Landhotel Beverland (Ostbevern)

Anonym Geschäftsreisender

18.05.22

3.6 Ansprechend

Negativ Lautes Zimmer mit Blick auf haustechnik 
Feedback ignoriert 

Anonym Geschäftsreisender

22.04.22

8.6 Sehr gut

Positiv Sauna Negativ Speisekarte, Auswahl des Essens

Endter S. Geschäftsreisender

04.03.22

8.5 Sehr gut

Positiv Themenzimmer Negativ Sauna trotz Anmeldung nicht vorgeheizt, Duschen mit kaltem Wasser, Restaurant geschlossen wegen Corona, wenigstens Snack oder Sandwich sollte möglich sein! Kommentar vom Hotel
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeit, dass die Sauna nicht passend vorgeheizt wurde. Das sollte sicherlich nicht passieren. Wir hoffen, dass wir im Laufe des März jetzt wieder regelmäßig eine so gute Auslastung haben, dass sich das Öffnen des Restaurants oder das Anbieten von Snacks auch tatsächlich lohnt. Viele Grüße aus dem Beverland

Poloczek D. Geschäftsreisender

27.01.22

2.4 Ansprechend

Negativ Beim Frühstück personal überfordert da er allein für alles zuständig sein musste.
Trotz wenig Betriebe im Hotel bestand das Hotel auf  die Stornierung Gebühren wegen einer ein früheren Abreise sehr unflexibel buche nie wieder bei euch  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie offenbar nicht zufrieden stellen konnten und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund der pandemiebedingt sehr wenigen Gäste im Beverland-Resort zur Zeit haben wir leider den Service- und den Personaleinsatz einschränken müssen. Die Stornierungsbedingungen ergeben sich aus Ihrer gebuchten Rate, die im übrigen bereits um 30 % reduziert war. Viele Grüße aus dem Beverland-Resort

Dittmer R. Geschäftsreisender

14.10.21

7.6 Gut

Positiv Der Pool den ich leider nicht  benutzen konnte. Negativ Personal beim Frühstück überfordert.
Frühstück ab 7:00 Eierspeisen erst ab 7:25Uhr