Hotel NH Mannheim Viernheim

Römisch M. Privatreisender

14.09.23

9.4 Exzellent

Positiv Ein wirklich großes Zimmer im 8. Stock mit toller Aussicht. Tadellos sauber und ruhig. Mit Minibar Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Römisch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim

Anonym Geschäftsreisender

17.08.23

7.5 Gut

Positiv Service-Personal sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt aufgrund der genannten Punkte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses umgehend mit den zuständigen Abteilungsleitern aufarbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim Negativ Bett zu hart, keine Steckdose in Bettnähe, keine Dusche (nur Badewanne)

Hartleif V. Geschäftsreisender

21.07.23

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr geräumiges Zimmer, Klimaanlage lässt sich gut regulieren und ausschalten. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Hartleif, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit der Klimaanlage zufrieden waren und auch die Zimmergröße für Sie zur Zufriedenheit war. Negativ Mobiliar schon etwas in die Jahre gekommen. FRühstück völlig überteuert, daher erst gar nicht mitgebucht! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Hartleif, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses umgehend mit den zuständigen Abteilungen aufarbeiten und auch an das Management kommunizieren. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim

Anonym Älteres Paar

26.06.23

8.1 Sehr gut

Positiv Schnelle Problemlösung bei einem Abwasserschaden im Bad und bei der Buchungsänderung. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt aufgrund der genannten Punkte nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim Negativ Viele Reisegruppen 

Duessmann A. Geschäftsreisender

04.06.23

8.8 Sehr gut

Positiv Service vom Personal, das Frühstück (TOP) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Duesmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und uns Ihr Feedback zu übermitteln. Positive Kommentare, Anregungen und auch Reklamationen sind sehr wichtig für uns. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie im allgemeinen mit unserem Hotel zufrieden sind. Denn es ist unser oberstes Bestreben, dass sich unsere Gäste wohl und jederzeit willkommen fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen in der Zwischenzeit gerne für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des NH Mannheim Viernheim