Hotel Rilano 24|7 Kevelaer Hüls 19 , 47623 Kevelaer - Nordrhein-Westfalen

Heinrich B. Älteres Paar

09.05.22

9.3 Exzellent

Positiv Super freundlicher Service. Besonders beim Frühstück.  Kommentar vom Hotel
Lieber Heinrich B., vielen Dank für Ihren Besuch und die freundliche Bewertung hier auf hrs. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlich, Isabell Peters - Guest Relations

Anonym Privatreisender

22.08.21

8.9 Sehr gut

Positiv Lage und Design, i.v mit Restaurant Venga Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die postive Bewertung im Anschluss. Schön, dass Ihnen unser Stil gefällt und Sie begeistert sind von der herrlichen Lage. Gern wären wir bald wieder Ihre 1. Wahl und hoffen, dass Sie dann ruhigere Nächte erleben. Mit besten Grüßen, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Lärm Nachts durch Jugendliche in der Nähe, Pech gehabt 

Anonym Privatreisender

15.08.21

7.8 Gut

Positiv Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und unsere Zimmer Sie überzeugt haben. Bei einem nächsten Besuch hoffen wir auf ruhigere Nächte. Bis bald, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Kein Personal an 20 uhr
Lärm in der Nacht unter dem Fenster vermutlich nicht vom benachbartem Restaurantepersonal

Andres H. Älteres Paar

02.08.21

8.9 Sehr gut

Positiv Obwohl das Hotel wahrscheinlich als Stop and Go für den Airport Weze geplant war, kann man es auch sehr gut als Startbasis für eine Städtetour in Kevelaer nutzen. Es bietet alles, was man für eine ruhige und erholsame Übernachtung braucht und durch die Partnerschaft mit dem angeschlossenen Venga, kann man auch bequem und lecker frühstücken. Kombiniert mit dem Sommerspezialpreis eine willkommene Offerte für städtebummende Sparfüxe ! Kommentar vom Hotel
Lieber Andreas H., ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke genommen haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine ruhige und erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Ihre wunderbare Empfehlung ist unser schönstes Lob. Für die Corona-bedingten Einschränkungen bitten wir um Verständnis. Wir tun unser Bestes, damit es unseren Gästen an nichts fehlt. Gern auf ein nächstes Mal und viele Grüße, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Es wäre schön, wenn man sich irgendwo im Hotel mit Getränken versorgen könnte. Aber vielleicht sind die leeren Kühlschränke ja Corona-bedingt ?

Anonym Älteres Paar

28.07.21

7.8 Gut

Positiv Modernes Haus in guter Lage. Kommentar vom Hotel
LIebe Gäste, danke für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen unser modernes Hotel in guter Lage zusagt. Für die Einschränkungen, bedingt durch die aktuelle Corona-Lage, bitten wir herzlich um Verständnis. Wir tun unser Bestes, um Sie jederzeit hervorragend zu versorgen. Bitte kommen Sie bald wieder. Herzliche Grüße, Isabell Peters - Guest Relations Negativ In Folge von Corona war der Personaleinsatz gänzlich zurückgefahren.

Anonym Privatreisender

04.07.21

9.2 Exzellent

Positiv Moderne Ausstattung, alles noch sehr neu
Kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung hier auf hrs danken wir herzlich. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen unsere moderne, neue Ausstattung gefällt und Sie den Komfort der kostenfreien Parkplätze wertschätzen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Alles gut.

Anonym Älteres Paar

02.07.21

7.1 Gut

Positiv Moderne Einrichtung, Lage direkt am Gradierwerk, Unterstellmöglichkeit für Fahrräder, kostenloser Parkplatz Kommentar vom Hotel
LIebe Gäste, danke für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere moderne Einrichtung und die tolle Lage gefallen und Sie die Unterstellmöglichkeit für Fahrräder und die kostenfreien Parkplätze loben. Für die Einschränkungen während der bestehenden Pandemie bitten wir um Verständnis. Wir tun unser Bestes, um die strengen, sich ständig ändernden, Auflagen zu erfüllen, mit Kurzarbeit umzugehen und es gleichzeitig unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Hierzu gehört auch, dass die Zimmerreinigung derzeit nur auf Wunsch stattfindet. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Gern auf eine neue Gelegenheit, mit besten Grüßen, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Erforderlicher Corona-Schnelltest wurde nicht verlangt. Empfang nur wenige Stunden am Tag besetzt, sonst kein Personal vor Ort. Zimmer wurde nicht gereinigt.

Feldmann J. Älteres Paar

29.06.21

7.8 Gut

Positiv Moderne Einrichtung gut für wenige Tage Aufenthalt. Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Feldmann J., vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung hier auf hrs. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und bedauern gleichzeitig, dass Ihre Nachtruhe durch Stimmengeräusche gestört wurde. Hoffentlich können Sie bei nächster Gelegenheit wieder ruhigere Nächte bei uns verbringen. Gern auf bald, Isabell Peters - Guest Relations Negativ Betrieb auf der Terrasse lässt Nachts nur die Wahl zwischen Stimmengeräusch oder Klimaanlage.

Friedrich N. Privatreisender

27.06.21

9 Exzellent

Positiv Moderne Struktur des Hotels und der Zimmer. Kommentar vom Hotel
Lieber Friedrich N., vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung im Anschluss. Schön, dass Ihnen der moderne Stil des Hotels und der Zimmer gefällt. Einer von vielen guten Gründen wiederzukommen. Gern auf bald, Isabell Peters - Guest Relations

Anonym Älteres Paar

25.10.20

7.8 Gut

Positiv Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und uns hier auf hrs bewerten. Dass Sie die Sauberkeit im Hotel überzeugt, freut uns sehr. Missstände, die Ihnen vor Ort auffallen, beseitigen wir gern direkt. Bitte sprechen Sie unsere freundlichen Empfangsmitarbeiter bei einem hoffentlich nächsten Besuch an; sie helfen jederzeit weiter, damit jeder Aufenthalt ein rundum gelungener werden kann. Mit besten Grüßen, Isabell Peters - Guest Relations Negativ nur eindickes Kopfkissen, nur ein Mülleimer um Bad, Fernsehton unmöglich