Hotel Schwan Locke (München)

21.07.23

9.7 Exzellent

Positiv Tolle Küchenaisstattung, nette Atmosphäre im Zimmer & Innenhof, schickes Zimmer Kommentar vom Hotel
Dankeschön! Das freut uns sehr :) LG, Ana Negativ Keine Stühle auf Balkon (trotz wiederholter Zusage dass wir welche bekommen), keine Klimaanlage (bzw. kaputt) und damit konstant 25-26 Gtad im Zimmer trotz offenem Fenster Kommentar vom Hotel
Tut uns sehr leid, dass du solche Sachen erlebt hast. Wir haben Cooling Panels - reagieren langsamer auf Temperatur Schwankungen. Dafür haben wir Ventilators zu Verfügung. Balkonmöbel gibt's leider nicht für jedes Zimmer. Tut mir wirklich sehr leid. Dafür gibt's auber schöne grosse Terasse - das ganze ist für unsere Gäste. LG, Ana

07.07.23

8.6 Sehr gut

Positiv Mal was anderes als die klassischen Hotelketten. Modern eingerichtete Zimmer, tolles Ambiente in der Lobby. Schicke Bar, Fitness Raum. Kommentar vom Hotel
Dankeschön! Sehr lieb von Dir! Komm gerne wieder zurück! LG, Ana Negativ Das Frühstück ist zu teuer und sollte ausgebaut werden. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für deine Meinung! Das ist leider nicht unsere Entscheidung. Wir arbeiten zusammen mit Bambule! Bar. Deine Feedback leite ich gerne weiter. LG, Ana

Kienzler A.

22.05.23

8.8 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels in Innenstadtnähe, moderne Einrichtung, sehr freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Thank you so much for the lovely comments about our Schwan and our team! We hope we made your stay as nice as it can be:) Negativ Zimmer hin zur Straße bei aufgestelltem Fenster ist Nachts sehr laut. Kommentar vom Hotel
Our property has 2 sides - street and courtyard. For your next stay please leave us a note and we will make sure your room is facing away from the street noise.:)

13.04.23

8.6 Sehr gut

Positiv Service, Sauberkeit, Freundlichkeit Kommentar vom Hotel
Amazing! Our job is so much easier with such lovely guests :) Negativ Frühstück beim ersten Aufenthalt Kommentar vom Hotel
Our F&B partner serves a buffet breakfast, which all comes from local, organic companies and is delivered fresh every morning! We are of course aware it is not up to everybody's expectations, but we still hope you found something you like in their selection:)

Fischer J.

25.01.23

9 Exzellent

Positiv Mitarbeiter sehr freundlich und hilfreich  Kommentar vom Hotel
Hey hey J. Fischer, Vielen Dank für dein aufschlussreiches Feedback! :) Es freut mich zu lesen, dass die Freundlichkeit des Personals unbemerkt geblieben ist; wir versuchen immer, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, indem wir ihnen helfen, wann immer es nötig ist! Es tut mir jedoch sehr leid, dass das Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, und ich muss dir teilweise Recht geben. Wir sind getrennte Betriebe und sie haben ihr eigenes Frühstückskonzept, bei dem es vor allem um Einfachheit und hochwertige lokale Produkte geht. Dennoch könnte es abwechslungsreicher sein, um den Preis, den man zu zahlen hat, aufzubessern. In diesem Sinne hoffen wir, dich bald wieder in Schwan zu sehen, und bei deinem nächsten Aufenthalt können wir Ihnen einige Café-Empfehlungen für ein leckeres Frühstück geben :) Alles Gute mittlerweile und bis bald! LG, Laura und Schwan Team Negativ Frühstück für 20 Euro war leider unterirdisch. Ich war zwar spät dran aber dann muss trotzdem alles tipptopp sein. Für 20 Euro sollten man auch ein frisches Rührei oder ähnliches bekommen.