JUFA Hotel Königswinter/Bonn Bergstraße 115 , 53639 Königswinter - Niederdollendorf

Anonym Geschäftsreisender

19.05.22

6.5

Positiv Lage des Hotel in unmittelbarer Nähe zu Bonn, Freundlichkeit des Personals und auch die Frühstücksleitung nebst Ambiente sind sehr angenehm. Eigentlich meine 1. Adresse, insofern ich in Bonn bin, aber …  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im JUFA Hotel Königswinter und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter. Negativ Die Einzelzimmer gehen gar nicht, denn das Bett ist zu schmal. Die Kopfkissen sind ungemütlich und wenn man nachts bei offenem Fenster schlafen will, sollte man sich definitiv nicht das Zimmer 242 geben lassen, da genau davor die Lüftung vom Haupthaus den ganzen Tag rauscht - und zwar in einer unerträglichen Lautstärke. Dies war gelinde gesagt eine Zumutung. Halbwegs erträglich war es dann mit geöffnetem Fenster im Bad, denn die Fenster sind rückseitig. Ebenso störend empfunden wurde die Beleuchtung vorm Haus, auch hier ist das Zimmer taghell in der Nacht, insofern man es gewohnt ist bei offenen Gardinen bzw. Jalousien zu schlafen. Klare Empfehlung: Im Haus Petersburg immer nur Zimmer linksseitig geben lassen und ggf. DZ als EZ buchen um einen besseren Schlafkomfort zu haben. Die Sauberkeit im Bad war nicht optimal - lange Haare auf dem Fußboden und auch sonst könnte die ein oder andere Stelle mal frische Farbe vertragen - eigentlich waren dafür 2 Jahre Corona bedingt Zeit. Schade.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im JUFA Hotel Königswinter und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter.

Anonym Geschäftsreisender

09.05.22

8.5 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im JUFA Hotel Königswinter herzlich willkommen zu heißen. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter. Negativ Preisleistung

Anonym Geschäftsreisender

11.11.21

6.4

Positiv Landschaftlich schön gelegen mit tollem Ausblick. Sauberes und zweckmäßiges Zimmer. Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Negativ Vor dem Zimmer befand sich das Außengerät einer Klimaanlage, welches die ganze Nacht über immer wieder für einige Minuten sehr störende Geräusche verursacht hat. Außerdem entsprach das Bett mit 80 cm Breite nicht den DEHOGA Mindest-Vorgaben für eine 4-Sterne Bewertung.

Nach der ersten von 2 Nächten habe ich folgende Aussagen des Hotels zu den beiden Kritikpunkten erhalten:
1.) Die Geräusche wurden schon mehrfach von Gästen bemängelt aber man könne dabei selbst nichts unternehmen.
2.) Die DEHOGA Bewertung habe man selbst nicht vorgenommen und somit sei man dafür nicht verantwortlich.

Weder ein Zimmerwechsel noch eine andere Lösung wurde vom Hotel angeboten, von daher leider nicht empfehlenswert. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für die schlechten Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben. Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im JUFA Hotel Königswinter und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter.

Anonym Geschäftsreisender

05.11.21

8.2 Sehr gut

Positiv geräumiges Zimmer, bequemes Bett, sehr ruhige Lage, üppiges Frühstücksbuffet Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im JUFA Hotel Königswinter und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter. Negativ Ambiente etwas nüchtern/karg, bei dem Preis allerdings absolut okay, etwas trübe Beleuchtung im Zimmer

Schorsch P. Geschäftsreisender

27.09.21

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, Zimmergröße und Ausstattung für den günstigen Preis ansprechend Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes auf HRS wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im JUFA Hotel Königswinter herzlich willkommen zu heißen. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter.

Anonym Privatreisender

29.09.20

5

Positiv super Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Ihr Rachid Chouiri und das gesamte Team des JUFA Hotel Königswinter. Negativ Minizimmer mit reduzierter Ausstattung