Hotel Akcent

negativ: Будьте внимательны, при бронировании по банковской карте, отель заранее блокирует средства на карте, при расчёте итоговая сумма получается выше!!! Номер попался какой-то вонючий :(

positiv: Die Öffnung des elektronischen Zimmersafe durch eine Frau ist uns beonders positiv in Erinnerung, nachdem ein Mann sich vergeblich daran versucht hat.

negativ: Obwohl Prag mitten in Europa und zu ca . 70% von deutschsprachigen Nachbarn umgeben ist verfügt das Personal insbesondere an der Rezeption über keine bzw. unzureichende deutsch Kenntnisse oder will diese bewußt nicht anwenden !
Vielleicht ist man an diese Gäste nicht interessiert. Der offenbar nicht voll funktionsfähige Zimmersafe konnte erst am Folgetag wieder geöffnet werden.

positiv: Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Die Betten waren nicht durchgelegen und die Kopfkissen waren nicht mit diesen sonst üblichen harten Flocken gefüllt. Das Frühstück war gut und vielfältig. Ständig wurde nachgefüllt, so dass bis 10 Uhr alles ausreichend vorhanden war. Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend.

negativ: Leider war das Restaurant am Abend nicht geöffnet. Es wurde ja mit originaler Tschechischer Küche geworben. Im Nahmen Umfeld waren jedoch einige gute Restaurants, die auch von der Dame an der Rezeption empfohlen wurden. Ich hatte das Gefühl, dass der Koch krank war.

positiv: Angenehmes Hotel, sehr zentral gelegen METRO und Einkaufszentrum gleich nebenan.
WLAN geht gut. Code bei der Rezeption erfragen.

negativ: Restaurant schließt schon um 20 Uhr
Es gibt keine Marmelade zum Frühstück

negativ: Heizung im Zimmer konnte nicht abgestellt werden. Keine Abhilfe trotz Hinweis beim Personal.

negativ: Die Frühstücksleistung hat im Gegensatz vor 3 Jahren merklich nachgelassen

negativ: Im Duschbereich gab es mehrere Stellen mit schwarzem Schimmel, Obwohl schon öfters Gast im Hotel, mußte das Anmeldeformular wieder ausgefüllt werden.

positiv: Waren von der Zimmergröße und Ausstattung angenehm überrascht.

negativ: da wir Regen hatten, war das Metallfallrohr sehr nervig, die ganze Nacht hatte man das Trommeln genau neben dem Fenster .

negativ: Wc trotz Hygieneband dreckig,Klobürstenhalterung stand voller Wasser

positiv: optimale Lage direkt neben Metro-Station - 3 Stationen bis Innenstadt; bewachter Parkplatz unmittelbar neben Hotel; Einrichtung und Sanitärräume neu renoviert

negativ: Lärm aufgrund viel befahrener Straße; Lage direkt neben zentralem Busbahnhof - nicht möglich bei offenem Fenster nachts zu schlafen (jedoch Klimaanlage)

positiv: Die Dachlage des Hotels ist sehr angenehm. Es fällt immer Sonnenlicht ins Zimmer. Auf Nachfrage wird einem ein Ethernetkabel kostenlos ausgehändigt und man kann kostenlos den schnellen Internetanschluß auf dem Zimmer nutzen!

negativ: Am meisten hat in beiden Zimmern der mit immenser Lautstärke summende Sicherungskasten gestört. Nachts mußte ich jedesmal die Chipkarte ziehen, um den Stromkreis zu unterbrechen, damit das Summen aufhört. Im ersten Zimmer (738) verlief eine Ameisenstraße (Termiten ?!) durch das Bad. Nach Aufforderung wurde den Tieren zu Leibe gerückt, allerdings ohne vorher meine Sachen oder die Handtücher aus dem Bad zu entfernen. Beim zweiten Aufenthalt wurde mir ein Zimmer gegeben, daß zum Zeitpunkt von einer Servicemitarbeiterin für ein Nickerchen genutzt wurde. Um das Bett herum jede Menge Erbrochenes...

positiv: Preis/Leistungsverhältnis super! Sehr gute Lage des Hotel: mit dem Auto aus Deutschland kommend sehr gut zu erreichen und Metro-Station direkt vor dem Hoteleingang.

positiv: größeres Zimmer bekommen als gebucht!

negativ: keine richtig markierten Anfahrts Be & Entlade Parkhaltepunkte

positiv: Absolut positiv ist die Lage des Hotels in Bezug auf den öffentlichen Nahverkehr! Direkt vor der Haustüre ist die Metrostation Andel, von der aus man nach 3 Stationen in der Innenstadt Prags ist.

positiv: Zimmer sehr sauber, zweckmäßig eingerichtet, angenehm für Aufenthalt. Verkehrsanbindung des Hotels ist optimal.

negativ: Der gute Eindruck der Zimmer wird zunichte gemacht durch die Mängel beim Frühstück: Rauchende Angestellte und Handwerker an der Bar im Frühstücksraum, pro Person wird eine Papierserviette zugeteilt, fehlende Sachen werden nicht oder zu spät nachgefüllt (um 7.30 Uhr sind bereits Teebeutel und Rührei ausgegangen), Butter war überhaupt nicht vorhanden, die Bedienung unwillig. Ich werde das Hotel niemandem mehr empfehlen.

positiv: Das Zimmer war hell und freundlich, das Bad überraschend geräumig. Sehr angenehm auch, dass sich im Vorraum noch eine Sitzecke mit Stehlampe befand.

positiv: Ausreichend ausgestatte und vor allem saubere Zimmer.

negativ: Leider ging das Warmwasser am 2. Tag nicht, war aber angeblich Problem im ganzen Stadteil. Hotel wird umgeben von stark befahrener Strasse, bei geöffnetem Fenster ist man Verkehrslärm ausgesetzt. Parkplatz für Hotelgäste nicht gratis.

positiv: Großes Zimmer und Bad, ausreichend geheizt

negativ: Personal beim Frühstückservice katastrophal, wenig Engagment und kein Serivce

positiv: netter Empfang, 24 Stunden besetzte Rezeption, sehr hilfsbereit.

negativ: Frühstückssbuffet nicht sehr reichhaltig, extrem unfreundliches Personal im Frühstücksraum, Käse-und Wurstplatten und Eier werden bereits 1 Stunde vor dem Ende der Frühstückszeit nicht mehr aufgefüllt, wenn sie leer sind-auch auf anfrage erhielt man keinen "Nachschub". Der Tisch ist nicht immer sauber aberäumt worden, sodass teilweise noch das Geschirr udn die Tischabfälle der Vorgängern auf dem Tisch standen.