Hotel a&o Köln Neumarkt

Mauritiuswall 64-66, 50676 Köln
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12.12.18 - 13.12.18
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6.0
41 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 10:00
Frühstück
06–10 Uhr
WLAN
Kein Parkplatz
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 15 EUR
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Hotelbar

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Haartrockner

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 5 EUR
  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Bankautomat
  • Waschmaschine für Gäste

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das A&O Hostel Köln Neumarkt liegt im ursprünglichsten aller Kölner Viertel! Denn die Südstadt lockt Gäste mit Szenekneipen, Restaurants, Händlern, Handwerk und Multi-Kulti-Flair. Das Haus verfügt über modern eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien sowie eine Lobby-Bar, in der Sie die Kölsche Frohnatur genießen können, da hier oft und gerne gefeiert wird. Neu: WLAN ist für Sie auf allen Zimmern sowie in der Lobby und an der Bar komplett gratis!

Besonderheiten des Hotels

Das a&o Köln Neumarkt bietet Ihnen mit seiner großzügigen Lobby und der a&o Lounge viel Raum zum Verweilen und Entspannen. Durch die Nähe zum Messegelände und den Tagungsräumen, ist das Haus auch für Geschäftsreisende optimal geeignet. - Geldautomat - Billard - kostenfreies Wi-Fi - Bibliothek mit Option zum Büchertausch - Kinderspielzimmer KOSTENÜBERNAHMEN: Buchungen mit Kostenübernahmen (ohne Kreditkartengarantie) können wir leider nicht annehmen - bzw. der Gast muss vor Ort im Hotel zahlen. ### WICHTIG: Das Hotel akzeptiert keine American Express Karte ###

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2010, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 150, Anzahl Einzelzimmer 15, Anzahl Doppelzimmer 50, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 10:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, kinderfreundliches Hotel, Jugendherberge / Hostel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 150, Familienzimmer verfügbar 50

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

10:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • Electronic Cash

DEHOGA Hotel-Klassifizierung

Lage und Entfernung

Mauritiuswall 64-66, 50676 Köln -

Lage des Hotels

Das A&O Hostel Köln Neumarkt liegt ruhig und doch zentral in Köln Südstadt. Zum Kölner Hauptbahnhof sind es 2,2 km. Mit der zentralen Lage ist das A&O Hostel optimal mit dem PKW oder den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und eignet sich ausgezeichnet als Ausgangspunkt für Ausflüge in die Stadt.

Umgebung des Hotels
  • 1,8 km
  • 2,84 km
  • 14,9 km

Bewertungen zu a&o Köln Neumarkt

6.0
41 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
7,2
Servicebereitschaft
7,0
Hotelatmosphäre / Flair
5,2
Zimmerausstattung
5,6
Sauberkeit im Hotel
5,6
Badezimmer
5,5
Zimmergröße
6,8
Frühstücksleistung
6,2
Preis-Leistungsverhältnis
5,8
Schlafkomfort
5,4
7,0
17.11.18 von , Privatreisender
Sauberkeit , freundliches Personal
überzogenes Preis/ Leistungsverhältnis für ein Hostel.

Werter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service und Angebot überzeugen konnten. Die Preise in Köln sind Tagespreise und orientieren sich an dem Preisniveau der Stadt an dem Tag (Events, Messe etc.) und der Auslastung unseres Hauses. Wenn Sie also nicht termingebunden sind, empfiehlt es sich verschiedene Termine zu vergleichen, um ein für Sie passenderes Angebot zu finden. Wir hoffen, dass Sie eines finden werden, denn wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr a&o Team Köln Neumarkt

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9,9
17.11.18 von Bachmann M., Privatreisender
Alles war super Personal sehr sehr freundlich
Gibt es nicht ... Vielleicht ein kleiner Punkt ein kleines Kopfkissen währe nicht schlecht aber ist kein Muss

Werter Gast, wow, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service und Angebot überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen sind dennoch notiert und werden bei der nächsten Teambesprechung mit auf der Tagesordnung stehen, um zu sehen wie wir unseren Service für Sie weiterhin verbessern können. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr a&o Team Köln Neumarkt

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4,5
01.11.18 von , Geschäftsreisender
es war nach Schließung der Küche kein Besteck mehr verfügbar. Im Flur sah es aus, als würde jeden Moment eine Renovierung oder Malerarbeiten starten. Flur war sehr dreckig. Zimmer ok, sehr lieblos eingerichtet. Zimmer extrem hellhörig und im Vergleich zum Motel One mit gleichem Preis ein himmelweiter Unterschied zum Komfort.

Werter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service und Angebot überzeugen konnten. Falls Sie Besteck außerhalb der Öffnungszeiten benötigen, fragen Sie uns bitte an der Rezeption und wir werden eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Unser komplettes Haus wird im Moment tatsächlich nach und nach renoviert und neu ausgestattet. Dazu zählen auch die Flure und wir bitten um Entschuldigung für Ihre Unannehmlichkeiten diesbezüglich. Wir hoffen, dass Ihnen unser neues Erscheinungsbild etwas mehr zusagen wird und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr a&o Team Köln Neumarkt

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5,2
25.04.18 von , Geschäftsreisender
Lage
Hat den Charme einer Jugendherberge.

Werter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass es Ihnen bei uns nur bedingt gefallen hat. Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne entschuldigen. Seit März 2018 durchläuft unsere Hostelkette ein umfangreiches Rebranding, was sich nach und nach auch in Umbauarbeiten in den einzelenen Häusern niederschlagen wird. Wir hoffen, dass Ihnen unser neuer "Look" ein bisschen besser gefällt, denn wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr A&O Team Köln Neumarkt

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7,9
15.03.18 von Schulze J., Privatreisender
Zentrale Lage.
Leichte Mängel bei der Sauberkeit: Dunkle Haare unter dem Kopfkissen.
Der Name ist etwas irreführend: Das Hostel ist eher am Rudolfplatz als am Neumarkt gelegen
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4,1
14.03.18 von , Privatreisender
Zimmer nicht gereinigt und Bettwäsche benutzt.

Werter Gast , vielen Dank für Ihr Feedback! Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne entschuldigen und werden Ihre Beschwerde an die geeignete Stelle weiterleiten, um unseren Service für Sie zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben Sie von der üblichen Qualität und Sauberkeit unseres Services zu überzeugen und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr A&O Team Köln Neumarkt

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1,0
12.03.18 von , Geschäftsreisender
nichts
Sauberkeit des gesamten Hotels, der Zimmerservice hat nur das Toilettenpapier gewechselt. Schmutzige Handtücher wurden NIE aufgehobe/gewechselt, das Bett nie gemacht. Das Frühstück hat den Namen Frühstück nicht verdient. 15€/Tag für einen Tiefgaragenparkplatz war absolut überteuert. Als Fazit bleibt mir nur zu sagen: Es war eine absolute Katastrophe für einen wahnsinnig überzogenen Preis.

Werter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anmerkungen werden wir auf dem nächsten Teammeeting besprechen und unseren Service bei Bedarf anpassen, sowie unsere Mitarbeiter besser schulen. Die Preise sind Tagespreise und orientieren sich an dem Preisniveau der Stadt an dem Tag und der Auslastung unseres Hauses. Sollten Sie also nicht termingebunden sein, empfiehlt es sich mehrere Termine zu vergleichen, um einen günstigen Termin zu finden. Ihr A&O Team Köln Neumarkt

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7,1
19.02.18 von , Privatreisender
Lärmende Bohrarbeiten um 8:00 Uhr
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5,1
18.02.18 von , Privatreisender
Badezimmer dreckig, auf den Betten Haare lange kurze, sehr eklig.
War schon mal dort da war es nicht so. Diesesmal sehr enttäuscht. 

Vielen Dank für Ihr Feedback! Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns hier gerne entschuldigen. Natürlich sollte die Sauberkeit ordnungsgemäß sein. Da muss irgendwas schief gegangen sein und wir werden die Information an die entsprechenden Stellen weitergeben. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben Sie von unserer gewohnten Sauberkeit überzeugen zu können, denn wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr A&O Team Köln Neumarkt

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3,8
15.02.18 von , Älteres Paar
Das Bad war sehr klein, die Toilette nicht richtig sauber

Werter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Ihr Zimmer nicht mit der gewünschten Sauberkeit punkten konnte. Gerne hätten wir die Chance wahrgenommen Ihnen ein einwandfreies Zimmer zu geben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Möglichkeit geben, dass wir Sie von unserer gewohnten Qualität und Sauberkeit überzeugen können und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Ihr Team vom A&O Köln Neumarkt

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