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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Högerdamm 30 , 20097 Hamburg - Hamburg
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8.4

73 Bewertungen

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Zentrum 4.00 km Flughafen 12.50 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel bietet 207 stylische Zimmer & Suiten mit exquisiter Innenausstattung, zwei Tagungsräume, einen BIG IDEA SPACE sowie ein Restaurant mit exklusiver Bar & eine Außenterrasse mit Waterfront Deck.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Frühstück
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Checkout Terminal
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2017, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 207, Anzahl Einzelzimmer 207, Anzahl Doppelzimmer 207, davon mit 2 getrennten Betten 78, davon mit einem Doppelbett 129, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 6, Anzahl Juniorsuiten 5, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 20, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 207, Anzahl Babybetten 3, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-07-25,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich (Bank-) Überweisung

INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Lage und Enfernung

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Zentrum

4.00 km
Hamburg City

Flughafen

12.50 km
Flughafen Hamburg

Lage des Hotels

Das neue INNSIDE Hafen ist die perfekte Wahl für Business- und Freizeitreisende. Nah gelegen zur Speicherstadt, dem Hauptbahnhof, der HafenCity und der neuen Hamburger Elbphilharmonie.

Häufig gestellte Fragen zu INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen

Bietet INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen-Gästen zur Verfügung.
Bietet INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen Parkplätze für Gäste?
Gäste vom INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 18 EUR
Kann man im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen frühstücken?
Ja im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen wurde von 73 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen weiter?
86.3 % der HRS-Gäste empfehlen das INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 12.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in INNSiDE by Meliá Hamburg Hafen bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

73 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Wilmshoefer A. Geschäftsreisender

08.09.20

9 Exzellent

Positiv Sehr gutes durchgängiges und gelebtes Corona-Konzept.
Besonders freundlicher Service beim Frühstück und umfangreiche Auswahl. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSiDE Hamburg. Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen nutzen wir gern um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre INNSiDER
Negativ Parkhaus zu teuer.
Rührei grausam, aber wie in vielen Hotels Indurstrierührei:-(
Strasse etwas laut

Anonym Geschäftsreisender

27.08.20

3.2

Positiv Die Freundlichkeit des Personals Negativ Jede Klinik hat mehr Charme. Und jede Uni-Kantine hat ein besseres Frühstück. Der Frühstückspreis: völlig überzogen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im INNSiDE Hamburg Hafen. Wir haben Verständnis dafür, dass aufgrund der eingeschränkten Serviceleistungen Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aber Ihre Sicherheit ist uns wichtiger: Mit unserem „Stay safe with Meliá“-Programm befolgen wir eine Reihe von Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen in unseren Hotels, um Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter während der Covid 19 Phase zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Ihr INNSiDE Hamburg Team

Rekling R. Geschäftsreisender

26.08.20

9.9 Exzellent

Positiv Super Übernachtung! Immer wieder gerne. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit hatten und danken auch für die Weiterempfehlung! Wir sagen bis bald mal wieder bei uns und senden liebe Grüße aus Hamburg, Ihre INNSiDER

Boehme M. Geschäftsreisender

01.08.20

9.2 Exzellent

Positiv Sehr schöne Zimmer und freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke vielmals für die netten Worte, wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem modernen Design und dem INNSiDE Konzept vollends überzeugen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Bis dahin senden wir liebe Grüße aus Hamburg, Ihre INNSiDER

Kokemüller M. Geschäftsreisender

03.06.20

7.6 Gut

Positiv Anfahrt und Beschilderung ungenügend. Kein Föhn, flaschenöffner, kosmetiktücher auf dem Zimmer. Bereits ab 3 Sternen standard. Klimaanlage bei 30 nicht aktiv Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSiDE Hamburg. Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen nutzen wir gern um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre INNSiDER

Anonym Geschäftsreisender

20.02.20

8.8 Sehr gut

Negativ Leider ist das Frühstück im Vergleich und Preis nur ausreichend... Hier muss sich etwas tun! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSiDE Hamburg. Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen nutzen wir gern um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre INNSiDER

Anonym Geschäftsreisender

03.02.20

8 Sehr gut

Positiv Fitnessbereich...moderne Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSIDE Hamburg. Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen nutzen wir gern um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre INNSiDER
Negativ Nur eine Sauna...dadurch überfüllt

Anonym Geschäftsreisender

30.01.20

8.6 Sehr gut

Negativ Generell bin ich sehr zufrieden mit dem Hotel. Leider scheint das Frühstück in letzter Zeit in Sachen Qualität und Quantität nachgelassen zu haben. In den Stoßzeiten sind zwei Schalter zum Check-In / Out leider zu wenig. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus zusagt und Sie eine schöne Zeit hatten. Wir möchten uns für die von Ihnen genannten Vorfälle entschuldigen und werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Bis bald mal wieder bei uns, Ihre INNSiDER

Anonym Geschäftsreisender

08.01.20

8.9 Sehr gut

Positiv Schönes angenehm eingerichtetes Hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke für das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Gerne können Sie das Frühstück auch direkt mitbuchen, unsere Reservierungsabteilung steht Ihnen hierbei gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihre INNSiDER
Negativ Der Zimmerpreis erscheint erst mal sehr günstig, durch Parken und Frühstück relativiert sich der günstige Preis dann doch sehr schnell

Leyer R. Geschäftsreisender

01.12.19

8.5 Sehr gut

Positiv Die Gestaltung des Zimmers, Fitnessraum und Sauna , der Service,  Negativ Abgelegen ... keine unmittelbare Infrastruktur, Am Wochenende war es ruhig aber auf Grund der Baustelle ging um 7 Uhr der Lärm los. Das Frühstück ist wie überall generell im normalen Rahmen in der Preisklasse. Ich würde mir einfach mal mehr Kreativität wünschen ....immer Würstchen und Rührei ich verstehe es nicht.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem INNSIDE Hamburg. Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen nutzen wir gern um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre INNSiDER