10 EUR
  • Tür mit Spion in 126 Zimmern
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 11:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kochnische
  • in 4 Zimmern
  • Kühlschrank
  • in 4 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 126 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 126 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Limousinenservice

Stil und Atmosphäre des Hotels

Zeitlose Eleganz, Luxus und Gemütlichkeit wird in den Zimmern mit einer Raumhöhe von 4 m geboten. Teilweise französische Balkone bieten einen ruhigen Blick zum Treppenhof. Dezente Farben, hochwertige Materialien, ausgewählte Stoffe sowie aus Marmor gefertigte Badezimmern, mit einer geräumigen Dusche oder Badewanne ausgestattet, schaffen ein geruhsames Aufenthaltserlebnis.

Besonderheiten des Hotels

Genießen Sie kostenfreies W-LAN, eine kostenfreie Minibar mit Softdrinks und kostenfreien Kaffee/Tee auf dem Zimmer. Das TORTUE trägt seine Gäste mit seinen verschiedenen gastronomischen Verführungsversuchen durch Stile, Kontinente und Design-Epochen. Es flaniert sich famos von der Tagesbar bar noir über die bar bleu. Von der französischen brasserie ins asiatische Restaurant JIN GUI ins übergroße Bett Ihrer Suite. Für geschäftliches und Private Diner hat das TORTUE HAMBURG drei Salons. Bitte beachten Sie, dass die Stadt Hamburg eine Kultur- und Tourismustaxe für Hotelübernachtungen für Privatreisende erhebt. Die Beitragshöhe richtet sich nach dem Übernachtungspreis. Geschäftsreisende sind befreit von der Taxe (Nachweispflicht).

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2018, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 126, Anzahl Einzelzimmer 126, Anzahl Doppelzimmer 126, davon mit einem Doppelbett 126, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 6, Anzahl Appartments 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 126, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 16:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 126, Überlange Betten (über 2 m) in 126 Zimmern

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

16:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • (Bank-) Überweisung
Lage und Entfernung

Stadthausbrücke 10, 20355 Hamburg - Hamburg

Lage des Hotels

Auf ca. 100.000 qm entsteht ein urbaner Nutzungsmix aus Einzelhandel, Gastronomie, Hotel, Wohnen und Büro. Alle Höfe sind durch die Passagen miteinander verbunden. Sie laden nicht nur zum Shoppen und Flanieren, sondern auch zum Treffen und Verweilen ein. Der Gänsemarkt, der Jungfernstieg und die Mönckebergstrasse sowie der Hafen, die Elbphilharmonie und die Alster sind in nur wenigen Minuten zu erreichen.

Umgebung des Hotels
  • 0,44 km
  • 12,0 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel TORTUE HAMBURG

Bietet das Hotel TORTUE HAMBURG kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel TORTUE HAMBURG-Gästen zur Verfügung.
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Hotel TORTUE HAMBURG können Sie von 06:30 bis 11:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel TORTUE HAMBURG?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 180 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel TORTUE HAMBURG?
Hotel TORTUE HAMBURG wurde von 50 Gästen durchschnittlich mit 9,2 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel TORTUE HAMBURG besonders gut bewertet?
Restaurantleistung, Freundlichkeit des Personals und Hotelatmosphäre / Flair wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
98% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel TORTUE HAMBURG für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Hotel TORTUE HAMBURG einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 16:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 12 km vom Hotel entfernt.
Liegt das Hotel zentral?
Das Hotel TORTUE HAMBURG liegt mit 0,44 km Entfernung in zentraler Lage.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel TORTUE HAMBURG über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel TORTUE HAMBURG buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel TORTUE HAMBURG sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel TORTUE HAMBURG kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel TORTUE HAMBURG sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel TORTUE HAMBURG bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • (Bank-) Überweisung
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu TORTUE HAMBURG

98%
98% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
9.2
Exzellent 50 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,4
Servicebereitschaft
9,2
Hotelatmosphäre / Flair
9,4
Zimmerausstattung
9,4
Sauberkeit im Hotel
9,4
Badezimmer
9,1
Zimmergröße
8,9
Frühstücksleistung
9,1
Restaurantleistung
9,6
Preis-Leistungsverhältnis
8,8
Schlafkomfort
9,4
9.0
07.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr angenehme Atmosphäre, schöne komfortable Zimmer
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, haben Sie vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Gerne bereiten wir Ihnen noch viele weitere schöne Aufenthalte bei uns! Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Details
8.7
25.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Das Ambiente im gesamten Hotel. Das Personal der Rezeption war sehr freudlich! Das Zimmer war wunderschön eingerichtet.
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, haben Sie vielen herzlichen Dank für ihr schönes Feedback hinsichtlich unseres Ambientes. Unser oberstes Anliegen als Gastgeber ist es, dass sich all unsere Gäste rundum wohlfühlen können. Wir bitten daher zu entschuldigen, dass Sie gegenteilige Erfahrungen machen mussten und versichern Ihnen, dass dies nicht unserer Philosophie entspricht! Umso mehr freut es uns, dass Sie sich seitens unseres Empfangsteam herzlich willkommen gefühlt haben und würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch rundum zu überzeugen! Mit nochmaligem Dank und besten Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Negativ:
Der Empfang im Frühstücksraum, der Mitarbeiter am Empfang hat mir das Gefühl gegeben, das ich nicht so erwünscht bin, nur weil ich vielleicht nicht dem üblichen Klientel entspreche und der HighSociety angehöre. Er kam sehr überheblich rüber. Auch das Personal beim Frühstcük war nicht gerade bemüht.
Details
9.8
04.11.19 von Hippler A., Geschäftsreisender
Positiv:
Eines der besten Hotels in HH ! Besonders hervorzuheben ist der Service / die Mitarbeiter und das Frühstück!
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Hippler A, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Wenn unsere Gäste eine schöne Zeit bei uns verbringen, sind auch wir zufrieden. Probieren Sie sich jederzeit gerne erneut durch das vielseitige Angebot unserer Frühstückskarte – wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Details
8.9
28.10.19 von Hemm M., Privatreisender
Positiv:
Tolles Hotel mit einer tollen Lage. Klasse Frühstück. Sehr gute Lokalitäten. Da gibt es nichts zu meckern
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Hemm M, es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut willkommen zu heißen, um Ihnen noch viele weitere genussvolle und entspannte Momente zu bereiten. Vielen herzlichen Dank und beste Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team  

Negativ:
das es schnell vorbei war
Details
9.5
27.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Viel Stil, direkt im Zentrum, gute Parkmöglichkeit
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, vielen Dank, für den kleinen Hinweis und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Inmitten der Hamburger Innenstadt gibt es noch vieles fußläufig zu erkunden, daher würden wir uns freuen, wenn Sie Hamburg und uns nochmals einen Besuch abstatten - sei es beruflich oder privat! Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Negativ:
Das Licht im Bad ist zum Schminken echt ungünstig und etwas zu dunkel. 
Details
9.8
27.10.19 von Kleen F., Älteres Paar
Positiv:
Sehr schönes und zentrales Stadthotel mit gehobenem Komfort, inclusive. Minibarfüllung und Nespressomaschine. Außergewöhnlich gutes Frühstück mit viel frischem Obst und leckerer Auswahl aus der Küche. Mit 35,- wenn nicht inclusive gebucht jedoch sehr teuer.
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Kleen F, vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Unsere Gäste sollen sich von Beginn an bei uns wohl fühlen, hierzu gehören auch besondere Serviceleistungen wie unsere kostenlose Minibar. Schön, dass wir Ihnen hiermit eine kleine Freude bereiten konnten. Generell legen wir in allen Bereichen die höchsten Qualitätsansprüche. Hierzu gehört bei unserem Frühstück, neben der Auswahl an entsprechenden Produkten, auch die frische Zubereitung einer großen á la Carte Auswahl. Probieren Sie sich gerne bei einem weiteren Besuch nach herrzenslust aus dieser Vielfalt – wir würden uns freuen Sie rundum zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Details
9.5
24.10.19 von Hübner C., Geschäftsreisender
Positiv:
grossartiges Design in wunderschönem restauriertem Altbau mit Innenhof, perfekt durchgezogene CI, tolle Bars und Restaurants, aussergewöhnliches Frühstück mit wunderbaren á la carte Optionen inkl., wenn auch etwas hektische Athmosphäre hinter dem Tresen der Showküche..
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Hübner C, es freut uns, dass Sie einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten! Kommen Sie uns gerne jederzeit erneut besuchen und starten Sie mit einem ausgiebigen Frühstück entspannt in den Tag. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Negativ:
das stumpfe Brotmesser beim Frühstücksbuffet;-)
Details
10
18.10.19 von Hippler A., Geschäftsreisender
Positiv:
war es das dritte mal im TORTUE und es gibt wieder nichts, aber auch rein gar nichts zu meckern. Einfach nur hervorragend!
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Hippler A, haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Gerne bereiten wir Ihnen noch viele weitere schöne Aufenthalte, die keine Wünsche offen lassen und freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Negativ:
nichts gefunden was nicht gefallen hat...
Details
9.0
17.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Atmosphärisch und gastronomisch ein Highlight. Das Große Frühstück ein Muß!
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, vielen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Designwelten und Kulinarik entdecken und genießen konnten. Kommen Sie uns jederzeit gerne erneut besuchen – wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Details
8.6
14.10.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Die Atmosphäre im Hotel.
Kommentar des Hotels:

Liebe/r Anonym, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und für den Hinweis zu unserer Frühstücksatmosphäre. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und orientieren uns hierbei auch an ehrlichen Kritiken unserer Gäste. Gerne würde wir Sie bei einem erneuten Besuch rundum von unseren Qualitätsansprüchen überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Negativ:
Die Atmosphäre beim Frühstück, alles zu oberflächig.
Details
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