Hotel STAYERY Bielefeld

Hahn A. Geschäftsreisender

13.01.21

7.5 Gut

Positiv Sehr gut ausgestattete, sehr saubere Küchenzeile. Hotel ist insgesamt top gepflegt. Kommentar vom Hotel
Lieber Adrian, danke für Deinen Aufenthalt und Deine Bewertung 🥳. Es freut uns, dass es Dir in der STAYERY gefallen hat und du unsere Ausstattung 🛋️ und die Sauberkeit 🧹 lobst. Auf beides legen wir sehr viel Wert 😍. Solltest Du bald wieder nach Bielefeld kommen freuen wir uns wenn Du uns wieder beehrst. Bleib gesund und beste Grüße, Dein STAYERY Team Negativ Das Hotel legt deutlich mehr Wert auf hipness als auf Service oder echten Komfort; Vieles sieht cool aus, funktioniert aber einfach nicht gut. Schickes, aber unbequemes Mobiliar, kein Personal vor Ort, Frühstück muss nebenan abgeholt werden, Digitaler CheckIn klappt nicht, Informationen sind sehr spärlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Adrian, danke für Deine konstruktive Kritik 💪. Wir stimmen natürlich mit Dir überein: hipness und cool sind zwei Beschreibungen, in denen wir uns wiederfinden 😁 🔥! Das unsere STAYERY allerdings nicht komfortabel ist und wir keinen Wert auf Service legen sehen wir anders 😇! Und auch der Großteil unserer Gäste sieht das anders. Wenn Du Dir unsere Reviews anschaust wird dort immer betont, was für einen super Job unsere Hosts 🦸‍♂️ machen und wie bequem unsere Apartments sind 🛋️. ! Beim Frühstück geben wir Dir aber recht: Das Abholen ist nicht optimal. Es ist aber leider Corona bedingt. Der super Bäcker bei dem unsere Gäste eigentlich frühstücken darf leider aktuell keine Sitzplätze anbieten. Gesetz der Landesregierung NRW 🤯. Wir hoffen hierfür hast Du Verständnis. Und unser Check-In Terminal muss am Tag Deiner Anreise krank gewesen sein. Eigentlich funktioniert der immer 📱! Sorry dafür! Wir hoffen Du kommst dennoch wieder. Beste Grüße, Dein STAYERY Team

Anonym Geschäftsreisender

19.11.20

9.8 Exzellent

Positiv Sehr schönes und sauberes Hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast 😍, wow! Danke für Deine super Bewertung. Es freut uns, dass Dir unsere STAYERY so gut gefallen hat. Und na klar: Design 🎨 & Sauberkeit 🧹 sind unser a&o! Damit Ihr Euch als Gäste wohl fühlt. Komm ganz bald wieder nach Bielefeld. Bis dahin bleib gesund und alles Gute, Dein STAYERY Team!

Laumann I. Geschäftsreisender

24.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Es war alles sehr locker und unkompliziert. Zugang nur mit Hotelkarte. Super sauber und modern. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, toll, dass Du Dich bei uns so wohl gefühlt hast. Unkompliziert, locker und modern klingt sehr nach STAYERY! Das hören wir sehr gerne ;)! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Bleib gesund und bis bald, Dein STAYERY Team Negativ Die Eingangsschilder sind etwas irritierend, ich hatte etwas Anfangsschwierigkeiten den richtigen Eingang zu finden (Sehr unscheinbar). Ich hätte gerne eine Klimaanlage gehabt damit ich Nachts das Fenster zu Straße nicht hätte aufmachen müssen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke für Dein Feedback zu der Beschilderung! Das nehmen wir gerne als Feedback mit. Denn jeder Gast sollte unsere STAYERY natürlich sofort finden. Und was die Klimaanlage betrifft: die können wir leider aus baulichen Gründen nicht nachrüsten. Komm nächstes Mal runter zu unseren Hosts. Die geben Dir einen Ventilator, der Dich am Abend kühl hält und Dich einschlaffen lässt. Bleib gesund und bis bald, Dein STAYERY Team

Warter S. Geschäftsreisender

10.09.20

9.7 Exzellent

Positiv Schön neu und modern. Cooles Ambiente, tolle Ausstattung, große Tiefgarage. Super nettes Personal.. :-) Komme auf jeden Fall wieder. Kommentar vom Hotel
Heyy lieber Warter, 1.000 Dank für Deine super (!) Bewertung 😍. Wir könnten die STAYERY nicht besser beschreiben. Super, dass Du genau die Dinge erwähnst auf die wir besonders viel Wert legen! Unser super Ambiente, die Ausstattung der Apartments 🛋️ und unsere super Heros, die Hosts 🦸‍♂️! Wir freuen uns wenn Du wiederkommst und Du bist natürlich immer herzlich willkommen! Bis dahin bleib gesund und bis ganz bald, Dein STAYERY Team Negativ Rel. laut, auch in der Nacht, wenn man ein Zimmer in Richtung DHL / Bahnhof hat. Kommentar vom Hotel
Lieber Warter, entschuldige, dass es möglicherweise etwas zu laut war. Sag uns nächstes Mal Bescheid, dann geben wir ir ein Apartment 🛋️ zum Innenhof! Dort ist es garantiert leiser! Wir freuen uns wenn Du wiederkommst und Du bist natürlich immer herzlich willkommen! Bis dahin bleib gesund und bis ganz bald, Dein STAYERY Team 💙

Anonym Geschäftsreisender

08.09.20

8.7 Sehr gut

Positiv Alles bestens Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, DANKE für die Beste Bewertung 🚀. Toll, dass Dir alles bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns wenn Du bald wieder bei uns eincheckst. Bis dahin bleib gesund und nur das beste für Dich, Dein STAYERY Bielefeld Team 💙

Anonym Geschäftsreisender

16.03.20

9.2 Exzellent

Positiv Coole moderne Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, nicht nur unsere Atmosphäre ist cool sondern auch Deine Bewertung 😎! Danke für diese lobenden Worte. Es freut uns, dass Dir unsere moderne Philosophie so gut gefallen hat 😍. Bleib gesund und meld Dich wenn Du wieder in Liebefeld verweilst. Wir freuen uns auf Dich! Beste Grüße, Dein STAYERY Team Negativ Der Preis fürs Frühstück Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass Dir das Frühstück 🥐zu teuer war. Wir bieten es in Kooperation mit der leckeren lokalen Bäckerei "Lamm" erst seit Anfang März an und lernen selber noch dazu. Danke für Dein ehrliches Feedback, welches wir berücksichtigen und intern diskutieren werden. Denn wir wollen unseren Gästen in allen Belangen ein faires Preis-Leistungs Verhältnis anbieten ✌!

Möller A. Geschäftsreisender

15.03.20

9.4 Exzellent

Positiv Netter Empfang, sauber, vollständig eingerichtete Mini Wohnung. Super LAge Nähe Bahnhof und Innenstadt. Kommentar vom Hotel
Lieber Andreas Möller, Juhu! Vielen Dank für Deine super Bewertung 🎊🎉. Es freut uns, dass Dir Dein Aufenthalt bei uns so gefallen hat und Du unser Konzept "Komfort einer Wohnung und Service eines Hotels" so gelebt hast 😍. Wenn Du das nächste Mal in Liebefeld bist freuen wir uns auf Deinen Besuch! Beste Grüße, Dein STAYERY Bielefeld Team 👍 Negativ nix, alles toll.
Vielleicht das: Service nur an Selbstbedienungscounter . Aber auch da 4 Sorten Bier, diverse Knabberein, Süßigkeiten etc. Alles da. Kommentar vom Hotel
Lieber Andreas Möller, Du hast natürlich recht: unser digitales Kühlschrank-Konzept ist vielleicht neu. Aber genau wie Du sagst: Eine große Vielfalt an Drinks & Snacks wartet dort auf jeden Gast. Und wenn es doch zu einsam wird einfach mal ein Plausch mit unseren Hosts halten! Die schenken zwar kein Bier ein aber freuen sich über die neusten News 🤩! Bleib gesund und beste Grüße aus Bielefeld, Dein STAYERY Bielefeld Team

Anonym Geschäftsreisender

04.03.20

9.2 Exzellent

Positiv Top Hotel, sehr cooles Gesamtkonzept, sehr freundliches Personal, entspricht genau meiner Vorstellung eines innovativen Hotels! Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Dein super Feedback! Innovativ, das ist unser Anspruch, weshalb wir uns sehr über Deine Worte freuen. Wir freuen uns Dich bald mal wieder in der STAYERY willkommen zu heißen! Beste Grüße, Dein STAYERY Bielefeld Team Negativ Frühstück hat deutliches Verbesserungspotential.
Dieses kann vor Ort hinzugebucht werden, dieses findet aber in einer Bäckerei, jedoch im selben Gebäude statt.
Die Kosten bei der Buchung übers Hotel übersteigen die Kosten des teuersten Frühstücks der Bäckerreikarte bei zudem weniger Inhalt!
Keine individuelle Auswahl der Frühstücksinhalte möglich, nur Wurst und Käse, kein Obst, keine Marmelade!
Nur ein Heißgetränk war im Preis enthalten, jedes weitere Getränk extra!
Das Frühstück passt somit leider ganz und gar nicht zu dem ansonsten sehr tollen Hotelkonzept! Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback zu unserem Frühstücksangebot. Du warst einer der ersten Gäste welche die Möglichkeit hatten unser neues Frühstücksangebot zu testen. Wir haben gemeinsam mit der Bäckerei zwei STAYERY Frühstücke konzipiert, welche unserer Meinung nach vom Umfang und Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig sind und das sonstige Angebot des Bäckers übersteigen. Derzeit gibt es ein deftiges und ein süßes Frühstück. Dein Feedback beziehen wir natürlich gerne ein, um noch weitere Frühstücksoptionen zu entwicklen und das derzeitige Angebot zu überarbeiten. Auch Dein Hinweis zum Getränkeangebot, beziehen wir in der Weiterentwicklung gerne mit ein. Vielen Dank noch einmal, dass Du Dir die Zeit für das umfangreiche Feedback genommen hast. Wir hoffen Dich beim nächsten Mal vollends überzeugen zu können!

Anonym Geschäftsreisender

01.02.20

7 Gut

Positiv Das Zimmer war gut und geräumig. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Zimmern. Es freut uns, dass Dir diese gefallen haben. Negativ Wenn man 20 Jahre alt ist und nur für Spaß reist, mag das Hotel klasse sein. Gewollt kernig und hip, die Rechnung fehlt noch eine Woche später. Dabei soll sie per e-mail kommen, und ich sie mir selber ausdrucken. Kommentar vom Hotel
Wir bedanken uns für Dein ehrliches Feedback zu Deiner Erfahrung. Bitte kontaktiere uns via Mail, damit wir Dir baldmöglichst Deine Rechnung zusenden können. Es tut uns Leid, dass Dich diese bisher noch nicht erreicht hat. Es stimmt, dass diese normalerweise automatisch versendet wird, daher prüfen wir gerne was in Deinem Fall passiert ist und korrigieren das zügig. Wir freuen uns von Dir zu hören und Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt von unserem reibungslosen Rechnungsversand zu überzeugen. Beste Grüße, Dein STAYERY Bielefeld Team

Anonym Geschäftsreisender

30.01.20

9.6 Exzellent

Positiv Tolles Zimmer mit durchdachten Details und Küche, netter Service, jederzeit wieder Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Dein super Feedback zu Deinem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Dir unser Design und die Zimmer so gut gefallen haben. Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen! Beste Grüße, Dein STAYERY Bielefeld Team Negativ laute Straße, jedoch Lärmschutzfenster vorhanden Kommentar vom Hotel
Danke für Dein ehrliches Feedback. Wie Du erwähnst sind unsere Apartments nach den neuesten Lärmschutzrichtlinien ausgestattet, sodass man immer seine Ruhe hat wenn man möchte. Wir hoffen daher, dass Du nicht von Straßenlärm beeinträchtigt wurdest.