H2 Hotel München Olympiapark Moosacher Straße 82 , 80809 München - Bayern

Strohm G. Privatreisender

16.01.23

10 Exzellent

Positiv Das Hotel von der Autobahn aus. Die Olympia Halle zu Fuß. Die Innenstadt mit dem S-Bahn Anschluss vor dem Haus. Alles super gut erreichbar. Und ein sehr umfangreiches Frühstücks Büffett. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

Müller J. Privatreisender

07.01.23

9.5 Exzellent

Positiv Super Zimmer und die super Lage vom hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen. Negativ Getränke viel zu teuer 4€ für eine Cola in der Plastikflasche steht in keinem Verhältnis 10€ für einen Burger auch nicht .... Kommentar vom Hotel
Herzliche Grüße und alles Gute, Ihr Team von den H-Hotels// Thea Neumann - Online Reputation Manager

Broszehl M. Geschäftsreisender

17.12.22

6.3

Positiv Das für mich das Hotel Zentral liegt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Negativ Ich bin seit Eröffnung Geschäftskunde im Hotel
Seit Anfang an steht man sich beim Eincheck sowie beim Bezahlen und Auscheck die Beine im Bauch.Es kann nicht sein das der Ein bzw Auscheck immer länger als 15 min dauert Kommentar vom Hotel
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Schwigon C. Geschäftsreisender

16.12.22

6.9

Negativ Check In/Out , Rechnungsstellung war zum wiederholten Male eine Katastrophe und mit extremen Wartezeiten verbunden. Bereits seit Eröffnung leider ein gewohnter Ablauf. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Bitte seien Sie versichert, dass wir tagtäglich unser Bestes geben um unsere wertgeschätzten Gäste zufrieden zustellen. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Seider C. Geschäftsreisender

23.11.22

7.1 Gut

Positiv Moderne Einrichtung, nicht abgewohnt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern. Negativ Kein Stuhl, keine Ablagefläche, die breitgenug für ein Notebook ist -> Arbeiten nicht möglich. Kommentar vom Hotel
Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Broszehl M. Geschäftsreisender

31.08.22

7.5 Gut

Positiv Zentral gelegen Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Negativ Eincheck Auscheck dauert alles zu lange Kommentar vom Hotel
Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

07.10.21

6.7

Positiv die Sauberkeit im Hotel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, für Ihr Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem H2 Hotel bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ das Frühstück war von sehr schlechter Qualität Kommentar vom Hotel
Schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat, wir werden Ihre Anmerkung an unseren Küchenchef weiterleiten.

Anonym Privatreisender

23.09.21

4.3

Positiv Lage zu den öffentl.Verkehrsmitteln (U-Bahn Station vor dem Haus) Kommentar vom Hotel
Prima, dass Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um München zu erkunden. Negativ Zimmer zu primitiv ausgestattet; keine Schränke, keine vernünftige Sitzgelegenheit; Boden glatter, einfacher Waschbeton: sehr nüchtern! Kein Schreibtisch
Stau an den Liften morgens (Zimmer im 17.Stock!!)
Übervolles Frühstücksrestaurant - keinen Platz gefunden, mußte draußen vor dem Gebäude ausweichen; sehr teure Tiefgarage;
Minimal Restaurant mit Kantinen-Flair Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für Alleinreisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern bei einem zukünftigen Besuch in München in unserem H4 oder Hyperion Hotel welche mehr Luxus sowie Komfort bieten. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Anonym Geschäftsreisender

16.09.21

7.9 Gut

Positiv Lage, Personal, Ausstattung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ Boden im Zimmer war nicht gesaugt, Haare auf dem Bett Kommentar vom Hotel
Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren.

Anonym Geschäftsreisender

25.08.21

9.1 Exzellent

Negativ Pizza und Burger im Restaurant von mäßigem Niveau. Pizza kommt tiefgefroren fast fertig und wird nur belegt - das Ergebnis ist entsprechend - Tiefkühlpizza eben. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unsere Pizza nicht geschmeckt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark! Mit herzlichen Grüßen – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager