Exklusivpreis

AGB


Exklusivpreis AGBs

  • Der exklusive Preisvorteil bezieht sich auf einen Vergleich zwischen den Hotelpreisen bei HRS und denen bei allen anderen internetbasierten Reiseseiten, zu den nachfolgenden Konditionen.
  • Anspruch kann jeder HRS Buchende erheben, der nach dem 17. Mai 2005 mindestens eine Übernachtung auf den HRS Webseiten gebucht hat.
  • Der Gast muss eine bestätigte HRS Reservierungsnummer vorweisen.
  • Das Hotel gewährt dem HRS Kunden mindestens einen 10%-igen Preisvorteil, wenn die folgenden Tatbestände erfüllt sind. Der Exklusivpreis...
    • ...gilt nur für eine identische Zimmerkategorie, d.h. bucht der Kunde auf HRS eine höherwertige Zimmerkategorie kann dieser Preis nicht mit einem Standardzimmer bei einem anderen internetbasierten Reiseanbieter verglichen werden.
    • ...trifft nur für die identische Anzahl an Gästen zu.
    • ...gilt nur für einen identischen Buchungszeitraum für denselben Reisezeitraum.
    • ...gilt nur bei identischen Verpflegungsleistungen, d.h. eine Übernachtung exklusive Frühstück kann nicht mit einer Übernachtung inklusive Frühstück verglichen werden.
    • ...beinhaltet identische Stornierungsregelungen.
  • Der Exklusivpreis des Hotels beinhaltet keine Raten...
    • ...bei denen zum Kaufzeitpunkt das bestimmte Hotel oder die spezifische Hotelkette bis zum Buchungszeitpunkt unbekannt waren.
    • ...die Bestandteil von Paketdienstleistungen, wie Unterhaltungsangebote, Verpflegungspaketen, Parkplätzen oder sonstigen Zusatzangeboten sind. Hierbei ist es notwendig, dass die Leistung der Einzelreservierung klar ersichtlich ist.
    • ...für Tagungs- und Gruppenreisen, d.h. nur die Leistung von Einzelreservierungen können miteinander verglichen werden.
    • ...wie Verlängerungsnächte von Veranstaltern, bei denen es elementarer Bestandteil der Preisgestehung ist, dass bereits vorab eine bestimmte Mindestanzahl an Übernachtungen gebucht worden ist.
    • ...die zwischen dem Hotel und Firmen, Verbänden, Mitgliedervereinigungen und Regierungen ausgehandelt worden sind. Denn diese Raten sind öffentlich nicht jedermann zugänglich.
    • ...wie Promotionsraten, die an eine Restriktion ,wie einen geschlossenen Nutzerkreis, gebunden sind. Das können z.B. Kundenprogramme oder Coupon Aktionen sein.
    • ...die einen Mindestaufenthalt definieren.
    • ...die auf Auktionsplattformen angeboten werden.
    • ...die für bestimmte Altersgruppen wie Senioren angeboten werden.
    • ...die das Hotel auf der eigenen Homepage oder über hoteleigene Vertriebswege anbietet.
  • Preise die miteinander verglichen werden, müssen entweder beide Steuern in- oder exkludieren.
  • Wenn eine Kundenreklamation mehrere Nächte beinhaltet, werden die Raten für jede einzelne Nacht zum Vergleich herangezogen.
  • Das Hotel und/oder HRS behalten sich das Recht vor ohne jegliche Vorankündigung den Exklusivpreis zu modifizieren oder zu beenden.
  • Für jede Nacht, für die das Versprechen nicht eingehalten wurde, erhalten Sie € 20,- pro Zimmer und Nacht. Sollte die Differenz zwischen dem Zimmerpreis bei HRS und einem anderen Anbieter größer als 20,- € pro Zimmer/Nacht sein, so wird Ihnen vom Hotel selbstverständlich diese Differenz erstattet.
    Die Erstattung erfolgt durch das Hotel bei Rechnungslegung vor Ort, sofern keine Stornierung der Buchung vorgenommen wurde.

Sollten Sie weitere Fragen zum Exklusivpreis haben, so können Sie sich gerne jederzeit an uns unter exclusivpreis-hotel@hrs.de oder per Telefon unter +49 221 2077 5340 wenden.