Parkhotel Hachenburg

Friedewald D. Privatreisender

17.10.20

8.9

Positiv Moderne Einrichtung, freundliches Personal - alles prima! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit gastfreundlichen Grüßen aus Hachenburg, Ihr Parkhotel Team Negativ Nichts!

Schröder D. Älteres Paar

14.10.20

8 Sehr gut

Positiv Alles sehr hell und freundlich! Tolle Lage, stadt- und gleichzeitig naturnah gelegen!  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Schröder, herzlichen Dank für Ihr Klasse Feedback! Kommen Sie gerne wieder. Beste Grüße aus dem Westerwald Das Team des Parkhotels Negativ Alles prima 

Anonym Privatreisender

13.10.20

7.1 Gut

Positiv Frühstück war gut und Parkplätze waren immer vorhanden. Negativ Corona Regeln werden von Hotelpersonal nicht durchgängig angewendetet und durchgesetzt. An der Rezeption werden kaum Masken getragen. Im Restaurant wird der Abstand überhaupt nicht eingehalten, sondern Mitarbeiter stehen direkt vor den Gästen.
Das Hotel ist nachts sehr laut, da dort Hochzeitsfeiern stattfinden, die bis um 2 in die Nacht gehen mit lauter Musik. Rezeption ist allerdings nicht erreichbar, um zu kontrollieren ob Lautstärke oder Dauer eingehalten werden.
Zu allerletzte ist Internet so sehr zensiert, dass ein normales surfen kaum möglich ist. In meiner gesamten Laufbahn als Berater habe ich nirgends so viele Sperrbildschirme gesehen. Auch einen vpn Dienst herunterladen wird gesperrt (das sollte man zwingend vorher machen).
Ansonsten Kleinigkeiten, die man nicht von einem 4 Sterne hotel erwartet:
-Alte Handtücher werden abgeräumt, aber keine neuen hingelegt
-Frühstück ist erst 15min nach Frühstücksbeginn aufgebaut
-fehlendes Besteck beim Frühstücksbuffet (z.B. Brotmes

Pries T. Junges Paar

21.09.20

8.9

Positiv Das Frühstück war wirklich gut. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist hervorzuheben. Noch sind die Parkplätze kostenfrei. Negativ Keine Lampe zum Arbeiten an Schreibtisch. Deckenfluter konnte aber umgestellt werden. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Pries, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback! Schade, dass die Zimmereinrichtung Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Dennoch würden wir uns sehr über einen erneuten Besuch freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Hachenburg Ihr Team aus dem Parkhotel

Schwarz P. Privatreisender

17.09.20

8.8 Sehr gut

Positiv Ziemlich neues Hotel, daher in sehr gutem Zustand. Freundliches Personal. Negativ Außenanlage derzeit (September 2020) noch nicht vollständig fertiggestellt (Garagenbau oder ähnliches). Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Schwarz, wir versuchen uns und unsere Ausstattung stetig zu verbessern, weshalb wir vor kurzem eine Garage für unsere Hotelgäste errichtet haben. Wir bitten um Îhr Verständnis, dass so etwas leider nicht direkt an einem Tag fertig gestellt werden kann. Dennoch würden wir uns im neuen Jahr sehr über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen, dann auch mit vollständig fertiggestellter Außenanlage. Beste Grüße aus dem Westerwald Ihr Parkhotel Hachenburg Team

Anonym Älteres Paar

01.08.20

8.3 Sehr gut

Positiv Schöne Lage, 5 Minuten zur Altstadt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und bedanken uns recht herzlich für diese tolle Bewertung. Kommen Sie gerne wieder! Mit gastfreundlichen Grüßen aus Hachenburg Ihr Team des Parkhotels

Anonym Privatreisender

22.07.20

9.3 Exzellent

Positiv Hat mich sehr gefreut in einem sehr schönen neuen Hotel an meinem Studienort Hachenburg der Deutschen Bundesbank übernachten zu können .-)

Hamacher H. Geschäftsreisender

12.07.20

9.6 Exzellent

Positiv Alles gut und wie immer schön im Parkhotel.

Anonym Geschäftsreisender

12.03.20

6.9

Positiv Schönes Zimmer mit Weitblick, alles sehr neu und modern, kostenfreier Parkplatz Negativ Frühstücksleistung sehr überschaubaur, Badezimmer klein, kaum Ablagen u. nur Duschvorhang - man flutet immer gleich das ganze Bad beim Duschen, Frühstück mit wenig Auswahl und Saft aus dem Automaten, Personal z.T. überfordert und belehrend Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Leider können wir Ihre Kritikpunkte teilweise nicht nachvollziehen. Unsere Gäste loben unser reichhaltiges und ausgewogenes Frühstücksbuffet sehr. Unsere qualitativ sehr hochwertigen Säfte werden von einem regionalen Unternehmen hergestellt. Damit die qualität der Säfte nicht leidet und es am Buffet hygienischer ist, werden sie gekühlt in einem Dispenser gelagert. Säfte in Flaschen oder Karaffen würden am Buffet sofort kalt werden und es wäre weniger hygienisch. Schade, dass wir Sie nicht von unserem tollen Servicepersonal überzeugen konnten. Wir sind uns sicher, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch auch davon überzeugen können. Eine kleine Anzahl unserer Badezimmer sind mit einem Duschvorhang ausgestattet. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach nach einem unserer Badezimmer mit Glasschiebetür. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße aus Hachenburg Ihr Team des Parkhotels

Anonym Geschäftsreisender

06.01.20

8 Sehr gut

Positiv Zweckmäßiges Hotel auch für Geschäftsreisende Negativ Restaurantleistung wenig begeisternd, da tlw. kaltes Essen auf dem Teller war. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und das damit gezeigte Interesse an unserer Servicequalität. Schön, dass Sie sich als Geschäftsreisender in unserem Haus wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Restaurantleistung nicht zufrieden gewesen sind. Unser Service wird von unseren Gästen sehr gelobt, weshalb es uns traurig macht, dass Sie nicht zufrieden gewesen sind. Wir sind uns sicher, dass wir Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt von unserer Servicequalität überzeugen können. Ihr Team vom Parkhotel Hachenburg