Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel

Zentrum 2.00 km Bahnhof 11.00 km Flughafen 126.68 km
8.2

16 Bewertungen

Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Die Maßnahmen wurden von der Hotelleitung bestätigt

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
X
Ausgezeichnet von HRSX
Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

C

17.18

kg CO2/Nacht

Wasser

A

187.58

Liter/Nacht

Abfall

B

0.32

kg/Nacht

Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel
elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel
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business tariff details
myHRS Club Member
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Dieses Hotel bietet allen myHRS Club Membern mit dem HRS Business Tarif exklusive Konditionen
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Verfügbar für alle myHRS Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif 99,00 € Doppelzimmer 0,00 €

Exkl. Frühstück

KonditionenAlle Details anzeigen
  • Exkl. Frühstück
  • Nicht kostenfrei stornierbar
  • Anzahlung ist notwending
  • Keine Kreditkarte notwendig

Konditionen

Buchungsart

In diesem Hotel können Sie entscheiden zwischen einer Standard-Buchung (Anreise bis 18:00 Uhr) oder einer garantierten Buchung (Anreise auch nach 18:00 Uhr möglich) mit Angabe Ihrer Kreditkartennummer, die das Hotel nicht zu Zahlungszwecken nutzen darf.

Vorauszahlung

Anzahlung ist notwending

Stornierung

Nicht kostenfrei stornierbar

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Gratis für HRS-Gäste im Hotel elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel

  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Kostenfreies WLAN

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel heißt Sie mit zeitloser Eleganz und zuvorkommendem Service auf das Herzlichste willkommen. Planen Sie Ihr nächstes Geschäftstreffen in einem der gut ausgestatteten Konferenzräume, aber vergessen Sie nicht, eine ausgedehnte Mittagspause im hoteleignen Restaurant einzuplanen. Nach einem ereignisreichen Tag können Sie sich auf Ihr gemütliches Zimmer zurückziehen und Kraft für den neuen Tag tanken.

Lage des Hotels

Fernab vom Großstadttrubel Frankfurts, befindet sich das Hotel in ruhiger Lage im charmanten Städtchen Oberursel. Schnüren Sie Ihre Wanderschuhe und erleben Sie die faszinierende Schönheit des Taunus. Falls Sie geschäftlich unterwegs sind, können sie die Frankfurter Messe bequem in 15 Minuten mit dem Auto erreichen.

Rezeption
Unter der Woche
24 Stunden besetzt

Am Wochenende
24 Stunden besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa American Express Mastercard Electronic Cash

Hotelinformationen

  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN im öffentlichen Bereich Preis/Std.: 0,00 EUR
  • WLAN im öffentlichen Bereich Preis/Tag: 0,00 EUR
  • Öffentliches Internet-Terminal Lobby
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz ist gesichert
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hoteleigener Parkplatz Preis/Tag: 15,00 EUR
  • Garage im Hotel Preis/Tag: 12,00 EUR
  • Parkplatz Preis/Tag: 12,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Feuermelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Notstromaggregat
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Anzahl Türe mit Spion im Zimmer: 220
  • Fitnessraum:
  • Frühstück: 06:30 - 10:30 Uhr
  • Außengastronomie
  • Hotelbar
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Anzahl Restaurants: 1
    06:30 - 23:00 Uhr

Zimmerausstattung

  • Für Menschen mit körperlicher Behinderung und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Anzahl rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025: : 1
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Kabel-TV
  • TV-Fernbedienung
  • Voice-Mail
  • Radio
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Std.: 0,00 EUR
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Tag: 0,00 EUR
  • ISDN-Internetanschluss in 20 Zimmern
  • Analog-Internetanschluss in 40 Zimmern
  • Fluchtwegkarte
  • Notfallinformation
  • Zimmersafe
  • Separate Kofferablage
  • Ganzkörperspiegel
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Kosmetikspiegel
  • Minibar
  • Fenster zum Öffnen
  • Badezimmer mit Dusche
  • Schreibtisch
  • Haartrockner
  • Klimaanlage individuell regelbar : 220
  • Hosenbügler in 50 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 10 Zimmern

Serviceleistungen im Hotel

  • Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher einmal am Tag
  • Wechsel der Bettwäsche einmal am Tag
  • Zimmer-Service: 06:30 - 23:00 Uhr
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Kostenfreies WLAN
  • Gepäckträgerservice: Preis/Stück: 2,00 EUR
  • Sekretariatsservice
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Haustiere erlaubt: Preis/Tag: 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin
  • Adapter für chinesische/US-Netzstecker
  • ISDN-Internetanschluss in allen Konferenzräumen
  • Audio-visuelle Konferenzausstattung
  • Anzahl Tagungsräume: 11
  • Tagungskapazität bis 320 Personen
  • WLAN in allen Konferenzräumen
  • Aufzug-Service verfügbar

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elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel

elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel: Lage und Enfernung

Zentrum : 2.00 km - Oberursel

Flughafen : 126.68 km - Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof : 11.00 km - Frankfurt Hbf (tief)

Autobahn-Anschluss : 2.38 km - A661 - Oberursel

Häufig gestellte Fragen zu elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The...

Bietet elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel kostenloses WLAN im Zimmer?

Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel-Gästen zur Verfügung.

Bietet elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel Parkplätze für Gäste?

Gäste vom elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz ist gesichert
  • Busparkplatz am Hotel

Kann man im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel frühstücken?

Ja im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.

Wie ist die durchschnittliche Bewertung von elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel

elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel wurde von 16 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.

Welcher Service ist im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel besonders gut bewertet?

Zimmerausstattung, Freundlichkeit des Personals und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.

Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel weiter?

81.3 % der HRS-Gäste empfehlen das elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.

Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?

Der nächste Bahnhof ist 11 km von der Unterkunft entfernt.

Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?

Der nächste Flughafen liegt 126.7 km vom Hotel entfernt.

Welche Vorteile hat man, wenn man das elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel über HRS bucht?

Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel buchen:
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Kostenfreies WLAN

Gibt es im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel ein Restaurant?

Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.

Ist das Hotel barrierefrei?

elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel zählt zu den barrierefreien Hotels in Oberursel (Taunus).

Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?

Die Hotelzimmer im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.

Kann man meine Buchung im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel kostenlos stornieren?

Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.

Wann ist die Rezeption besetzt?

Im elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in elaya hotel frankfurt oberursel ehemals The Rilano Hotel Frankfurt Oberursel bezahlen?

Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • American Express
  • Mastercard
  • Electronic Cash

Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?

Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Hotelbewertungen

8.2

16 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Wittek D.

24.10.23

8.4 Sehr gut

Positiv Großzügig gestaltetes Business-Hotel, einigermaßen akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Kommentar vom Hotel
Lieber Wittek D. herzlichen Dank für Deinen Aufenthalt im elaya hotel frankfurt oberursel und für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Dir unser Hotel so gefallen hat und würden uns freuen, Dich bald wieder als Gast in unserem Haus empfangen zu dürfen. Beste Grüße Marvin Klempin Guest Relation

21.09.23

5.1 Ausreichend

Negativ - Fahrstuhl seit nunmehr 2 Jahren defekt
- Fernseher funktionierte nicht
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlichen für Deinen Aufenthalt. Unser Anspruch ist es, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten, aus diesem Grund bedauern wir es sehr zu lesen, dass es uns in Deinem Fall offensichtlich nicht gelungen ist, Dich von unserem Service zu überzeugen. Wir verstehen, dass der temporäre Ausfall von einem unserer Gästeaufzüge aufgrund eines technischen Defekts Dich als Gast vor teilweisen Herausforderungen stellen kann und dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, Dich trotz allem schon bald wieder in Oberursel empfangen und von unserem gewohnten Servicequalitäten überzeugen zu dürfen, der zweite Gästeaufzug ist repariert. Beste Grüße aus Oberursel Marvin Klempin Guest Relation

Hottenrott F.

27.06.23

9.8 Exzellent

Positiv Stets nettes und freundliches Personal, Super Hotel! Dort fühlt man sich wohl. Wir waren das 2. mal dort und sind wie auch beim letzten mal vor einem Jahr sehr Zufrieden. Kommentar vom Hotel
Liebe/r Hottenrott F., vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Du Dich bei uns wohl gefühlt hast. Das Lob für unsere Mitarbeiter gebe ich gerne weiter. Wir freuen uns jetzt schon auf Deine nächste Übernachtung im elaya hotel frankfurt oberursel. Mit freundlichen Grüßen Paul-Reinhard Kreusch General Manager

Rehm A.

21.06.23

6 Befriedigend

Negativ Bei der Ankunft eine Hitze im Zimmer wie in einer Sauna und die Klima packt es die ganze nacht nicht. Ein Frühstück für 22 € mit Rührei aus keinen frischen Eiern geht zu dem Preis nicht.  Kommentar vom Hotel
Lieber Rehm A. vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung. Wir haben bereits unsere Haustechnik beauftragt die Klimaanlage in deinem Zimmer zu kontrollieren. Auch die Anmerkung wegen dem Rührei werden wir intern besprechen. Wir hoffen sehr, dich ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Paul-Reinhard Kreusch General Manager

Hein W.

21.02.23

7.7 Gut

Positiv Service Tagung Negativ Silberfische im Bad.
Brot und Brötchenqualität minderwertig.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Hein W. vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit die Sie sich genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Service während Ihrer Tagung überzeugt hat, nichtsdestotrotz, sind wir auch für Ihre Kritikpunkte dankbar, welche wir umgehend im Team besprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marvin Klempin Guest Relation