JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Anonym Geschäftsreisender

28.09.23

8 Sehr gut

Positiv Dieses Hotel entspricht einer Premium Variante vom Motel One. Wenn man diesen Typ mag, ist es perfekt. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es scheint, als hätten Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel gehabt. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Negativ Dieses Hotel entspricht einer Premium Variante vom Motel One. Wenn man diesen Typ mag, ist es perfekt.

- J. Privatreisender

21.08.23

8.1 Sehr gut

Positiv Insgesamt ein sehr gutes Hotel  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Negativ Zu wenig Schränke im Zimmer  Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass Sie mit der Anzahl der Schränke im Zimmer nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Zimmerausstattung und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern

Anonym Geschäftsreisender

14.07.23

6.7 Befriedigend

Positiv Blick aufs Wasser Kommentar vom Hotel
wir freuen uns, dass Sie den Blick aufs Wasser während Ihres Aufenthalts bei uns genossen haben. Es ist uns wichtig, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten und die schöne Umgebung unseres Hotels zu präsentieren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es motiviert uns, weiterhin unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen können. Negativ Unruhe. Viele Kinder.  Kommentar vom Hotel
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Hotel ist darauf ausgerichtet, Familien willkommen zu heißen, und es ist daher nicht ungewöhnlich, dass während Ihres Aufenthalts viele Kinder bei uns zu Gast sind. Als familienfreundliches Hotel bieten wir eine Vielzahl von Aktivitäten und Einrichtungen speziell für Familien an. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unsere Servicequalität weiterhin allen Gästen gerecht wird. Wir möchten, dass sich alle unsere Gäste, unabhängig vom Reisegrund, bei uns wohl und willkommen fühlen.

Anonym Älteres Paar

02.07.23

5.6 Ausreichend

Negativ Die Schäden im Zimmer scheinen durch die sehr ruppige Art des Reinigungspersonals herzurühren.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schäden in Ihrem Zimmer festgestellt haben und den Eindruck hatten, dass dies auf eine ruppige Art des Reinigungspersonals zurückzuführen ist. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen an das Reinigungspersonal weiterleiten und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Anonym Geschäftsreisender

23.06.23

6.6 Befriedigend

Positiv freundliches Personal Negativ Das Hotel hat keinen besonderen Flair, es liegt abseits, rundum Baustellen, Fenster im Zimmer läßt sich nicht weit öffnen, beim Frühstück kaum Service, alles etwas lieblos, muffige Luft in den Gängen, schade, hat insgesamt nicht überzeugt