Una novità esclusiva di HRS: l'Exclusive Price!

Basta con l'estenuante ricerca delle tariffe più convenienti, sparse qua e là per la rete. Ora centinaia e centinaia di alberghi hanno deciso di offrire in esclusiva tramite HRS prezzi più convenienti del 10 %. Come minimo. Ma come funziona questa offerta imperdibile?

Che cosa promettiamo:

L’hotel promette che l’Exclusive Price HRS  è più vantaggioso di almeno il 10% di tutte le altre offerte in Internet a identiche condizioni per una prenotazione identica. Sono esclusi il sito web e i canali di vendita privati dell’hotel. Qui l’hotel garantisce a HRS almeno un prezzo altrettanto vantaggioso. La promessa vale pertanto solo per le offerte in Internet dello stesso tipo:

L’offerta deve valere per una camera dello stesso livello nell’hotel da voi prenotato. Ovviamente per la stessa data di arrivo e di partenza e alle stesse condizioni indicate nella vostra prenotazione da HRS.

Pertanto si raccomanda di ricontrollare la correttezza dei dati:

• stessa data di arrivo e di partenza?
• stessa categoria di camera?
• stesso vitto (per es. colazione)?
• stesse condizioni di pagamento (per es. anticipo, pagamento solo sul posto in hotel)?
• stesse indicazioni su valuta e tasse (per es. imposta sul valore aggiunto, oneri di servizio inclusi)?
• stesse condizioni di annullamento?

La promessa non è valida in particolare per le offerte:

• che obbligano al pagamento immediato all'atto della prenotazione o prima della partenza, perché con HRS pagate sempre direttamente in albergo. Noi non chiediamo pagamenti anticipati!
• alle quali si applicano altre regole di annullamento, poiché da HRS in molti casi è possibile annullare la prenotazione fino al giorno d’arrivo senza spese supplementari – verificate la conferma di prenotazione
• che richiedono determinate condizioni fuori dalla norma (come nel caso di soggiorno minimo, numero minimo di ospiti, determinate prestazioni vitto o pacchetto)
• non accessibili a tutti.

Gli ulteriori dettagli della promessa sono consultabili qui

Come manteniamo la promessa.
Le promesse valgono soltanto se superano la prova dei fatti. Gli alberghi di HRS mantengono ciò che promettono. Per questo vi invitiamo a segnalarci tutti i casi in cui la promessa di una prenotazione a identiche condizioni non venga rispettata.

Per ogni notte in cui la promessa è stata disattesa, riceverete un indennizzo di € 20,- per camera a notte. Qualora la differenza fra il prezzo della camera pubblicato da HRS e quello offerto da un altro sito di viaggi fosse superiore a € 20,- per camera a notte, naturalmente l'albergo vi rimborserà l'intera differenza. Promesso.
Il modulo di richiesta si trova qui