Luxor Hotel and Casino

Positiv: Nach wie vor kaum zu toppen ist die Atmosphäre im Hotel.

Negativ: Das Erheben von 15 Dollar Resortfee - welche nirgends bei einer Buchung erwähnt wird - ist unerhört. Diese ist obligatorisch für alle Gäste und ich konnte sie (nur dank guten Englischkenntnissen) nach einer 20-minütigen Diskussion mit 3 Personen von meiner Rechnung entfernen. Die damit verbundenen Leistungen (SPA, WLAN, Zeitung, etc.) will ich nicht beziehen und darum auch nicht extra bezahlen müssen!

Negativ: - Resort Fee $15 was not mentioned while booking
- Taxes were added to booked price, although stated "including taxes" on the booking confirmation
- no fridge in room
- no microwave in room

Positiv: Ein gutes Hotel direkt am Boulevard

Negativ: Ein Rummelplatz mit unendlich vielen Spielautomaten und Massenabfertigung, meist junges Publikum.

Positiv: Service orientation very good

Negativ: The rooms in the pyramid need a renovation

Positiv: SCHÖNE GROSSE POOLANLAGE
ausreichend Liegen

Negativ: Pools alle in der Sonne (ohne Schirme)
Man kann Liegen mit Schirmen mieten ab 100.-$ pro Tag
Kein Wasserkocher, Kaffeekocher im Zimmer, das ist in USA eigentlich standart.

Positiv: Die Architektur ist wirklich sehenswert und der Aufbau mit Casino und Atrium geschickt gemacht. -Wohnen direkt am Main-Strip.

Negativ: Teppiche und Mobiliar sind nach 16 Jahren doch etwas abgenutzt...

Positiv: tolles Ambiente

Negativ: Lange und unnötige Warteschlangen im "More" all inclusive Restaurant

Negativ: Tägliche Zusatzzahlung von 14 $

Positiv: Trotz wenig Wohl-Fühl Atmosphäre immer noch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: Massenabfertigung. More than 30 Minutes to stand in Line for Check in. Additionial hidden charges for Hotel-Room compared to booking. Zero Service to access room, no luggage service. Room had old fashioned TV, no refrigerator / Mini-Bar. Early Check-Checkout ondly with imcomplete Billing Info

Positiv: Gutes Preisleistungsverhältnis

Negativ: Höherer Preis (15$) als bestätigt! Trotz Vorlage der Bestätigung, kompromissloses Bestehen auf höherem Preis (über Extra-Charge!)

Positiv: Zimmer waren sehr, sehr ruhig weil sehr gut schallisoliert

Negativ: Hotel ist 15 Jahre alt und die Zimmer entsprechend abgewohnt.

Positiv: War mal ein tolles Hotel

Negativ: War mal ein tolles Hotel

Positiv: Sehr günstig innerhalb der Woche, gute Lage am Strip.

Negativ: Zimmer und Einrichtung sind renovierungsbeduerftig, teilweise alt und abgelebt.

Negativ: Beim Einchecken wurde zusätzlich zum bereits gezahlten Preis nochmals eine Gebühr von 14,50 $ fällig.

Negativ: Es gibt eine $14 Resort Fee pro Tag, die noch vor Ort auf den Zimmerpreis aufgeschlagen wird.

Negativ: Zimmer musste gewechselt werden, da die Lüftung im Bad unerträglich laut war und es ins Zimmer hereingeregnet hat.

Negativ: Resort-Fee von $12,99, die im HRS-Preis enthalten ist, wird vor Ort berechnet !

Negativ: Der Concierge (bzw. die verschiedenen Mitarbeiter) waren weder freundlich noch konnten Sie die gewünschten Informationen geben, bzw. haben falsche Informationen gegeben (z.B. über öffentliche Verkehrsmittel).
Vor Ort fielen nochmal Steuern und eine Ressort-Fee (12,95 $) an, obwohl in der Reservierungsbestätigung stand, dass die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten ist. Damit hat sich der Zimmerpreis nochmals um die Hälfte verteuert.

Negativ: Totales Fotografierverbot im gesamten Hotel

Negativ: ACHTUNG: beim Checking unterschreibt man automatisch eine zuätzliche Ressort Fee für ca. $12 tägich - diese beinhaltet SPA und LongDistanceCalls; dwer dies nicht braucht ist mit den $12 ganz schön angeschmiert. Vermutlich kann man dies jedoch gar nicht ablehnen.

Negativ: die Zimmer waren einfach zu kühl, Klimaanlage ließ sich nicht auf "warm" regulieren. Zum vereinbarten Zimmerpreis kam noch die US-Steuer und eine verhältnismäßighohe Gebühr!!

Positiv: Nach der beeindruckenden Außenfassade enttäuscht die Lobby von innen ziemlich. Zimmer sind aber bestens.

Negativ: Statt Pyramide Deluxe Room gab es nur einen Tower Deluxe Room.