Best Western Hotel Kaiserslautern

St.-Quentin-Ring 1, 67663 Kaiserslautern - Rheinland-Pfalz
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DZ ab 99.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
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17.01.21 - 18.01.21
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.9
Gut 28 Bewertungen
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Frühester Check-in 16:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06–10 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 2,50 EUR
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Executive Floor / Businessetage
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 06:00
  • bis 10:00 Uhr
  • und geöffnet von 17:00
  • bis 00:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Gartenterrasse
  • Sauna
  • Gebühr 0 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Gebühr 0 EUR
  • WLAN-Betreiber Kabel Deutschland
  • Tür mit Spion in 152 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 152 Zimmern
  • Frühstück
  • von 06:00 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 152 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 45 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Eismaschine
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das BW Kaiserslautern ist nur wenige Minuten entfernt vom Fritz-Walter-Stadion. Eine gemütliche Bar / Lounge, eine Empfangshalle mit großem Lobbybereich und Außenterrasse laden zum Verweilen ein.

Besonderheiten des Hotels

Kostenfreie Parkplätze vor dem Haus - kostenfreies W-LAN und kostenfreie Benutzung des Fitnessbereiches sind im Zimmerpreis enthalten.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1976, Letzte Gesamt-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 152, Anzahl Einzelzimmer 70, Anzahl Doppelzimmer 81, davon mit 2 getrennten Betten 7, davon mit einem Doppelbett 74, Zimmer mit Verbindungstür 3, Anzahl Juniorsuiten 1, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 45, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 152, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 5

Servicezeiten

Rezeption:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

16:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • Discover
  • (Bank-) Überweisung
Lage und Entfernung

St.-Quentin-Ring 1, 67663 Kaiserslautern - Rheinland-Pfalz

Best Western Hotel Kaiserslautern
Lage des Hotels

Auf dem Kaiserslauterner Betzenberg in unmittelbarer Nähe zum Fritz-Walter-Stadion sowie dem Wildpark Betzenberg. Attraktionen, wie der Volkspark und Schwanenweiher liegen nicht weit vom Haus entfernt

Umgebung des Hotels
  • 2,4 km
  • 105,0 km

Häufig gestellte Fragen zu Best Western Hotel Kaiserslautern

Bietet das Best Western Hotel Kaiserslautern kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Best Western Hotel Kaiserslautern-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Best Western Hotel Kaiserslautern Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Best Western Hotel Kaiserslautern stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 2,50 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Best Western Hotel Kaiserslautern können Sie von 06:00 bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Welcher Service ist im Best Western Hotel Kaiserslautern besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
82% der HRS-Gäste empfehlen das Best Western Hotel Kaiserslautern für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 105 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Best Western Hotel Kaiserslautern über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Best Western Hotel Kaiserslautern buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Best Western Hotel Kaiserslautern zählt zu den barrierefreien Hotels in Kaiserslautern.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Best Western Hotel Kaiserslautern sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Best Western Hotel Kaiserslautern kostenlos stornieren?
Wenn das Hotel mit unserem Flex-Tarif buchbar ist, können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Best Western Hotel Kaiserslautern sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Best Western Hotel Kaiserslautern bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
  • Discover
  • (Bank-) Überweisung
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Best Western Hotel Kaiserslautern

82%
82% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
7.9
Gut 28 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,1
Servicebereitschaft
9,0
Hotelatmosphäre / Flair
7,5
Zimmerausstattung
7,5
Sauberkeit im Hotel
8,6
Badezimmer
7,4
Zimmergröße
7,5
Frühstücksleistung
7,8
Restaurantleistung
7,4
Preis-Leistungsverhältnis
7,6
Schlafkomfort
7,8
8.0
13.08.20 von Faustmann N., Geschäftsreisender
Positiv:
Kurzer Weg zum Kunden.
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Herr Faustmann, vielen Dank dass Sie eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel geschrieben haben. Es freut uns ,dass wir Sie bezogen auf unser Personal sowie dem Frühstück Zufrieden stellen konnten. Wir wären ebenfalls sehr erfreut wenn das mit Covid 19 bald ein Ende hat. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Kaiserslautern wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Bleiben Sie gesund. Mit BESTen Grüßen Sarah Plümer Rezeption

Negativ:
Corona usw.
Kommentar des Hotels:

Corona ist wirklich ein negativer Punkt, aber wir hoffen, dass wir mit unseren Maßnahmen und Vorkehrungen für Ihr Wohlgefühl in unserem Haus sorgen konnten. Wir möchten den Gästen stets ein sicheres Gefühl vermitteln. Mit BESTen Grüßen Yvonne Carra Best Western Hotel Kaiserslautern

Details
9.3
23.06.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
freundliches Personal, Frühstück war gut, direkter Parkplatz kostenlos vor dem Hotel
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Da wir alle Gästebewertungen sehr ernst nehmen, freuen wir uns natürlich immer, wenn ein Gast so zufrieden war. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund und beehren Sie uns gerne jeder Zeit wieder, wenn Sie in der Nähe sind. Mit BESTen Grüßen Yvonne Carra Ihr Best Western Hotel in Kaiserslautern

Negativ:
-
Details
7.1
12.03.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
12 Euro für ein Frühstück mit Aufbackbrötchen, Zimmerwechsel wurde mit 10 Euro brepreist
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollständig genießen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Bewertung ernst und versuchen Sie bestmöglich umzusetzen. Leider können wir nicht genau schauen wann oder wie der Zimmerwechsel bei Ihnen verlaufen ist, bei uns wird aber lediglich ein Zimmer Upgrade mit 10 Euro berechnet, kein Wechsel. Wir entschuldigen uns, falls das nicht richtig mit Ihnen im Vorfeld besprochen wurde. Dennoch hoffen wir, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und Sie uns wieder besuchen, wenn Sie in der Nähe sind. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und bleiben Sie gesund! Mit BESTen Grüßen Yvonne Carra Ihr Best Western Hotel in Kaiserslautern

Details
6.4
04.03.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Salat-Buffet für den kleinen Hunger, Sauna, schöne Bar mit Fußball
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen, falls Sie in der Nähe sind. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und bleiben Sie gesund! Mit BESTen Grüßen Yvonne Carra Ihr Best Western Hotel in Kaiserslautern

Negativ:
Raum sehr dunkel, Zimmer nicht barrierefrei zu erreichen, Thermostat der Heizung defekt: full power die ganze Zeit
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben bereits viele Zimmer weiß gestrichen und sind auch dabei für unsere Gäste weitere Lichtquellen in den Zimmern zu schaffen, vielen Dank das Sie uns geholfen haben dies umzusetzen. Die Thermostate an den Heizungen haben prüfen lassen, es tut uns sehr leid das Sie damit Schwierigkeiten hatten. Mit BESTen Grüßen Yvonne Carra Ihr Best Western Hotel Kaiserslautern

Details
7.4
30.01.20 von Von C., Geschäftsreisender
Positiv:
Wasserkocher im Zimmer und Parkplätze vor der Tür
Kommentar des Hotels:

Guten Tag lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Best Western Hotel in Kaiserslautern entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Dass wir die Möglichkeit haben, kostenlose Parkplätze für unsere Gäste direkt vor der Tür anbieten zu können, schätzen unsere Gäste sehr. Sollten diese mal belegt sein, haben wir ebenfalls eine eigene Tiefgarage mit weiteren, kostengünstigen Parkplätzen. Schön, dass Ihnen ebenfalls der Wasserkocher mit kostenlosem Tee aufgefallen ist; für Kaffeeliebhaber gibt es natürlich auch das passende. ;-)

Negativ:
Das Zimmer ist wirklich extrem düster, zudem fehlte noch eine Birne ... das wurde zwar schon oft moniert, doch ist im Winter wirklich unnötig. 
Kommentar des Hotels:

Es tut uns Leid, dass Ihnen die Beleuchtung negativ aufgefallen ist. Das Gesamtkonzept ist darauf ausgelegt eine warme, wohnliche Atmosphäre zu erzeugen, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Wie Sie schon gelesen haben, sind wir dabei die Leuchtmittel auszutauschen und die Zimmer heller zu streichen. Danke für den Hinweis mit der fehlenden Birne, diese wurde leider übersehen. Wir hoffen, Sie entscheiden sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Best Western Hotel, wenn Sie das nächste Mal in Kaiserslautern sind. Freundliche Grüße Ihr Best Western Team Kaiserslautern

Details
8.0
16.01.20 von Faustmann N., Geschäftsreisender
Positiv:
War entsprechend meinen Vorstellungen.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Best Western Hotel in Kaiserslautern entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit hatten und wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten.

Negativ:
Man kann nicht bei offenen Fenster schlafen!
Kommentar des Hotels:

Es tut uns Leid, dass es scheinbar draußen laut war. In der Regel ist es bei uns am Waldrand auf dem Betzenberg ruhiger als mitten in der Innstadt. Schade, dass es bei Ihnen dieses Mal nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie geben uns nochmal eine Chance und buchen erneut in unserem Best Western Hotel, wenn Sie das nächste Mal in Kaiserslautern sind. Viele Grüße Ihr Best Western Team Kaiserslautern

Details
5.9
14.09.19 von Schacht A., Junges Paar
Positiv:
Parkplätze, kostenlos, direkt vor dem Hotel. Durchgängig sehr freundliches Personal.
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Herr Schacht, vielen Dank, dass Sie das Best Western Hotel in Kaiserslautern gewählt haben. Wir möchten Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit den BESTen Grüßen Ihr Best Western Team Kaiserslautern

Negativ:
Das Hotel ist innen sehr dunkel, inkl. der Zimmer. Mit Ausnahme der Lobby merkt man, dass das Hotel deutlich in die Jahre gekommen ist.
Details
6.0
01.08.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Freundlichkeit
1 große kalte Flasche Wasser kostenlos zum Empfang
Negativ:
Steril und unpersönlich
Zimmer sehr warm obwohl Außentemperatur nur 24°C
Details
8.2
29.07.19 von Sachewitz M., Privatreisender
Positiv:
Alles bestens! Kostenlose Parkmöglichkeiten, ruhiger Standort, ausgesprochen freundliches Personal und die Preisgestaltung.
Details
9.8
28.04.19 von Ballies H., Privatreisender
Positiv:
Sehr freundliches Personal, umfangreiches Frühstücksbuffet, hundefreundlich.
Details
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