DORMERO Hotel Freudenstadt

Sieberg D. Geschäftsreisender

11.01.21

8.4 Sehr gut

Positiv Schönes Zimmer, schöne Aussicht, großer Fernseher
Minibar ist inclusive !!! Negativ Badezimmer ohne Heizung, das geht nun wirklich besser.
Mein Tip: eine elektrische Heizung wäre besser als keine Heizung
Wegen Corona waren keine Restaurantleistungen möglich.

Anonym Geschäftsreisender

23.10.20

9.4 Exzellent

Positiv Tolle Aussicht, perfektes Bett, interessanter Empfang mit dem Eichhörnchen/Schönhörnchen 

Falk B. Privatreisender

13.08.20

8.3 Sehr gut

Positiv Humorvolles Marketing Negativ Zu große kopfkissen, kein Frühstück

Beu M. Geschäftsreisender

28.07.20

6

Positiv - Negativ Wegen dem Mediasystem habe ich das Hotel gebucht und dann werden die Filme nicht angeboten. Und das mit der Begründung Updates in der Corona-Zeit. Das ist doch nur eine Ausrede und das Hotel möchte lediglich Kosten zu Lasten Ihrer Kunden sparen. Das ist sehr enttäuschend. Zumindest sollte dieser Umstand erwähnt werden.

Anonym Privatreisender

23.02.20

8 Sehr gut

Positiv Zimmergrösse und tolles Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in Happytown gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit fancygen Grüßen, Carina Geiger Hotelmanager Dormero Hotel Freudenstadt Negativ Äußerst missliche Parksituation Kommentar vom Hotel
Gerne können Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt auf einen der kostenfreien Parkplätzen in Hotelnähe ausweichen.

Kreh H. Geschäftsreisender

17.02.20

9.7 Exzellent

Negativ Das Flair im Restaurant ist verbesseungswürdig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, gerade erneuern wir unseren Boden in einer helleren Farbe. Wir hoffen Sie kommen uns baldmöglichst wieder besuchen und teilen uns Ihre Meinung diesbezüglich mit. Mit fancygen Grüßen, Carina Geiger Hotelmanager Dormero Hotel Freudenstadt

De V. Älteres Paar

15.02.20

6.6

Positiv Die Zimmer sind für den Preis o.k. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hätten Sie dies an der Rezeption anmerken dürfen, wir hätten Ihnen natürlich sofort ein neues Zimmer zugeteilt. Schade, dass es Ihnen so gar nicht bei uns zu gefallen haben scheint. Mit fancygen Grüßen, Dormero Hotel Freudestadt Negativ Das Bad, vor allem die Toilette war bei Ankunft nicht gereinigt, das Personal ist freundlich und bemüht, wirkt aber oft überfordert. Das Haus wirkt sehr gebraucht und dunkel. Kommentar vom Hotel
Gerne hätten Sie jederzeit an der Rezeption ein neues Zimmer erhalten.

Stüdemann D. Älteres Paar

10.02.20

9.1 Exzellent

Positiv Sehr angenehme Zimmergröße. Ein Bett zum wohlfühlen.
TV und Pay-TV runden den guten Gesamteindruck ab. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier in Happytown gefallen hat und hoffen Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit fancygen Grüßen, Carina Geiger Hotelmanager Dormero Hotel Freudenstadt Negativ Badezimmer mit vielen Bohrlöchern, kaputter LED Lampe und nicht mehr plan aufliegender Glasabdeckung an der Wanne.
Die Hausdame sollte mit den Mitarbeitern Fenster putzen üben.

Anonym Älteres Paar

03.01.20

7.4 Gut

Positiv Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden.. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht zu gefallen haben scheint obwohl Sie als Kritikpunkt nur das für Sie zu teure Frühstück angemerkt haben. Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren um genau zu besprechen was bei Ihnen zum Punkteabzug geführt hat. Mit fancygen Grüßen, Carina Geiger Hotelmanager Dormero Hotel Freudenstadt Negativ Wir haben kein Frühstück gebucht, da dieses mit 15,90 p.P/Nacht im Verhältnis zur Übernachtung zu teuer war.

Gebert J. Geschäftsreisender

03.12.19

8.3 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, Ambiente, großes Zimmer mit Super TV Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns in "Happytown" gefallen hat. Wir hoffen, Sie kommen uns baldmöglichst wieder besuchen. Mit fancygen Grüßen, Carina Geiger Hotelmanager Dormero Hotel Freudenstadt Negativ 10.- € für unbeleuchteten Parkplatz ?? Frühstückskosten zu hoch. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einer der kostenfreien Parkplätze ca. 100m vom Hotel entfernt benutzen.