Comfort Hotel Monheim Monheim am Rhein

Anonym Geschäftsreisender

17.09.21

8.7 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels, verkehrsgünstig, trotzdem ruhig. Kurzer Weg zur Altstadt Monheim. Negativ Parkplatzsituation. Nur wenige kostenlose Parkplätze

Wegener S. Geschäftsreisender

01.09.21

9.6 Exzellent

Positiv Konzept ist stimmig und ein phanatstischer Rheinblick ! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Comfort Hotel Monheim Negativ -

Prokop E. Geschäftsreisender

24.08.21

8 Sehr gut

Positiv schöne Zimmer mit herrlichen Blick auf den Rhein !! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns recht herzlich für die positive Bewertung bedanken. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Fissenewert General Manager

Anonym Geschäftsreisender

16.08.21

9.1 Exzellent

Positiv die tolle Lage direkt am Rhein, der nette und freundliche Empfang, schöne Zimmer mit Klimatisierung.
Guter Kaffee, kostenlose Parkplätze Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast. vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Fissenewert Hoteldirektor Negativ Die Anfahrt zum Hotel ist unglücklich, weil Wegweiser vor der Einfahrt (führt durch ein anders Gebäude) fehen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir für o.g. Problem eine Lösung gefunden haben und die Zufahrt in Zukunft besser zu erkennen sein sollte. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Fissenewert General Manager

Lohfeld S. Geschäftsreisender

21.07.21

6.8

Positiv Moderne Zimmer. Kostenloses Parkhaus. Negativ Einfahrt zum Hotel und Parkhaus nicht ausgeschildert und sehr schlecht zu finden. Frühstück zu teuer. Matrazenauflage 0 Atmungsaktiv. Keine Flasche Wasser auf dem Zimmer, wegen Corona......

Anonym Geschäftsreisender

01.10.20

5.1

Negativ Keine Beschilderung Zufahrt Hotel und Parkflächen, bzw sehr schlecht.
Frühstück mangelhaft. Belag nicht nachgelegt (2 trockene Scheiben Aufschnitt) Rabenschwarze Bananen, Brötchen ungenießbar.
Keine Zahnputzbecher, Kabel vom Fön so kurz dass man sich bücken mußte.
Das geht besser. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und somit dazu beitragen unseren Service zu verbessern. Wir bedauern, dass es Ihnen bei uns anscheinend nicht gefallen hat und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte im Team besprechen und dafür sorgen, dass die Kritikpunkte abgestellt werden. Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Fissenewert Hoteldirektor

Anonym Privatreisender

09.08.20

9.7 Exzellent

Positiv Es sind ausreichend Ablagen vorhanden sowie stabile, komfortable Ausstattung von Zimmer und Bad ... super

Anonym Geschäftsreisender

24.07.20

8.5 Sehr gut

Negativ leider war die Zimmerschliesstechnik ausgefallen, so dass man nur mit Hilfe des Hotelpersonal ins Zimmer gelangen konnte. Dieses Problem war bis zu meiner Abreise trotz intensiver Bemühungen nicht gelöst!
Hotel ist von der Strasse nicht direkt als Hotel kenntlich. Ausschilderung muss verbessert werden.

Anonym Geschäftsreisender

18.06.20

7.6 Gut

Positiv Toller Empfang, super Servicebereitschaft.
Sehr professionelles Personal. TOP!!! Farbgestaltung: Geschmacksache, darum ohne Bewertung. Mein Geschmack ist es nicht. Alles sehr sauber gewesen, auf Hygiene wurde sehr geachtet. SUPER! Negativ Aufgrund der Corona-Zeit habe ich einiges nicht bewertet. Andere Hotels in dieser Preisklasse, bieten ein Tablett auf dem Zimmer für das Frühstück an. Hier nur Lunchpaket. Parkmöglichkeit sehr schlecht. Nur 3. und 4. Etage im Parkhaus oder sehr wenige am Hinterausgang des Hotels. Kein Fahrstuhl im Parkhaus. Nicht sehr angenehm, die ganzen Treppenstufen zu laufen. Bei der Buchung bat ich wegen Gehbehinderung um ein Zimmer, welches ohne viele Stufen erreichbar sein sollte. Das hatte ich, aber keiner hatte daran gedacht, das 4 Etagen im Parkhaus auch nur über Treppen erreichbar sind. Dank tollem Empfang, konnte dann doch noch eine Lösung gefunden werden.
TV- System noch verbesserungsfähig. Bei 2 Zimmern hatte ich komplettausfall vom TV. RTL-Nitro nicht zu empfangen. Alles nicht schlimm, aber in der Summe nicht den doch etwas sportlichen Zimmerpreis angepasst.

Meister M. Privatreisender

02.01.20

8 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und guter Schlafkomfort Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für die tolle Bewertung. ich freue mich das wir Sie rund um von unserer Leistung überzeugen konnten.