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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Rafaela Hotel Heidelberg Heidelberg

Lutherstraße 17 , 69120 Heidelberg
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8.8

13 Bewertungen

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Zentrum 2.00 km Bahnhof 2.00 km Flughafen 75.00 km
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Zentrale Lage und moderner Komfort in idyllischer Umgebung zum attraktiven Preis. Das neu gebaute Rafaela Hotel besticht durch kostenloses Highspeed-WLAN, 50´´ Flatscreen-TV, und Klimaanlage.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist 4 Geh-Minuten entfernt
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 4 Geh-Minuten entfernt
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Kinderspielplatz
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank in 27 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 27 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • separates Leselicht am Bett
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • großzügige Ablageflächen im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • WLAN im Zimmer
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2018, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 27, Anzahl Einzelzimmer 24, Anzahl Doppelzimmer 24, davon mit einem Doppelbett 24, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 27, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:00 bis 22:00, Rezeption besetzt von 06:00 bis 22:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 10:30, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Boutique Hotel, familiär geführtes Hotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 27, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 10:30 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Rafaela Hotel Heidelberg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard Electronic Cash

Rafaela Hotel Heidelberg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.00 km

Flughafen

75.00 km
Frankfurt

Bahnhof

2.00 km
Heidelberg

Lage des Hotels

Das Rafaela Hotel befindet sich in zentraler Lage: 2 Gehminuten zum Neckarufer, 5 Gehminuten zum Philosophenweg, 750 m zur Altstadt, 1,1 km zu Kliniken, Universität, Forschungseinrichtungen.

Häufig gestellte Fragen zu Rafaela Hotel Heidelberg

Bietet Rafaela Hotel Heidelberg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Rafaela Hotel Heidelberg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Rafaela Hotel Heidelberg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Rafaela Hotel Heidelberg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 4 Geh-Minuten entfernt
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Rafaela Hotel Heidelberg frühstücken?
Ja im Rafaela Hotel Heidelberg können Sie von 6:30 Uhr bis 09:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Rafaela Hotel Heidelberg
Rafaela Hotel Heidelberg wurde von 13 Gästen durchschnittlich mit 8.8 bewertet.
Welcher Service ist im Rafaela Hotel Heidelberg besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Rafaela Hotel Heidelberg weiter?
100 % der HRS-Gäste empfehlen das Rafaela Hotel Heidelberg für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Rafaela Hotel Heidelberg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 10:30 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 75 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Rafaela Hotel Heidelberg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Rafaela Hotel Heidelberg buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Rafaela Hotel Heidelberg ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Rafaela Hotel Heidelberg zählt zu den barrierefreien Hotels in Heidelberg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Rafaela Hotel Heidelberg sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Rafaela Hotel Heidelberg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Rafaela Hotel Heidelberg sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Rafaela Hotel Heidelberg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.8

13 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

20.10.20

9.9 Exzellent

Positiv Sehr schönes kleines Hotel, Lage, Ausblick

Anonym Geschäftsreisender

07.07.20

9.9 Exzellent

Positiv Nagelneues Hotel. Super Lage. Tolle Betten und moderne Ausstattung. Negativ Parken etwas schwierig. Aber das ist in Heidelberg Zentrum überall so.

Anonym Geschäftsreisender

20.02.20

7.7 Gut

Positiv Sehr nettes Personal. Wurde sogar nach einem Kaffe to Go gefragt. Negativ Leider sehr hellhörig.
Frühstücksauswahl eher klein. Aber noch ok. WAs ich bei einem Zimmer in der Preisklasse erwarten würde ist eine Flasche Wasser auf dem Zimmer.