Kempe Komfortplus

Preis-Leistungs-Verhältnis ist noch in Ordnung, aber verbesserungswürdig.

Das Einchecken über den Automaten im Außenbereich ist nicht kundenfreundlich und sehr mühsam, insbesondere wenn mehrere Gäste dafür in der Schlange stehen. Warum ist die Rezeption nicht geöffnet, wenn die meisten Gäste zwischen 16:00 und 19:00 Uhr ankommen? Die Gemeinschaftsräume sind nicht wirklich sauber (Treppenhaus, Flure). Ein neuer Anstrich wäre wünschenswert.

Good price-quality ratio, spacious room, good breakfast.

Had to check-in outside at the self-check in counter as the normal reception was already closed and it was just after 18:00..
The self-check in system outside is not consumer friendly. It takes a long time, one must fill out confident data like day of birth, the keyboard is slow and not really visible.
Why is the regular reception closed at the moment of the day where most people check in ?

Liegt direkt an der Hauptbahnlinie nach Köln und keine Klimaanlage