Hotel NH Mannheim Viernheim

19.11.23

7.9 Gut

Negativ Badewanne / keine Dusche Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im NH Mannheim Viernheim zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund des genannten Punktes (keine Dusche nur Badewanne) nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Leider haben wir in all unseren Zimmern nur Badewanne. Wir hoffen trotzdem Sie mal wieder im NH Mannheim Viernheim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nadine Halle Rooms Division Manager

04.10.23

7.2 Gut

Negativ Ein paar Schadstellen/abgeblätterter Lack, Schimmel sollten ausgebessert werden.

Römisch M.

14.09.23

9.4 Exzellent

Positiv Ein wirklich großes Zimmer im 8. Stock mit toller Aussicht. Tadellos sauber und ruhig. Mit Minibar Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Römisch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim

22.08.23

6.3 Befriedigend

Positiv Bett hatte die richtige Härte und das Zimmer war ruhig. Negativ Für ein NH Hotel eines mit Renovierungsbedarf. Irgendjemand hat ein Loch in der Decke mit Kaugummi zugeklebt🙄. Das Ambiente wirkt dem Gewerbegebiet angepasst. Das Frühstück war OK aber man ist eigentlich von NH Besseres gewohnt (Auswahl). Das Rührei war wie so häufig aus der Tüte. Insgesamt alles für eine Nacht nicht wirklich schlimm aber naja…

17.08.23

7.5 Gut

Positiv Service-Personal sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt aufgrund der genannten Punkte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern aufarbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim Negativ Bett zu hart, keine Steckdose in Bettnähe, keine Dusche (nur Badewanne)