Comfort Hotel Monheim (Monheim am Rhein) Rheinpromenade 2 , 40789 Monheim am Rhein

Naves G. Geschäftsreisender

05.01.23

7.7 Gut

Positiv Ausstattung, Ruhe, Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Naves, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Negativ Frühstückquatität entspricht nicht dem hohen Frühstückspreis Kommentar vom Hotel
Es tut uns Leid, dass Ihnen das Frühstück nicht zugesagt hat. Seien Sie sich sicher, dass wir dies entsprechend weitergeleitet haben und bemüht sind, unseren Service für unsere Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Styles-Hotel Monheim

Schleicher L. Geschäftsreisender

10.12.22

9.9 Exzellent

Positiv modern, sauber, gute Lage direkt am Rhein, kostenloses Parken möglich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Schleicher, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das Wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Styles-Hotel Monheim

Anonym Geschäftsreisender

18.11.22

8.1 Sehr gut

Positiv Schöne Zimmer und Bar Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das Wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Styles-Hotel Monheim Negativ Frühstück hat Potential Kommentar vom Hotel
Es tut uns Leid, dass Ihnen das Frühstück nicht zugesagt hat. Seien Sie sich sicher, dass wir dies entsprechend weitergeleitet haben und bemüht sind, unseren Service für unsere Gäste zu verbessern.

Grauel M. Geschäftsreisender

15.09.22

9.4 Exzellent

Positiv Freundlichkeit und Service! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das Wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Styles-Hotel Monheim

Prokop E. Geschäftsreisender

25.08.22

8.4 Sehr gut

Positiv immer wieder gerne!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Prokop, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Styles-Hotel Monheim Negativ Mein Zimmer hatte eine Zwischentür zum anderen!! Morgens gegen 6 Uhr, stand ein anderer Gast in meinem Zimmer !! Suboptimal
(Zw. 131 & 129) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Prokop, gleichzeitig haben wir Ihre Anmerkung bezüglich der Zwischentür in Ihrem Zimmer Kenntnis genommen und möchten uns hierfür in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir diese Thematik intern erörtern und dafür sorgen, dass diese Türen abgeschlossen sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Styles-Hotel Monheim

Anonym Privatreisender

21.08.22

8 Sehr gut

Positiv Zimmer grösse und Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren das Zimmer uns die Sauberkeit gefallen haben. Negativ Teppich am Boden im Schlafzimmer. Das nur Bargeldlos bezahlen möglich ist. Das man im Parkhaus im 3. & 4. Stock parken muss und es kein Lift hat, bin 62 Jahr und dann trägt man die Koffer nicht mehr so leicht über die Treppe. Kommentar vom Hotel
Selbstverständlich haben wir die Anmerkung, dass kein Aufzug im Parkhaus vorhanden ist wahrgenommen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gepäck hatten. Das nächste Mal möchten wir Ihnen sehr gerne mit Ihrem Gepäck helfen. Des Weiteren stehen Ihnen an der Gebäudeseite hinter dem Hotel weitere kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Styles-Hotel Monheim

Hofmann J. Geschäftsreisender

16.08.22

10 Exzellent

Positiv Sehr netter Empfang. Gutes Hotel  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns das Wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Comfort Hotel Monheim am Rhein

Anonym Geschäftsreisender

19.07.22

8.7 Sehr gut

Positiv Angenehmes Bett, modernes Zimmer mit Klimaanlage, ruhig. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und somit dazu beitragen, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Räumlichkeiten gefallen haben und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen Negativ Alles gut, aber die Frühstückseier schmecken nach Kühlschrank oder aufgewärmt, sehr unangenehm. Habe ich bisher immer so empfunden. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern, dass Ihnen unser Frühstück nicht so gut gefallen hat und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden dies natürlich intern besprechen, damit wir Ihnen in Zukunft eine bessere Option anbieten können. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Styles Hotel Monheim am Rhein

Anonym Geschäftsreisender

20.06.22

6.1

Positiv Sauberkeit im Hotel  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit besonders gefallen hat. Negativ Kostenfreies Parken auf 3. und 4. Etage im Parkhaus. Zu Fuß ohne Aufzug Stockwerke mit Gepäck ins Hotel.
Keine Handseife  und Duschgel im Zimmer (nicht aufgefüllt)
Frühstück 2 Sterne wert (nicht ansatzweise für den gezahlten Preis!) Kommentar vom Hotel
Des Weiteren bedauern wir sehr, dass Ihnen unser Frühstück und der Housekeeping-Service nicht so gut gefallen hat und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden dies natürlich intern besprechen, damit wir Ihnen in Zukunft eine bessere Option anbieten können. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Styles Hotel Monheim am Rhein

Anonym Privatreisender

09.06.22

7.7 Gut

Negativ Leider wurde unser Zimmer nach der 1. Übernachtung nicht saubergemacht. Nach Reklamation am späten Nachmittag wurde uns mitgeteilt, dass leider kein Housekeeping mehr möglich sei (kein Personal mehr im Hotel). Schade, dass nicht mal frische Handtücher angeboten wurden.