Primavera Hotel & Congress centre (Pilsen)

14.03.23

8.7 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, Gutes Frühstück Negativ Zimmer im 3. Stock haben nur Dachfenster, so dass man nicht raussehen kann. Bettdecken sind dünner geworden.

Bach D.

20.09.22

7.4 Gut

Positiv Gute Lage zur Autobahn.
Das Essen ist Restaurant war auch in Ordnung. Negativ Der Wasserdruck im Bad ist eine Katastrophe. Duschen ist möglich.
Allerdings steht danach das halbe Bad unter Wasser, da die Dichtungen des Duschabtrenners in der Badewanne defekt sind.
Weiterhin macht auch der Duschkopf was er will, die Arretierungen sind kaputt. Das könnte man durchaus mal renovieren, vor allem bei diesem Preis. Das ist eines 4 Sterne Hotels nicht würdig.

Gnauck B.

19.06.22

6.1 Befriedigend

Positiv Es ist ein top ausgestattetes Hotel mit sehr guter Küche  Negativ Leider geht der Service überhaupt nicht. Total unfreundliche Bedienung, die lieber am Handy daddelt, als sich um die Gäste zu kümmern. Rauchverbot im Außenbereich mit der Begründung, dass der Rauch ins Restaurant ziehen würde. (Geschlossene Türen wegen Klimaanlage) Der Hauptgang wurde serviert während noch die Vorspeise gegessen wurde. Ein Hinweis auf den Fehler wurde mit Gleichgültigkeit quittiert. Schade für die Küche und das Hotel. Nie wieder!!! Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Gnauck, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass unser Hotel Ihnen gefallen hat. Leider ist das Rauchen in der ganzen Hotelange inklusive der Hotelterasse laut Gesetz strikt verboten. Mit ihren weiteren Bemerkungen werden wir uns beschäftigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren weiteren Besuch. Herzlichst, Petra Chalusova contracting manager

Gnauck B.

19.06.22

6.4 Befriedigend

Positiv Sehr gute Ausstattung. Gutes Essen  Negativ Leider geht der Service überhaupt nicht. Total unfreundliche Bedienung, die lieber am Handy daddelt, als sich um die Gäste zu kümmern. Rauchverbot im Außenbereich mit der Begründung, dass der Rauch ins Restaurant ziehen würde. (Geschlossene Türen wegen Klimaanlage) Der Hauptgang wurde serviert während noch die Vorspeise gegessen wurde. Ein Hinweis auf den Fehler wurde mit Gleichgültigkeit quittiert. Schade für die Küche und das Hotel. Nie wieder!!!