Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneMercure Hotel Gera City Gutenbergstrasse 2a , 07548 Gera - GERA CITY
Gut 22 Bewertungen


























Dein HRS Angebot
- Ankunft: 25.03.2023
- Abfahrt: 26.03.2023
- Dauer: 1
- Reisender: 1
- Zimmer:
Meilen & Punkte sammeln (optional)


Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Hotel liegt im historischen Zentrum von Gera und ist von Restaurants, Kultur und Parks umgeben. Entspannen Sie in einem unserer 164 modernen, klimatisierten Zimmern oder besuchen Sie unser Fitnesscenter mit Sauna. Der nahe gelegene Wald eignet sich id eal für sportliche Aktivitäten. Und warum nicht den Tag mit einem Aperitif an der Bar oder in unserem Restaurant ausklingen lassen? Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Hotelinformationen
- Fahrstuhl
- Hoteleigener Parkplatz
- Garage im Hotel
- Busparkplatz am Hotel
- Hotelbar
- Hallenbad
- Sauna
- Solarium
- Wellness-Center
- Feuermelder
- WLAN im öffentlichen Bereich
- Fitness-Center
- Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern
Zimmerausstattung
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
Serviceleistungen im Hotel
- Haustiere erlaubt
- Schließfächer am Empfang
- Gepäckträger-Service
- Stadtrundfahrten
- Wäschereiservice
- Zimmerservice
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Lage und Enfernung
Flughafen : 90.00 km - LEIPZIG HALLE
Bahnhof : 1.00 km - GERA HBF
Autobahn-Anschluss : 5.00 km - GERA LANGENBERG
Lage des Hotels
Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Gera City
- WLAN im öffentlichen Bereich
- Hoteleigener Parkplatz
- Garage im Hotel
- Diners Club
- Visa
- American Express
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Bewertungen
Gut 22 Bewertungen
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Anonym Geschäftsreisender
15.12.22
7.4 Gut
Negativ Bett war nicht so besonders
Anonym Geschäftsreisender
11.07.22
9.7 Exzellent
Positiv Zimmer, Frühstück, Nähe zu Bahnhof und Arbeitsstätte Negativ kein wesentlicher Mangel
Anonym Junges Paar
27.05.22
3.2
Positiv gute Lage Negativ Ausstattung schon sehr in die Jahre gekommen. Frühstückspreis unverschämt für ein Standardfrühstück.
Anonym Geschäftsreisender
25.05.22
8.4 Sehr gut
Positiv Erreichbarkeit, Zimmer und Frühstück Negativ Die Dusche
Schlepper C. Geschäftsreisender
07.05.22
7.9 Gut
Negativ
Leider war der Fitness Bereich geschlossen!
Die Dusche ist erneuerungsbedürftig …..
In so einem großen Hotel nur eine Kaffeemaschine ist zu wenig….
Schellenberg A. Privatreisender
18.04.22
10 Exzellent
Positiv Besonders gefallen hat mir das nette und freundliche Personal, der erste Eindruck vom Hotel sowie das schönes Ambiente. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Im Hotel war eine angenehme Ruhe, obgleich viele Gäste da gewesen sind. Negativ Da fällt mir nichts ein.
Lange L. Geschäftsreisender
09.03.22
1
Positiv Eigentlich nichts. Zimmer waren nicht richtig sauber. Negativ Unfreundlicher und nicht qualifizierte Empfangsdame .
Anonym Geschäftsreisender
12.01.22
7.1 Gut
Negativ Keine Begrüßung vom jungen Empfangsmitarbeiiter, nur fragender Blick ( was wollen Sie? )
Anonym Geschäftsreisender
25.10.21
7.5 Gut
Positiv
Nettes Haus, gut gelegen. Ein sehr zuvorkommendes Personal.
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast,
ich freue mich, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals in so guter Erinnerung haben! Um so mehr bedauere ich, dass Sie sich nicht rundum wohl fühlen konnten und danke Ihnen für Ihre Hinweise. Selbstverständlich darf es nicht sein, dass Frotteewäsche "ausgefranst" ist! Wir werden zukünftig besser auf eine entsprechende Qualität achten und defekte Artikel rechtzeitig aussortieren.
Für das nächste Jahr planen wir die Renovierung unserer Zimmer und ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie dann auch von der Einrichtung überzeugen können.
Herzliche Grüße
Jeannette Baldisseri
Direktion
Negativ
Ausgefranste Badetücher.
Qualität des Fernsehempfangs nicht zeitgemäß. Schreibtisch im Zimmer sehr mitgenommen , da wo mal Minibar war eine festgeschraubte
Platte (?)
Reinhardt A. Geschäftsreisender
24.10.21
5
Positiv
Freundlichkeit der Mitabeiter und Frühstück war ok.
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Bezogen auf Ihre Hinweise zum Zimmer kann ich Ihnen mitteilen, dass wir im nächsten Jahr eine entsprechende Renovierung planen und würde mich sehr freuen, wenn Sie uns dann wieder einmal besuchen würden.
Herzliche Grüße
Jeannette Baldisseri
Direktion
Negativ
Zimmer abgewohnt. Zerrissene Gardienen, Möbel teilweise beschädigt, Teppich mit Flecken, Frühstück zu teuer.