COOEE alpin Hotel Kitzbüheler Alpen

Waid M. Junges Paar

16.08.20

9.3 Exzellent

Positiv Modernes Hotel, tolles Preisleistungsverhältnis, top Lage, kurze Wege, schöne Region, tolle Sauna Kommentar vom Hotel
Lieber Waid M. vielen Dank für Deine positive Bewertung unseres Service und Ambiente. Wir freuen uns das Euch Euer aufenthalt bei uns gefallen hat. Liebe Grüße aus den Kitzbüheler Alpen Marc und Team Negativ Bei zu vielen Leuten im Speisesaal bricht das System zusammen, gerade an Wochenenden oder in der Ferienzeit. Ein Mindestabstand, gerade bei Covid 19 wurde nicht eingehalten und hat keinen interessiert. Preise für Getränke sind viel zu teuer. Hefeweizen für 4,60 Euro geht gar nicht!!! ;-( Kommentar vom Hotel
Lieber Waid M. In der aktuellen Situation versuchen wir alles mögliche um unsere Gäste auf die geltenden Abstandsregeln hinzuweisen. Das COOEE Alpin Hotel Kitzbüheler Alpen nimmt an der Initiative sicherer Gastfreund teil und setzt hier aktuell alle verpflichtenden und freiwillgen vorgaben um. Zudem versuchen wir täglich unsere operativen Abläufe weiter dem geschehen anzupassen. Allerdings fordert dies auch immer die Einsicht und die Rücksichtname aller Gäste. Unsere Getränkepreise sind so weit möglich fair kalkuliert und entsprechen auch den ortsüblichen Getränkepreisen in der Gastronomie. Wir hoffen Euch trotz Eurer Kritikpunkte wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Euch noch mehr von unserem Service begeistern zu können. Liebe Grüße aus den Kitzbüheler Alpen Marc und Team

Schäfer S. Privatreisender

16.08.20

8.7 Sehr gut

Positiv Soweit alles bestens  Kommentar vom Hotel
Lieber Schäfer S. vielen Dank für Euere positive Bewertung, es freut uns sehr das es Euch bei uns gefallen hat. Herzliche Grüße Marc und Team Negativ Matratzen viel zu hart !! Kommentar vom Hotel
Lieber Schäfer S. es tut uns leid zu hören das Euch unsere Matratzen nicht zugesagt haben. Da der Härtegrad der Matratzen immer eine persönliche Geschmacksache ist können wir hier keine optimale Lösung finden. Aktuell arbeiten wir hier daran mit Matratzentopern abhilfe zu schaffen. Diese können Gäste bei uns ordern um ein weichers Schlafvergnügen zu erhalten. Wir hoffen Euch bald wieder begrüßen zu dürfen und den Aufenthalt dann vielleicht perfekt gestallten zu können. Herzliche Grüße Marc und Team

Anonym Privatreisender

10.08.20

6.1

Positiv Sehr freundliches, hilfsbereites Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, vielen Dank für Dein Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams. Dieses Lob bedeutet geraden den Mitarbeitern die täglich hart für den gelungenen Aufenthalt unserer Gäste arbeiten sehr viel. Herzliche Grüße Marc und Team Negativ Brettharte Matratzen, Die Rückenschmerzen verursachen, wenig Stauraum, im Bad keine Ablagemöglichkeit. Das Abendessen entspricht nicht leckerer Alpenküche!! Keine Würze, nicht einmal Salz, Reis oder Nudeln sind noch hart, Salat ist fleckig. Hygienemassnahmen wegen Corona ist gleich Null bis unverantwortlich! Kommentar vom Hotel
Lieber Anonym, wir bedauern sehr das die benanten Kritikpunkte Euren Urlaub bei uns negativ beeinflusst haben. Das Cooe Aloin Hotel Kitzbüheler Alpen nimmt an der Iniziative Sichere Gastfreundschaft teil. Alle freiwilligen und verpflichtenden masnamen werden durch unser Haus umgestezt. So weisen wir auf die geltenden Regeln hin und halten auch alle in Tirol geltenden Hygienmasnamen ein.Bitte sei versichert das wir auch alle anderen Kritikpunkte im Team besprechen werden und zu einigen schon abhilfe durch bestellbare Matratzentopper anläuft. Wir hoffen Euch zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Euch dann voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Marc und Team

Anonym Privatreisender

24.07.20

7.7 Gut

Negativ Bettwäsche schmutzig

Anonym Junges Paar

20.07.20

9.1 Exzellent

Positiv Top Lage, sehr freundliches Personal, sehr gute Qualität der Speisen. Negativ Kein Kühlschrank und kein Safe im Zimmer

Anonym Älteres Paar

18.07.20

9.8 Exzellent

Positiv außerordentlich!  - Essen, Freundlichkeit, Zimmer, Lage
zum zweiten Mal dort , immer gerne wieder

Anonym Privatreisender

16.07.20

9.7 Exzellent

Positiv Sehr erwähnenswert ist die Freundlichkeit des Personal, speziell im Restaurant

Anonym Privatreisender

01.11.19

8.8 Sehr gut

Positiv Das Personal war sehr freundlich! Negativ Die Matratze war sehr hart!

Anonym Älteres Paar

23.10.19

8.7 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung auf HRS Wir freuen uns sehr, dass wir euch in eurem Urlaub begeistern konnten. Nur wenn unsere Gäste zufrieden sind, sind wir auch zufrieden. Euer Gastgeber Hubert Wimmer Negativ Etwas wenig Schrankplatz. Jammern auf hohem Niveau 😏

Anonym Privatreisender

10.10.19

7 Gut

Positiv Sehr freundliches Personal
, gutes Frühstück, gute Lage Negativ Bad zu kalt, Fußboden im Bad eiskalt, keine Information über Gästekarte, sehr hellhörig