Algemene voorwaarden voor groeps-, vergader- en congresreserveringen

Algemene voorwaarden voor online-reserveringen

Contractuele bepalingen voor groeps-, vergader- en congresreserveringen

Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaardenten gelden voor groep-, vergader- en congresreserveringen (telefonisch, per e-mail of per fax) Voor privé-reserveringen gelden aparte voorwaarden.

2. Reservering

a) Iedere reservering wordt via HRS als tussenpersoon met u als opdrachtgever aan het desbetreffende hotel doorgegeven.

b) De bemiddeling door HRS is voor de gast kosteloos. Het doorverkopen van bij HRS gereserveerde kamers is daarom verboden. Voorts is het doorbemiddelen van een contingent kamers aan derden tegen hogere prijzen dan de HRS-prijzen niet geoorlooofd. HRS behoudt zich het recht voor, een klantentoegang bij overtreding te blokkeren.

3. Verblijfsovereenkomst en betaling

a. De verblijfsovereenkomst wordt gedurende de reservering onmiddelijk tussen u en het door u gekozen hotel afgesloten. De wijze van betalen wordt tussen u en het hotel vastgelegd. Alle uit de verblijfsovereenkomst voortkomende rechten en verplichtingen gelden rechtstreeks en uitsluitend tussen de boekende partij en het door hem gekozen hotel. De verblijfovereenkomst is onderhevig aan de algemene voorwaarden van het geboekte hotel, die ten allen tijde bij HRS kunnen worden aangevraagd.

b. De kamerreservering is gebaseerd op een door HRS bemiddeld aanbod en moet schriftelijk door u worden bevestigd. Aansluitend ontvangt u van HRS een definitieve bevestiging, die een samenvatting van de reeds gesloten verblijfsovereenkomst inhoudt.

4. Soort reservering

Voor groepen, bijeenkomsten en congressen kunnen uitsluitend gegarandeerde reserveringen worden gemaakt, waarvoor eigen voorwaarden gelden. Met een gegarandeerde reservering houdt het hotel uw kamer de hele nacht beschikbaar. Bij niet tijdige annulering of in geval van no show kan het hotel de overnachtingskosten en/of congreskosten in rekening brengen.

5. Wijzigingen en annuleringen

Alle wijzigingen en annuleringen worden uitsluitend schriftelijk (ook e-mail of fax) geaccepteerd en zijn slechts geldig met een schriftelijke bevestiging van het hotel, die door HRS wordt doorgegeven en van een annuleringsnummer is voorzien. Bepalend voor een tijdige wijziging of annulering is de ontvangst van de mededeling bij HRS tijdens de HRS-openingstijden van de afdeling Groepen/Congressen (ma. - vr. van 8 - 19 uur / za. van 8 - 13 uur, tel. +49 221 2077-300, Fax +49 221 2077-661, E-Mail meetings@hrs.de, groups@hrs.de). Annuleringen die niet onder het daarvoor bestemde navigatiepunt worden uitgevoerd zijn ongeldig.

6. Hotelcategorieën en hotelinformatie

De internationaal gebruikelijke hotelclassificatie met sterren geeft een vrijblijvende indicatie over de hotelstandaard. De hier gehandhaafde hotelclassificatie berust op eigen inschatting van de hotels, als ook op alle ervaringen van HRS en HRS-klanten. Ook alle aanvullende hotelinformaties en -beschrijvingen zijn gebaseerd op eigen gegevens van de hotels.

7. Kamer- resp. congresprijzen

Voor groepen, congressen en bijeenkomsten worden de prijzen afzonderlijk met de hotels overeengekomen. De vermelde kamerprijzen op het internet zijn uitsluitend geldig voor individuele reizigers en individuele reserveringen. Alle prijzen gelden per kamer en per nacht met of zonder ontbijt; dit kan ook bij weekendprijzen verschillen. In Duitsland zijn de prijzen inclusief bedieningsgeld en wettelijke BTW. In enkele landen komen er al naar gelang de regelingen van deze landen en regio's op de kamerprijs nog BTW, andere belastingen en servicetoeslagen. De hoogte van deze belastingen is voortdurend aan veranderingen onderhevig en kan daarom uitsluitend vrijblijvend worden vermeld.

8. Gegevensbescherming

De door de klanten ingevoerde gegevens worden door HRS elektronisch verwerkt. Er worden slechts gegevens doorgegeven, die voor de boeking noodzakelijk zijn. Voor andere doeleinden worden deze gegevens niet doorgegeven. Bij de gegevensregistratie worden de wettelijke voorwaarden voor de gegevensbescherming nagekomen.

9. Diversen

Alle gegevens zijn met de grootste zorg opgesteld. Voor eventuele fouten bij de gegevensregistratie of -transmissie zijn wij echter niet aansprakelijk. Het overnemen van gegevens in andere informatiedragers, ook gedeeltelijke overname, of gebruik voor andere dan de hier vermelde doeleinden is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van HOTEL RESERVATION SERVICE Robert Ragge GmbH, Keulen.

Van toepassing is het Duitse recht. Plaats van handeling is Keulen. Voor zakenmensen of personen zonder een absoluut bevoegd gerecht in Duitsland is de plaats van handeling het gerecht te Keulen. In alle andere gevallen is de wettelijke rechter bevoegd.

Paginabegin

Printen

Gegevensbescherming + veiligheid | Algemene voorwaarden + Exclusive Price - voorwaarden | Colofon | Newsletter | © HRS 2013 ICP-licentie: 沪ICP备08016371号