Hotel Citadel Inn

Negativ: der von HRS angbotene Check Out bis 15 Uhr wurde vom Hotel bewusst verweigert bzw. gegen Berechnung 50% des Zimmerpreises angeboten.
Die Heizung war trotz kühler Temperaturen aus (nach Reklamtion wurde mit einem Heizlüfter ausgeholfen).
Das Frühstück ist eine reine Frechheit. Unfreundliches Servicepersonal, kein Buffet, nur vorgerichtete Teller die hochstwahrscheinlich schon vom Vortag waren. Kaffee und Tee wurde nicht angeboten. Ich habe nach 10 Minuten das Restaurant kommentarlos verlassen - nie wieder !!!
Ein schönes Hotel das leider den Ansprüchen nicht gerecht wird.

Positiv: Sehr freundlicher Empfang, guter Service. Die Lage und das gesamte Ambiente sind wirklich klasse. Tolle Zimmer mit neuesten Ausstattungsdetails. Absolut gelungene Mixtur aus Historie und Moderne.

Negativ: Vor Ort ist das Hotel mal mit **** Sternen als auch mit ***** Sternen versehen (unterschiedlich z. B. am Eingang, in Teppichen, auf Karten und Prospekten). Hä?

Positiv: Es ist eine der wunderbarsten Hotelerfahrungen, die ich jeh gemacht habe! Jederzeit komme ich gerne mit Freude zurück!

Negativ: Gibt es nichts negatives zu sagen. Ein paar ganz kleine Kleinigkeiten werden sich automatisch finden. Das Haus ist noch jung und bereits viel besser als manch alteingesessene gelangweilte Häuser.

Positiv: Ausgezeichnete Freundlichkeit und Servicebereitschaft was seines gleichen sucht.

Positiv: Sehr schöne Hotelausstattung (Halle, Restaurant, Aussenanlage!

Negativ: Sehr kalt beim Frühstück und im Restaurant!!!

Positiv: Einzigartige Atmosphäre in einer ehemaligen Festungs-Kasematte. Schöner Ausblick auf die Stadt vom Frühstücksraum im dritten OG aus. Stimmiges Konzept mit liebevollen Details. Das Hotel liegt etwas abseits von der Innenstadt, was Vorteile hat (sehr ruhig). Menschen, die nicht gut zu Fuß sind, sollten besser Taxii nehmen, da Kopfsteinpflaster oder steiler Pfad.

Negativ: Stellen sich beim Frühstück unnötig kompliziert an. Einzelgedeck anstatt klassisches Buffet.

Negativ: Service im Restaurant ist sehr langsam

Positiv: sehr schönes Hotel mit tollen Ambiente

Negativ: Das Hotel sollte über ein Frühstücksbüffet verfügen. Einzelservice mag vielleicht schick sein, bar für ein solches Hotel die falsche Wahl

Positiv: Eine wirklich hervorragende Küche, ein opulentes und erstklassiges Frühstück a la carte und ein wunderbares Bauwerk mit großen Zimmern lassen mich in höchsten Tönen von der alten österrichischen Zitadelle schwärmen. Ein wirklich sehr gutes Hotel, von dem aus man in fünf Minuten per Taxi im Zentrum ist.

Negativ: Negative Eindrücke hinterließen nur das etwas zu kleine Waschbecken im Bad und ein relativ weiches Bett. Allerdings gibt es zwei Waschbecken und das Waschbecken auf dem separaten WC war groß genug.

Positiv: Really the most amazing hotel we had ever!A old austrian fortress,very nice renovated hotel which is located at a hill close to the old city. Never ever I would have expected such a perfect and serviceorientated institution in ukraine!Fits perfect to the impression of this lovely city!

Positiv: Perfektes Hotel in einem beeindruckendem Rahmen

Negativ: Zufahrt etwas besser ausgeleuchtet, könnte den Eindruck noch weiter steigern.

Positiv: Gigantischer Ausblick vom Hotelrestaurant, sehr große Zimmer in alter Zitadelle

Negativ: Umgebung sehr heruntergekommen, dunkler Park, Bedrohung durch freilaufenden Hund - allerdings alles außerhalb des Hotelbgeländes

Positiv: Ganz neues Hotel eroeffnet 1 Mai 2009! Absolut "westlich" und mit Geschmack eingerichtet. Zweithoechster Punkt in Lviv, toller Ausblick vom Restaurant...

Negativ: Die angegebene Adresse stimmt nicht! Das Hotel ist zwar 900m vom Zentrum entfernt aber leider bergauf und es fuehr nur eine ganz dunkle Strasse hinzu. Menues sind nur in Ukrainisch