Privatreisender
Das Personal war sehr freundlich und das Hotel liegt in der ersten Reihe des Strandes „La Concha“ und direkter Nähe zu den Vierteln Castro Viejo und Gros.
Das Zimmer war eine Katastrophe: Kein Tageslicht und keine Frischluft, da beide Fenster zu einem nach oben hin abgeschlossenen Lichtschacht führten.
Da die Situation mindestens zwei Zimmer auf jeder Etage betraf, ließen alle Gäste die Fenster offen, um zumindest etwas Luft zu bekommen. Die Zimmer waren mit ca 8qm zzgl. Badezimmer zu klein, um das während des Schlafens nicht zu tun.
Zusätzlich befanden sich die Abwasserrohre unisoliert in diesem Lichtschacht. Das hatte zur Folge, dass man die Geschäftsverrichtung (offene Badezimmerfenster) UND die Spülvorgänge der anderen Hotelgäste deutlich hören konnte. Zusätzlich alle Gespräche, Streits, Schnarchen, Sex, Husten, nächtliche Telefonate etc.
Die Reklamation zu Reisebeginn war nicht erfolgreich: und wurde lediglich in eine Upgrade für 150 € pro Nacht auf eigene Kosten (!) angeboten.
