Hotel a&o Köln Dom Komödienstr. 19-21 , 50667 Köln - Zentrum

Flaschmann H. Älteres Paar

21.06.22

7.3 Gut

Positiv Alles OK

Anonym Geschäftsreisender

07.06.22

3.5

Positiv Zentral gelegen, Personal sehr freundlich und bemüht Negativ Zimmer sehr klein, kein Tisch, kein Stuhl (Hocker 22x22cm), kein Nachttisch, kein Kleiderhaken, alles musste ich im Fensterbrett ablegen. Frühstück sehr übersichtlich, Kaffeeautomat defekt, Kaffee aus der Pumpkanne (kann passieren, muss dann aber auch instandgesetzt werden), Rezeptionspersonal muss Service im Frühstücksraum durchführen, keine Eierbecher dafür ein Beamer im Raum der Werbung zeigt. Wurst unappetitlich und alt. Zimmer war sauber aber wurde an 3 Tagen nicht gereinigt (immer die gleichen Krümel) und Bett nicht gemacht. Es muss solche Hotels geben, aber über 300€ für 3 Nächte mit Frühstück ist viel zu teuer!

Deckert S. Geschäftsreisender

02.04.22

7.2 Gut

Positiv Preis. Lage. Negativ Kein Schrank. Nur ein Kleiderbügel

Junker V. Älteres Paar

29.11.21

9.2 Exzellent

Positiv Sehr nettes Personal, alles ist sauber, Frühstück gut und reichlich, preisgünstig, zentrale Lage, Matratzen schön fest, Bett ncit durchgelegen, Badezimmer prima (incl. Kosmetiktüchern, Waschlotion und Fön) Negativ Im Bett 2 Matratzen, die relativ leicht auseinander rutschen (als Paar eher ungünstig). Auf Rückfrage können wir beim nächsten Mal ein Doppelzimmer mit einer großen Matratze haben! SEHR GUT!!!

Anonym Geschäftsreisender

18.11.21

4.7

Positiv Personal bemüht  Negativ Schreckliches Bett- am Fußboden ist ee weicher

Anonym Geschäftsreisender

05.08.21

4.8

Positiv Everything was clean and organized. The service people were very friendly and helpful. It is very close to the HBF, which is nice. And there is a COVID test center across the street, which is useful. I did not eat breakfast at the hotel and cannot comment on it. Negativ Like most hotels, the doors are automatically closing. Which is fine. However, the door to my room was either defect, or wrongly set up, and closed with extreme force. Unless I used a decent amount of force to slow the door, it would slam every time I went in/out of my room. Not the worst thing, but made me worry I was bothering other guests.

What was more on the bad side was the hardness of the matress. I weight 100kg, and the mattress was pretty uncomfortable. It felt like I was laying directly on the springs. It would need like a 5-10cm thick mattress pad to make it soft enough.

Bachmann C. Privatreisender

12.07.20

9.8 Exzellent

Positiv Das Hotel hat meinen Ansprüchen im vollem Umfang genügt - habe mich wie immer wohl gefühlt. Negativ Einzig der Zahnputzbecher (ein schlichter Plastikbecher hätte in der Corona-Zeit genügt) hat diesmal gefehlt.