Holiday Inn HAMBURG - CITY NORD (Hamburg)

17.04.24

8.4 Sehr gut

Positiv Der Bereich Fitness und Sauna Kommentar vom Hotel
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders der Fitness und Saunabereich gefallen haben. Negativ 27 Euro tagespauschale für einen Parkplatz für einen Hotelgast ist übertrieben hoch. Bald lohnt sich eher das Knöllchen fürs Falschparken Kommentar vom Hotel
Ihre Anmerkung bezüglich der Parkkosten nehmen wir dankend an und haben diese bereist an unser Management weitergeleitet.

Gebhardt M.

16.04.24

8.3 Sehr gut

Positiv Modern, sehr gut ausgestattet, große Zimmer, freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie eine so schöne und angenehme Zeit bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Holiday Inn Hamburg - City Nord

03.02.24

9 Exzellent

Positiv Neues, sehr schön gestaltetes Hotel, sehr service-orientierte freundiche Mitarbeiter, insgesamt schönes Flair. Zimmer sehr ansprechend. Gute Parkmöglichkeiten. Gutes Frühstück Kommentar vom Hotel
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders das Design des Hotels, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Zimmer, Parkmöglichkeiten sowie das Frühstück positiv aufgefallen sind. Negativ Badezimmer sehr klein und nur eine Glastüre zum Zimmer. Tiefgarage kostet 27 EUR pro Tag und Frühstück kostet auch 27 EUR pro Person. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. wir werden diese an unser Management weiterleiten, um sich der Thematiken anzunehmen.

01.01.24

7.3 Gut

Positiv typisches Business Hotel und jederzeit zu empfehlen für Übernachtungen wenn man nicht zu viel Zeit im Zimmer verbringt Kommentar vom Hotel
Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten. Negativ Matratze für meinen Rücken zu hart und zu dünn Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Anmerkung. wir haben diese bereits an unser Management weitergegeben, um sich der Thematik anzunehmen.

12.12.23

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr sauber. Kommentar vom Hotel
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Negativ An der Bar gestanden mit anderen Gästen. Ca. 20:50 Uhr. Nach 15 Minuten ist jemand gekommen um uns mitzuteilen, das es noch dauern wird bis wir was bekommen. Nachdem dann die Flaschen eingeräumt wurden in aller Ruhe und das Eis in einem Behälter geräumt wurde und uns dann noch mitgeteilt wurde, das normalerweise immer Schilder mit einem Öffnungshinweis an der Bar stehen, sind wir dann gegangen. Der Kunde, also wir, sind nicht so wichtig gewesen. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Anmerkung bezüglich des Service an der Bar. . Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.