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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.7

128 Bewertungen

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Zentrum 10.00 km Bahnhof 10.00 km Flughafen 35.00 km
1/25 Hotel am Wasserturm
2/25 Hotel am Wasserturm
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Tradition, Inklusion und Moderne - Eingebettet in die münsterländische Parklandschaft bietet unser Hotel Ihnen Raum, Verpflegung und technische Möglichkeiten für Tagungen und Komfort für die Nacht. Einst wurde unser Gebäude durch den anliegenden Krankenhauskomplex genutzt. Unser historischer Wasserturm stammt aus dem Jahr 1911. Mit dem Umbau zum Hotel wurden alle Gemäuer kernsaniert, dennoch wollten wir den alten Charme erhalten. Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen u.a. über folgende Ausstattung: Boxspringbetten, kostenfreies W-Lan, Schreibtisch, Safe, Flachbildfernseher, Telefon und Wasserkocher. Im Bad halten wir neben Dusche/ WC; Fön und Kosmetikspiegel für Sie bereit.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR Gebühr je Stunde 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 4
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher in 47 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 33 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad
  • Wasserkocher im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Kostenlose Tageszeitung
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2016, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 47, Anzahl Einzelzimmer 28, Anzahl Doppelzimmer 19, davon mit 2 getrennten Betten 19, davon mit einem Doppelbett 0, Zimmer mit Verbindungstür 2, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Landhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 47, Familienzimmer verfügbar 1,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland Festnetztelefonate im Inland
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel am Wasserturm akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel am Wasserturm

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

10.00 km
Münster

Flughafen

35.00 km
FMO

Bahnhof

10.00 km
HBF Münster

Autobahn-Anschluss

0.00 km
Münster-Hiltrup

Lage des Hotels

Das Hotel liegt verkehrsgünstig, nur 500 Meter bis zur Autobahn A1, Abfahrt Münster Hiltrup. Vor den Toren der Stadt und doch sehr gut zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel am Wasserturm

Bietet Hotel am Wasserturm kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel am Wasserturm-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel am Wasserturm Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel am Wasserturm stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR Gebühr je Stunde 0,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel am Wasserturm frühstücken?
Ja im Hotel am Wasserturm können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel am Wasserturm
Hotel am Wasserturm wurde von 128 Gästen durchschnittlich mit 8.7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel am Wasserturm besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel am Wasserturm weiter?
94.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel am Wasserturm für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel am Wasserturm einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 10 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 35 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel am Wasserturm über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel am Wasserturm buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel am Wasserturm ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel am Wasserturm zählt zu den barrierefreien Hotels in Münster.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel am Wasserturm sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel am Wasserturm kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel am Wasserturm bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.7

128 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

21.07.21

9.3 Exzellent

Positiv Schöne ruhige Lage, sehr hilfsbereites Personal. 

Anonym Geschäftsreisender

12.07.21

8.6 Sehr gut

Positiv freundliches Personal, Sauberkeit, Lage, Parkplatz vor Ort ohne Probleme und kostenfrei; sehr ruhig Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Alexianer Hotel am Wasserturm bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben und besonders uns als Personal, die Sauberkeit und die Lage positiv erwähnen. Für uns ist das eine tolle Bestätigung unserer Arbeit. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir gerne aufgenommen, da wir unser Angebot natürlich auch verbessern möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Florian Jäger Empfang
Negativ Frühstück war qualitativ gut und frisch, etwas mehr Auswahl z.B. beim Obst --> Das ist Meckern auf hohem Niveau.

Anonym Geschäftsreisender

09.07.21

8.2 Sehr gut

Positiv Tolles Frühstück. Negativ An Schlaf war leider nicht zu denken wegen mangelhafter Verdunklungsmöglichkeit des Zimmers. Vorm Zimmer standen mehrere Straßenlaternen, die ins Zimmer geleuchtet haben. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt bei uns im Alexianer Hotel am Wasserturm in Münster bewertet haben. Wir freuen uns, dass wir Sie besonders mit unserem Frühstück begeistern konnten. Dass Sie nicht richtig schlafen konnten tut uns sehr leid, eigentlich verfügen alle unsere Zimmer über lichtundurchlässige Fenstervorhänge. Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt vorher Bescheid geben, bekommen Sie von uns selbstverständlich ein anderes Zimmer zugeteilt. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Florian Jäger Empfang

Hrvojevic Z. Älteres Paar

05.07.21

8.6 Sehr gut

Positiv Sehr nettes Empfangspersonal, das Haus macht einen sehr gepflegten Eindruck, die Betten und Bettwäsche waren ein Traum, noch in keinem Hotel so gut geschlafen wie hier, sehr geräumiges Bad. Alles 100 % sauber !!  Negativ Wasserdruck in der Dusche sehr gering, Brausenhalterung in der Ecke platziert, obwohl die Dusche sehr viel Platz hat. 
Frühstück 1 Std vor Ende gab es nur noch 2 Scheiben Brot und die freundlichen Mitarbeiterinnen haben uns sofort zwei Mehrkorn Brötchen aufgebacken, die leider wie es sich nach dem aufschneiden herausstellte, innen noch total gefroren waren. Koffeinfreier Cappuccino schmeckt leider überhaupt nicht. 
Abends in der Bar hat die Bedienung drei mal in 2 min erwähnt, dass Sie alleine im Service ist und wir haben dann unsere 2 Bier selbst auf die Terrasse getragen. War bemüht, machte aber einen ziemlich gestressten Eindruck.  Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Hrvojevic, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Alexianer Hotel am Wasserturm in Münster. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen trotz der berechtigten Kritikpunkte gut bei uns gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen zum Frühstück sind sehr wertvoll für uns, denn bis zum Ende des Frühstücks dürfen Sie natürlich mit einem vollständigen Buffet rechnen. Hier werden wir in Zukunft noch stärker darauf achten, dass alles nachgefüllt ist. Dass es durch kurzfristige Ausfälle auch mal stressiger im Service werden kann, ist nicht zu vermeiden. Unser Anspruch an uns selbst ist allerdings, dass dies möglichst nicht zum Nachteil unserer Gäste wird. Wir haben nochmal unser Team diesbezüglich sensibilisiert. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bis dahin alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Florian Jäger Empfang

Anonym Geschäftsreisender

01.07.21

9.8 Exzellent

Positiv Alles Perfekt. Freundliche Angestellte, gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Meine Kolleginnen, Kollegen und ich sind besonders froh, dass Sie uns als Team so positiv bewertet haben. Dies motiviert uns sehr - vielen Dank. Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Ausschilderung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Florian Jäger Empfang
Negativ Evtl. die Ausschilderung auf dem Alexianer Gelände verbessern. Ist im Dunkeln etwas schwer.

Fischer M. Geschäftsreisender

12.05.21

10 Exzellent

Positiv Tolles Inklusionskonzept abgerundet mit sehr freundlichem Personal, tollen Zimmern mit super Schlafkomfort und extrem ruhiger Lage. Sehr gepflegtes Außengelände mit kostenfreien Parkmöglichkeiten, toller Service entsprechend der aktuellen Corona-Regelung. Ich komme gerne wieder! 11 von 10 möglichen Punkten! Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Fischer, vielen Dank für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Alexianer Hotel am Wasserturm. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie rundum begeistern konnten. Besonders schön ist zu hören, dass Sie unser Inklusionskonzept so positiv erlebt haben. Gerade in der aktuellen Situation ist Ihr Lob für uns als Team eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns in Münster! Mit freundlichen Grüßen Ramona Hattebuer Empfang
Negativ Hier kann ich wirklich nichts anmerken.

Wicke L. Geschäftsreisender

22.10.20

9 Exzellent

Positiv Sehr Zuvorkommend und Freundlich, nur zu empfehlen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Wicke, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Münster Christina Lüers Empfang

Anonym Privatreisender

15.09.20

8.7 Sehr gut

Positiv Alles war perfekt. Für Rollstuhlfahrer seht gut geeignet Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns im Alexianer Hotel am Wasserturm zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und dass Sie rundum zufrieden waren. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon. Mit freundlichen Grüßen Florian Jäger Empfang

Heinz H. Geschäftsreisender

19.08.20

9 Exzellent

Positiv Ausstattung der Zimmer, Wasserkocher, Wasser etc. Kommentar vom Hotel
Guten Tag Heinz, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Münster Christina Lüers Empfang

Anonym Geschäftsreisender

14.08.20

7.7 Gut

Positiv sehr gute Parkmöglichkeit Negativ leider ist die Klimaanlage nur mit Zimmerkarte in Funktion Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbringen konnten. Gerne geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Karte, sodass Sie Ihr Zimmer jederzeit gut klimatisiert betreten können. Beste Grüße aus Münster Christina Lüers Empfang