Hotel a&o Bremen Hauptbahnhof

Altuntas S. Privatreisender

17.02.23

2.6 Ansprechend

Positiv Nette Mitarbeiter  Negativ Hatte ein Zimmer mit 2 Einzelbetten, plus ein Hochbett im Zimmer. Badezimmer war dreckig. Haare noch in der Dusche verteilt. Handtücher musste ich mir selber holen, von der Rezeption. Treppenaufgang dreckig, überall Flecken, von verschütteten Getränken, die klebten. Der Müll aus dem Zimmer wurde in den 4 Tagen nicht abgeholt. 

Mauß M. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

14.02.23

7.3 Gut

Negativ Das Hotel ist nicht sehr gepflegt...der Eingangsbereich sehr dreckig und ungepflegt, die Matratzen größer als das Bettgestel.
Für den Preis habe ich etwas besseres erwartet. Das Eunzelzimmer war genauso teuer wie das Doppelzimmer...
Servicepersonal konnte einfache Fragen( wie kommen wir am besten zum GOP) nicht beantworten...

Wengler A. Privatreisender

22.08.22

5.3 Ausreichend

Positiv Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Negativ Im Bewusstsein kein Sternehotel gebucht zu haben, übertrifft dieses Hotel so ziemlich alles was ich als Vielreisender so erlebt habe. Trotz gut gemeintem Zimmerwechsel keine Verbesserung in Bezug auf Sauberkeit (4 Zimmer) habe ich etwas derartiges noch nicht erleben müssen. Ebenso die Treppenhäuser und Flure. Die wurden wahrscheinlich seit Wochen nicht mehr gereinigt.

An Schlaf war nicht zu denken. Eine Horde junger Leute tobte bis 4 Uhr in der Früh in der Lobby und vor dem Hotel. Auch auf den Fluren...Türen schlagen, lautes Grölen. Immer wieder bis in die Morgendämmerung.

Anonym Junges Paar

19.06.22

3.8 Ansprechend

Positiv Beim Einchecken war unsere Ansprechperson sehr nett und hilfsbereit. Negativ Sauberkeit gehört bei diesem Hotel scheinbar nicht zum a&o… das Zimmer war so ziemlich in allen Bereichen dreckig:
- der Boden, sowohl im Zimmer als auch Bad war nur mäßig gereinigt worden (oder die vorigen Gäste haben einfach nur keinen dreck gemacht und es wurde gar nicht gereinigt - wäre das gleiche Ergebnis)
- die Tür war über und über mit fettigen Fingerabdrücken übersaht.. einmal drüber zu wischen ist scheinbar seit langem nicht passiert
- auf dem kleinen Tisch waren klebrige Ränder, wohl von Dosen
- auf dem Bett waren einige Haare (das Bett war aber in Summe der „beste“ Bereich)
- die Klobrille war übersäht mit Flecken der früheren Benutzer
Das geht gar nicht!

Wir hatten ansonsten einen Garagenplatz - das Buchen hat gut funktioniert, allerdings ist der Platz direkt neben den Mülltonnen, und der Geruch war jetzt im Sommer schon sehr intensiv
Außerdem sind die 3 Parkplätze die es gibt nichts für unsichere Fahrer!

Ich werde definitiv einen Bogen um a&o machen!

Meyer G. Geschäftsreisender

11.06.22

9.5 Exzellent

Positiv Es war sehr schön da habe nichts auszusetzen