Mercure Budapest City Center Hotel

positiv: Noch zentrler geht kaum. Das Hotel hat einen Ausgang zur Fußgängerzone. Die Zimmer sind sauber und angemessen groß. Die Fenster im Zimmer sind schallisoliert, so dass bei geschlossenem Fenster kaum Lärm von außen zu hören ist. Auf dem Zimmer besteht die Möglichkeit, Tee (Beutel) oder Kaffee (löslich) zuzubereiten.

negativ: Sehr kleines Bad. Trotz Außentemeraturen von max. 15 Grad war es im Zimmer so warm, dass zum Schlafen das schallisolierte Fenster geöffnet werden (Lärm von außen) oder die Klimaanlage eingeschaltet werden musste. Die öffentlichen Bereiche im Hotel sind sehr geschäftig, so dass es hier immer etwas hektisch wirkt.

negativ: Solange die Renovierung der Aufzüge dauert gibt es längere Wartezeiten.

negativ: Teppiche vor den Zimmern (Gang) stark verschmutzt
Öffentliches Telefon (früher in der Lobby) nicht mehr vorhanden

positiv: Hotel liegt super zentral

negativ: Unsere Abreise war 20:00
Auschecken 12:00
Benutzung einer Hoteltoilette nur mit Zimmerkarte möglich.
Diese wurde aber beim auschecken abgegeben.

negativ: Zahlung per VISA hat nicht funktioniert

positiv: Sehr nettes Personal - sprechen z.T 4 Sprachen - waren sehr hilfsbereit!

negativ: Wir hatten ein Behindertengerechtes Bad mit offener Dusche und Abfluss in der MItte des Bades. Leider stand daher stets das gesamte Bad unter Wasser und der Partner war mit nass. Nicht so schön, vor allem weil eine hohe Rutschgefahr bestand!

negativ: Internet-Terminals technisch unbrauchbar.

negativ: Das hotel liegt in der Fussgängerzone und kann von vorne nicht angefahren werden.. Die Garageneinfahrt befindet sich auf der Rückseite und erfordert eine völlig andere Zufahrt.

negativ: keine badehaube/kein schuhlöffel

negativ: Habe um ein ruhiges Zimmer gebeten, bekam aber eines neben dem Fahrstuhl, durfte aber nach 1 Nacht wechseln

positiv: Außerordentlich freundliches Personal an der Rezeption, sehr bemüht und professionell. Hat z. B. Opernkarten besorgt.

negativ: Das Zimmer könnte eine Renovierung vertragen. Die Dusche hat einen zu kurzen Vorhang, so dass das Wasser immer eine Überschwemmung macht.

positiv: Tolle Lage, trotzdem ruhige Zimmer

negativ: Zimmer sind sehr klein, eigentlich zu teuer

negativ: Lifte unzureichend: 1 ausgefallen, 1 schlacht verfügbar, 1 schlechter technischer Zustand. Zimmer sind sehr klein (gebucht für 2 Erwachsene, bekommen: Einzelzimmer) Badezimmer: Dusche sehr wenig Wasser, kaum Platz um sich zu drehen.

positiv: Die Lage in der Innenstadt bzw. Fußgängerzone ist echt toll, daher wird wohl auch der Preis entsprechend hoch sein - im Vergleich zu Hotels in anderen österr. Städten.

negativ: Die Garage mit EUR 25,--/Tag ist recht teuer - außerdem sollte für das Navigationssystem die Adresse der Garageneinfahrt bekannt gegeben werden. Hoteladresse ist Fußgängerzone!!!!. Preis ohne Frühstück ist auch recht hoch. Badezimmer eher klein, so gut wie keine Ablagen.

positiv: sehr gute Lage

negativ: komplett renoviert- aber alte Zimmerausstattung (Möbel) Preisunterschied single und double-Zimmer zu gering Zimmerpreise überteuert

positiv: Sehr zentrale Lage in der Fußgängerzone. Mitarbeiter der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend, alle Sonderwünsche wurden erfüllt. Der HRS-Preis war voll okay, die offiziell ausgeschriebenen Listenpreise (168,- Euro im Einzel und 186,- Euro im Doppel) ist das Hotel sicher nicht wert. Aber zum HRS-Preis sicher empfehlenswert!

negativ: Zimmer sind klein (dürfte in Budapest generell der Fall sein). Ärgerlich ist, dass für die Gepäckaufbewahrung am Abreisetag 2,- Euro pro Zimmer verlangt werden!

positiv: Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden bei einem weiteren Aufenthalt in Budapest, das gleiche Hotel buchen!

negativ: Der Strom wurde in der Nacht wegen Reparatur für einige Stunden abgestellt. Hinweis lag auf dem Bett im Zimmer. Nach Rückfrage konnte das Empfangspersonal kein genaues Zeitfenster nennen, ferner hatten wir den Eindruck, dass es ihnen auch egal war. Mein Mann benötigt ein Atmungsgerät in der Nacht, was er nicht benutzen konnte. Er hat somit sehr schlecht geschlafen. Eine Preisreduzierung wurde auch nicht angeboten. Weiter habe ich am nächsten Morgen ca 1,5 Std. vor Beginn des Frühstücks angefragt, ob es möglich sei, eine Kerze auf den Tisch zu stellen, da unser Freund Geburtstag hatte. "Nein, dass sei nicht möglich. Sie hätten keine Kerzen, nur Teelichter und das sähe nicht schön aus", war die Antwort der Empfangssekretärin. Das Hotel liegt zwar sehr günstig und die Ausstattung ist zweckmäßig, die Atmosphäre ist jedoch wenig gastfreundlich, Angefangen vom Empfangspersonal über den Frühstückskellner bis hin zur Beleuchtung.

positiv: Lage in der Fußgängerzone

negativ: lautes, volles Touristenhotel, Bahnhofsathmosphäre beim Frühstück, Zimmer klein und dunkel, 2 Internet PC in der Lobby ständig besetzt, LAN und WLAN überteuert und teilweise nicht verfügbar, Hotelpersonal arbeitet mit überteuerten Taxis zusammen