Hotel am Schlosstheater (Fulda) Rabanusstraße 9 , 36037 Fulda - Hessen

Anonym Geschäftsreisender

09.12.22

7 Gut

Positiv Größe und Sauberkeit des Zimmers Kaffeemaschine im Zimmer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater. Negativ Dusche eine Katastrophe viel zu klein leichte Stock und Schimmelflecken schlechte Organisation Check inn

Anonym Geschäftsreisender

07.11.22

8.7 Sehr gut

Positiv Zugänglichkeit und zentrale Lage, geräumiges Zimmer, gute Betten und sauberes Bad, freundliches Personal (per Telefon) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Sehr gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater.

Petschke I. Privatreisender

13.10.22

8.7 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, Preis Kommentar vom Hotel
Guten Tag Petschke I., wir danken vielmals, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Es wäre uns eine große Freude, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater. Negativ Selbst unterm Tag ist der Empfang nicht mehr besetzt. Es läuft alles anonym mit Schlüsselkarte im außen angebrachten Safe, für den man einen Zugangscode erhält. Im Bad war in der Dusche die Duschgelhalterung leer.

Busse V. Älteres Paar

22.08.22

8 Sehr gut

Positiv Sehr zentral gelegen Kommentar vom Hotel
Guten Tag Busse V., vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat liegt unser Hotel sehr zentral, sodass Stadtzentrum und Bahnhof fußläufig erreichbar sind. Es wäre uns eine große Freude, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater. Negativ Hotel mit sechs Etagen ohne funktionierenden Fahrstuhl, auch vorab kein Hinweis

Reuther T. Privatreisender

19.08.22

9.7 Exzellent

Positiv Moderne Einrichtung, dennoch nicht kühl von der Ausstrahlung her. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Kaffeemaschine und Wasserkocher im Zimmer, Fenster im Badezimmer sehr guter Fernseher Kommentar vom Hotel
Guten Tag Reuther T., wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit im Hotel am Schlosstheater genossen haben. Auch danken wir Ihnen herzlich, dass Sie uns an dieser positiven Erfahrung teilhaben lassen. Kommen Sie uns doch gerne wieder besuchen. Wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater.

Anonym Privatreisender

31.07.22

8.3 Sehr gut

Positiv Das Hotel ist gut gelegen, das Zimmer war großzügig geschnitten, die Betten gut Kommentar vom Hotel
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Sie als unseren Gast und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater. Negativ Die Dusche hat nur Alibifunktion, sie ist definitiv viel zu klein und entspricht nicht dem, was wir in dieser Preisklasse gewohnt sind!

Anonym Geschäftsreisender

27.07.22

5

Negativ Kein Personal vor Ort. Zugang nur mit Code möglich.  Kommentar vom Hotel
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater.

Anonym Privatreisender

22.07.22

9.5 Exzellent

Positiv Es war alles prima, korrekt und sauber. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, ganz herzlichen Dank für diese durch und durch positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater. Negativ Nichts.

Anonym Geschäftsreisender

22.06.22

9.6 Exzellent

Negativ Der Fernseher ging nicht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Das direkte Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir Ihnen höchste Qualität und besten Service bieten möchten. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen nicht ganz entsprechen konnten. Wir möchten uns an dieser Stelle auch im Namen des Teams für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben das technische Problem bereits beseitigen lassen können. Es wäre uns eine große Freude, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Schlosstheater.

Anonym Privatreisender

20.06.22

7.3 Gut

Positiv Sehr großes modernes Zimmer, Kaffee/Tee Maschine, Minibar inklusive (1x Brause, 1x Bier, Salzbrezel, Schokoriegel), zentrale Lage Negativ Einen Tag vor Anreise erfahren dass es aufgrund von Personalmangel kein Frühstückangebot gibt und die Rezeption nur eine Stunde am Tag besetzt ist. Der Fernseher in meinem Zimmer funktionierte leider nicht. Es wurde immer nur Kein Signal angezeigt. Die Dusche ist für etwas fülligere Personen sehr eng.